亞馬遜開店的問題-亞馬遜問答電商問答

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首次入駐中國的亞馬遜primeday已經(jīng)落下帷幕了。據(jù)亞馬遜公告稱，今年“prime會員日”(primeday)的銷售額創(chuàng)下了公司所有促銷活動的最高記錄。雖然亞馬遜沒有透露今年促銷活動的總體銷售額，但有分析師預計為10億美元，而去年預計是5億美元。受此影響，亞馬遜股票再次突破1000美元大關。作為跨境電商平臺佼佼者之一的亞馬遜是初涉跨境電商者很好的一個平臺。今天小編就跟大家分享30個關于亞馬遜開店的問題。

1、為什么亞馬遜賬戶會相關？

同一個只能在亞馬遜上注冊一個賣家賬戶。不能經(jīng)營或保護多個賣家賬戶。一切賣家的后臺操作亞馬遜都能夠檢測到，假如亞馬遜的程序算法認為某幾個賬戶都是同一個人來操作，那么這幾個賬號就會被亞馬遜認定為彼此相關。這個一般是體系自動檢測的。

亞馬遜為了重視賣家購物體會，防止賣家重復鋪貨出售相同的產(chǎn)品。（亞馬遜的規(guī)則偏向于相同的產(chǎn)品只在渠道上呈現(xiàn)一次，跟賣其實也是基于這個理念，為了確保賣家間的公平競爭和為顧客供給最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的理念，亞馬遜的頁面不強調(diào)店鋪的概念，而是以產(chǎn)品為主。即“重產(chǎn)品而輕店鋪”，同一樣個產(chǎn)品概況頁面內(nèi)可能會有多個賣家）

2、賬戶相關的結(jié)果？

相關自身是沒有太大問題，可是多個亞馬遜賬戶假如發(fā)作相關其間一個出了問題就會影響到其他與之相相關的賬號，避開相關能夠降低風險。

假如是同站點相關，假如亞馬遜發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品有穿插出售賣同樣的產(chǎn)品的話，亞馬遜會要求你強制刪去其間的一個賬戶，一切的listing,假如你不刪去亞馬遜有可能把你兩個賬戶悉數(shù)封閉。

亞馬遜有一條政策：封閉你一個賬戶的理由是現(xiàn)有賬戶相關到一個被封閉的賬戶上。

3、防止相關的基本思路？

假如您想多賬戶操作，那就要做到讓亞馬遜覺得是不同人擁有和操作這幾個賬戶。

4、相關的決定性因素有哪些？

操作端：網(wǎng)卡mac地址，瀏覽器cookies,flash目標，硬盤信息（經(jīng)過插件獲?。?--堅決不要再同一臺電腦一同操作多個賬號（主機）

網(wǎng)絡端：路由器mac地址，外網(wǎng)ip地址---堅決不要再同一個外網(wǎng)ip環(huán)境下一同操作多個賬號

賬戶信息：信用卡，收款方法的信息，電話號碼，郵箱，注冊地址---假如注冊多個賬戶，任何具有唯一性的私家信息堅決不要相同

一個賬號最好只在固定的一臺潔凈的電腦上登錄，銜接的路由器和貓也要是潔凈的，并且這個網(wǎng)絡環(huán)境下只用于這個亞馬遜賬號的操作，一同賬戶綁定的郵箱也只在這臺電腦上登錄，總之最好的結(jié)果是每個賬戶之間能不一樣的信息盡量做到不一樣。

5、不同的站點會相關嗎？

（比方美國站和英國站）也會存在相關，但假如其間一個站點出了問題，另一賬號跟著出事的情況不多見（由于亞馬遜本來就支撐賣家到各個站點開店把產(chǎn)品出售的各個區(qū)域）。

許多客戶有過相關的經(jīng)驗都說沒問題包括咱們自己也是這么操作的，之前我操作美國站和英國站點用的是同一根網(wǎng)線，同一個太電腦（肯定相關了），英國站由于侵權(quán)被封，美國站仍是風生水起的，呵呵?？墒?！從前有過兩個站點一同被移除出售權(quán)限的事例，所以咱們?nèi)允巧髦?，自己斷定?/p>

6、相關只針對賣家賬戶與賣家賬戶之間嗎？

不是，賣家賬戶和買家賬戶之間也存在相關，之前在國外的一些網(wǎng)站上看到過一個事例便是由于登錄操作了信用卡是黑卡的亞馬遜買家賬戶而導致同個網(wǎng)絡環(huán)境下的賣家賬戶出售權(quán)限被移除。

7、死過賬號的電腦還能從頭做新賬號嗎？怎樣操作？

a、重裝體系，格局化硬盤（改動硬盤序列號），從頭分區(qū)。（簡單一點的辦法便是直接買一個新的潔凈的主機，為了安全起見，引薦這么操作）

b、替換網(wǎng)卡，假如是cpu上的集成網(wǎng)卡那么找專業(yè)電腦人員禁用此網(wǎng)卡，然后買一個usb外接網(wǎng)卡即可（換主機就不必這么麻煩了，同上）

c、替換路由器、貓，然后重簽網(wǎng)線（重簽網(wǎng)線是最保守做法，實際上只需改動網(wǎng)絡ip地址即可）

d、從頭注冊的一切的信息盡量和之前的保持差異，注冊郵箱，注冊地址，驗證手機號碼，收款方法，等等，能不一樣的就要不一樣，也不要類似。

8、amazon賬號被封主要有哪些原因？

1、亞馬遜相關

為了防止賬號相關，在操作新賬號時，確保ip路由、網(wǎng)卡、體系是全新的。多賬號操作時，不要運用相同的稅號信息和收款賬號，不然會封閉其間一個賬號。若然辦公地址發(fā)作改變，請及時聯(lián)系亞馬遜客服說明情況。

2、跟賣侵權(quán)

跟賣產(chǎn)品之前，必定要了解清楚對方產(chǎn)品是否注冊了商標和外觀專利，尤其是標志了logo的產(chǎn)品，千萬不要想當然，到相關商標網(wǎng)站查清楚了再去跟賣。一收到正告，有必要馬上下架跟賣的listings,最好給對方賣家寫封郵件以示抱歉。一旦跟賣有商標的產(chǎn)品，被對方賣家控訴侵權(quán)，直接封號。侵權(quán)，零忍受。

3、好評太少，差評過多

點評少，好評就更少。老外好像都沒有留點評的習氣，更何況是好評。差評過多會移除出售權(quán)，乃至封號。假如是少數(shù)差評和a-to-z，的確解決不了，不影響odr超標的情況下主張不要太糾結(jié)，關鍵是想辦法沖更到的訂單來增大分母。

4、產(chǎn)品缺乏相關認證

某些產(chǎn)品需求獲得相關認證方可在某些國家出售，如產(chǎn)品授權(quán)認證，安全認證等。在歐洲站點，電子產(chǎn)品，玩具，醫(yī)療設備等需求獲得ce認證。政策違規(guī)是累計的，很難被撤銷。

5、產(chǎn)品與圖片不符

為了提高轉(zhuǎn)化率，咱們不斷優(yōu)化產(chǎn)品概況，但要留意，在跟賣的時候，牢記不要夸大其詞，根據(jù)實際情況編撰產(chǎn)品描述，上傳的圖片有必要與發(fā)貨的產(chǎn)品一致，不然遭來退貨和差評會導致封號。

9、我有多個賬號，怎樣實現(xiàn)多帳號操作才防止相關？

1）父體系電腦：一臺全新電腦或全盤格局后從頭分區(qū)的電腦。

2）vm虛擬機：

（1）5種子體系（a.5種不同的鏡像文件b.xp和win7兩種體系）

（2）5種分區(qū)配置方案（a.磁盤大小b.分區(qū)數(shù)量）

（3）5種軟件裝置方案（不同常用軟件組合裝置能夠生成不同的瀏覽器和指紋）

3）網(wǎng)卡mac：

（1）運用5個usb網(wǎng)卡（usb網(wǎng)卡和賬號一一對應并標記好，引薦運用）

（2）運用smac軟件修正mac（修正后的mac和賬號一一對應并標記好，操作有風險）

4）路由mac：

（1）運用asdl直接撥號（不同路由直接撥號）

（2）運用5個路由（路由需求和賬號一一對應并標記好）

（3）運用路由mac克隆功用修正（修正后的mac需求和賬號一一對應并標記好）

5）ip地址：

（1）asdl重撥切換（每切換一次賬號要確保ip地址不同）

（2）運用5條本錢較低的寬帶（寬帶需求和賬號一一對應并標記好）

（3）運用專用vpn（a.5種不同的靜態(tài)ipb.vpn需求和賬號一一對應并標記好c.由于vpn的不穩(wěn)定性，不適合長時間操作賬號。）

6）其余要點：

（1）郵件轉(zhuǎn)發(fā)封閉自動加載功用

（2）賬號與電腦（或虛擬機）、ip（或vpn）、網(wǎng)卡（mac）、路由（mac）一一對應。

（3）賬號操作需獨立。

（4）產(chǎn)品線分類目運營

（5）原賬號被封，upc需求替換，切勿運用被封賬號原版的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。

10、能夠用無線網(wǎng)卡銜接的網(wǎng)絡登錄亞馬遜嗎？手機能夠登錄亞馬遜操作嗎？

a、潔凈的筆記本+無線網(wǎng)卡是能夠操作登錄亞馬遜賬號的，無線網(wǎng)卡的網(wǎng)絡ip不會和其他人的相同。

b、十分不主張用手機登錄亞馬遜賬號，由于手機很容易在不留意的時候，wifi銜接其他網(wǎng)絡，ip都是相同的，都是同一個網(wǎng)。

主張：

假如可能，注冊新賬號時，直接換主機（不必換顯現(xiàn)器），換路由，換貓，換網(wǎng)線，還有賬號信息不能與之前的相同類似。

11、用個人身份現(xiàn)已注冊了amazon賬號，然后又用香港公司再注冊amazon賬號，有什么影響嗎？

兩份材料的法人不一樣就能夠。

12、同一個電腦能夠登錄兩個amazon郵箱回復郵件嗎？

（兩個郵箱別離對應兩個amazon賬號）不能夠，會相關的。

13、亞馬遜賬號的差異？

注冊注冊亞馬遜店鋪的方法有2種:

a、個人注冊：用自己的visa或mastercard的信用卡直接注冊各個站點。

b、全球開店，全球開店是亞馬遜官方關于針對我國賣家的開店方法，這種方法開店要預先審閱（其實便是挑選優(yōu)質(zhì)賣家和產(chǎn)品），假如覺得你具有相應的資質(zhì)那么亞馬遜官方就會給你一個注冊鏈接，您經(jīng)過這個注冊鏈接注冊您的亞馬遜賣家賬戶，注冊進程中要用一張帶visa或mastercard的信用卡驗證綁定。這個賬號僅僅一個站點的（如美國或許英國），不是全球的。

14、運用美國公司注冊的amazon帳號，假如不運用vpn和vps，能夠在我國操作嗎？怎樣操作才確保安全呢？

能夠在國內(nèi)操作，可是要十分當心。最好的理由便是發(fā)郵件和amazon說咱們是國外公司在我國的收購中心加運營，說清楚為什么在美國注冊的公司要在我國登陸操作。

15、個人賣家賬號和全球開店賬號有什么差異？

個人賣家賬號和全球開店賬號是一樣的。

最主要的差異是，個人賬號要90天才有黃金購物車buybox，全球開店是賬號一下來就有buybox。從前電話咨詢過亞馬遜的賣家支撐，說個人賣家賬號和全球開店賬號，在出售的額度上也是有差別的，即出售增加過快時，個人賣家相比照較容易受到賬號審閱。

16、全球開店比照個人自己注冊賬號有什么優(yōu)勢

全球開店:

賬號安全性高，封店率

自行注冊:

賬號安全性低，封店率>;56%（官方統(tǒng)計數(shù)據(jù),沒有客戶司理,無官方訓練支撐普通賣家賬戶。

17、全球開店的下風呢？

下風一：十分難求

全球開店方案意在挑選優(yōu)質(zhì)賣家入駐亞馬遜渠道，所以對賣家的資質(zhì)審閱比較嚴厲，不是想入駐就能夠入駐的。

note：賣家自己請求全球開店經(jīng)過率5%不到,一旦賣家自己請求全球開店沒有經(jīng)過，那么用于請求全球開店的那個公司不能再次用于全球開店的請求。

下風二：周期十分長

全球開店賬號的注冊周期一般是在一個多月左右。（一個月是指咱們署理注冊的均勻周期，賣家自己請求的話至少都是在三個月以上），美國站會比較快。

下風三：監(jiān)管十分嚴

經(jīng)營全球開店賬號，有必要嚴厲遵守亞馬遜的渠道規(guī)則，產(chǎn)品圖片、標題格局等等都有必要嚴厲依照要求執(zhí)行，不然會被正告。

18、全球開店流程是怎樣的？

預審：經(jīng)過提交預審信息。經(jīng)過率50%

初審：提交獨立的b2c網(wǎng)站及產(chǎn)品信息表格（50sku）。經(jīng)過率20%

復審：預審和初審都是由亞馬遜我國團隊審閱，復審是由美國和英國團隊審閱。經(jīng)過率80%。

賬號注冊：復審經(jīng)過之后，客戶司理睬向你的郵箱發(fā)送一個注冊約請鏈接，約請鏈接的有用期是24小時。有用期內(nèi)沒完成注冊有必要打回重審。經(jīng)過率90%。

線上訓練：賬號注冊成功后，還不能出售產(chǎn)品。亞馬遜會約請你參與在線訓練，學習怎樣上傳產(chǎn)品。

上傳產(chǎn)品：將提交審閱的產(chǎn)品信息上傳到亞馬遜后臺，并等待上線司理審閱

上線審閱：上線司理對賣家上傳的產(chǎn)品材料做最后審閱，審閱經(jīng)過之后，才會開放出售權(quán)限。審閱不符合要求會被要求修正，只有三次修正機會。經(jīng)過率：70%。

上線出售：經(jīng)過上線審閱之后，上線司理睬幫賣家敞開出售權(quán)限，賬號即可正常出售。整個審閱進程悉數(shù)完成。

19、全球開店需求準備什么材料？

1）雙幣種信用卡（引薦visa），

2）公司營業(yè)執(zhí)照掃描件，

3）身份證和護照掃描件（英國站需求護照），

4）賣家信息表，

5）產(chǎn)品信息表，請?zhí)嵩缱龊门可蟼鞅砀瘢?/p>

6）潔凈的身份信息及電腦、網(wǎng)絡，

7）收款銀行賬戶(引薦worldfirst），

收款銀行賬戶能夠等賣出去一段時間后在供給，防備賬戶凍結(jié)糟蹋收款賬戶。

20、個人賣家和專業(yè)賣家有什么差異？

其實便是個人賣家出售方案（individualsellingplan）和專業(yè)賣家出售方案(professionalsellingplan)，它們倆是店鋪的出售方案，留意僅僅出售方案，根本不涉及到賬戶性質(zhì)！??！

這兩種出售方案和你用什么方法注冊的亞馬遜賬戶，及和你的亞馬遜賬戶性質(zhì)是沒有任何關系的。并且這兩種出售方案是能夠在后臺隨意轉(zhuǎn)化的。

他們最主要的差異是個人賣家出售方案有數(shù)量的約束（少于40個sku），不需求月租。專業(yè)賣家出售方案是需求$39.99的月租，能夠上傳超越40個sku。

所以千萬不要以為用個人用信用卡直接注冊的便是個人賣家（咱們自己用個人信用卡注冊的賬戶現(xiàn)在便是專業(yè)賣家出售方案），公司注冊/全球開店注冊的便是專業(yè)賣家/公司賣家。

21、個人賣家出售方案和專業(yè)賣家出售方案怎樣轉(zhuǎn)化？

individual賣家出售方案和pro賣家出售方案轉(zhuǎn)化過程：setting-accountinfo-sellingplan-modifyplan-swithyoursellingplan：

22、假如運用無線網(wǎng)卡注冊了個人賣家賬號，不成功。能否再運用這個無線網(wǎng)卡持續(xù)注冊其他賬號？

不能夠，會相關的。

23、亞馬遜為什么要求分類審閱？

1）關于某些品類亞馬遜想確保買家在此渠道上能有好的購物體會，所以亞馬遜只允許具有必定實力，遵守規(guī)則的優(yōu)質(zhì)賣家（經(jīng)過分類審閱來挑選）出售這些類產(chǎn)品，最大化滿意客戶需求，供給給客戶更好的服務。

2）分類審閱在某些品類被要求是由于，在需求分類審閱品類中的這些產(chǎn)品最能反映出消費者關于安全，產(chǎn)品質(zhì)量，品牌和進出口約束這些問題。

24、怎樣知道哪些類目需做分類審閱？

1）品牌名(brandname)位置不同：

需求分類審閱類目的產(chǎn)品，產(chǎn)品的brandname展示在產(chǎn)品標題上方；若該產(chǎn)品所在品類不需求分類審閱，那么產(chǎn)品的brandname顯現(xiàn)在標題下方并且前面還有一個by。

2）在亞馬遜前臺主頁查找同類產(chǎn)品看是否能夠跟賣：若查找出來的同類產(chǎn)品的具體頁面沒有sellonamazon或sellyours這樣的跟賣按鈕，那就說明這些產(chǎn)品所在的分類也是需求經(jīng)過分類審閱才干出售的。

3）直接查看亞馬遜后臺材料。

4）參考美國站分類審閱的類目。

5）分類審閱入口：后臺主頁help-查找approval-點擊categoriesandproductsrequiringapproval-挑選類目

25、哪些類目需求經(jīng)過分類審閱才干在amazon上出售？

1）automotiveparts汽車零部件

2）clothing,accessories&luggage服飾，飾品，行李箱

3）collectiblebooks保藏書籍

4）industrial&scientific工業(yè)類產(chǎn)品，科學類產(chǎn)品

5）jewelry珠寶類(現(xiàn)在這個類別現(xiàn)已禁絕新賣家入駐了)

6）motorcycle&atv摩托車，atv車

7）sexualwellness性健康用品

8）shoes,handbags&sunglasses鞋類，手提包，太陽鏡

9）sportscollectibles體育用品

10）toys&games(holidayseasononly)玩具和游戲(假期內(nèi)需求審閱)

11）watches手表

26、分類審閱需供給什么材料？

全球開店注冊提供：

1、5張款不同產(chǎn)品的圖片在第三方渠道的鏈接，圖片要求：jpeg格局，白底（rgb255*255*255）像素大于1001*1001，圖片沒有任何水印。

2、其他渠道鏈接（可所以ebay或許速賣通等的店鋪鏈接，請聯(lián)系客戶司理確認）或許具有能夠結(jié)算購物車的b2c網(wǎng)站。如，服裝類目許多客

戶挑選沒有b2c網(wǎng)站也能夠經(jīng)過，所以主張咱們能夠測驗。

27、是不是分類審閱之后就只能出售分類審閱中經(jīng)過的產(chǎn)品類別？

不是的，任何時候都能夠出售非分類審閱的產(chǎn)品。

28、新注冊的個人專業(yè)賣家賬號能夠請求分類審閱嗎？

新注冊的個人賣家賬號，沒有注冊國外商標，沒有品牌也能夠請求分類審閱。第一次提交的材料不經(jīng)過，還能夠持續(xù)提交材料請求。

29、一般提交材料之后多久分類審閱能夠經(jīng)過？

初審一般需求1-2個星期左右，初審經(jīng)過之后，還需求提交upc碼、產(chǎn)品信息才干經(jīng)過終究審閱。一般初審加復審一個月左右才干經(jīng)過終究審閱。

30、在我賣家賬戶里為什么要輸入信用卡信息？

信用卡信息是用來驗證的，它有助于驗證你的資金進入你的銀行賬戶（咱們不是把錢轉(zhuǎn)到信用卡的）。假如在你的賬戶里有任何未付出的費用或其他欠款金額，咱們會從你的信用卡中扣除。信用卡信息有必要是有用的，假如不是有用的，咱們將不能成功的轉(zhuǎn)資金給你賬戶。你能夠隨時更改你信用卡信息（比方，卡過期了等）。

31、運用同一個人的不同信用卡能注冊第二個亞馬遜賬號嗎？

能夠的，我就注冊過2個賬號，一個現(xiàn)已被凍結(jié)，另外一個現(xiàn)在還能夠經(jīng)營?？墒亲缘臅r候要用不一樣的材料（如路由、電話、電腦主機、地址賬單、收款賬戶等）。

32、之前被封的賬戶綁定的wf，能綁定別的被封的賬戶去收款嗎？

能夠運用，橫豎都是被封閉的賬戶，收完款就不必了，沒必要糟蹋新的收款卡。

33、我什么時候才干得到買家的付款？

當你確認發(fā)貨了，咱們就把錢存到你的賬戶上。每14天咱們會結(jié)算一次資金給你。

34、注冊美亞用哪個銀行卡比較好？

visa或許master信用卡

35、店鋪費用$39.99從哪里扣？

有出售額的情況下，會從賬號里邊扣。沒有出售額或許出售額不夠的情況下，會從信用卡里邊扣。

以上就是小編給大家介紹30個關于亞馬遜開店的問題，相信大家看完也有所了解了。文章就給大家介紹到這里，希望能給大家?guī)韼椭?/p>

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