淘寶消保賬期延長是什么意思
2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:40
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本文主題淘寶消保,淘寶錢款,淘寶問答。
淘寶商家要想在淘寶開店,是需要加入消保的。消保其實(shí)就是商家給消費(fèi)者提供的保障服務(wù),包括七天無理由和商品如實(shí)描述等等。那么,淘寶消保賬期延長指什么?
淘寶賬期延長,是消費(fèi)者拍下的訂單,后期交易成功后,錢款會凍結(jié)在支付寶15天,方可解凍。之所以會出現(xiàn)這個(gè)情況,主要就是因?yàn)樘詫毠俜接X得,賣家賬戶存在風(fēng)險(xiǎn),或者本次交易存在著不安全的因素,所以會將訂單、金額先進(jìn)行凍結(jié)。
分幾種情況?
會有如下三種交易資金延長的情況:
1、2分處罰(含賬期延長):被處罰的商品下的在途訂單,當(dāng)買家點(diǎn)擊確認(rèn)收貨后,將執(zhí)行錢款延遲到賬15天處理;
2、24分處罰(含賬期延長):全店在途訂單當(dāng)有買家點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,當(dāng)買家點(diǎn)擊確認(rèn)收貨后,將執(zhí)行錢款延遲到賬30天處理;
3、48分處罰(含賬期延長):全店在途訂單當(dāng)有買家點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,當(dāng)買家點(diǎn)擊確認(rèn)收貨后,將執(zhí)行錢款延遲到賬60天處理。
淘寶賬期延長十五天原因是什么?
目前淘寶核實(shí)您訂單交易存在風(fēng)險(xiǎn)(如發(fā)貨/確認(rèn)收貨/售后環(huán)節(jié)存在異常、近期成交訂單異常)等,為保障交易資金安全和售后服務(wù)品質(zhì),對訂單款項(xiàng)采取交易賬期延長。
目前有兩種情況:
1訂單確認(rèn)收貨交易風(fēng)險(xiǎn)保障:該筆訂單從交易成功時(shí)間開始15天(360小時(shí))內(nèi),訂單交易款項(xiàng)將在賣家支付寶中為不可用余額,到期后自動解除。
2訂單確認(rèn)收貨交易風(fēng)險(xiǎn)保障(3天):該筆訂單從交易成功時(shí)間開始3天(72小時(shí))內(nèi),訂單交易款項(xiàng)將在賣家支付寶中為不可用余額,到期后自動解除(若消費(fèi)者發(fā)起售后維權(quán),款項(xiàng)繼續(xù)為不可用余額,錢款歸屬以維權(quán)判定結(jié)果為準(zhǔn)。
注:如果您存在賬期保障和訂單交易風(fēng)險(xiǎn)保障的處罰,賬期延長的時(shí)間根據(jù)其中延長錢款時(shí)間久的處置進(jìn)行計(jì)算。如:賬期保障影響交易錢款15天,訂單交易風(fēng)險(xiǎn)保障的處罰影響交易錢款30天,那就從處罰之日起計(jì)算30天,時(shí)間不疊加。
總的來說,淘寶消保賬期延長就是指淘寶系統(tǒng)認(rèn)為這筆交易可能存在安全問題,所以把賬期給延長了,對此筆交易進(jìn)行了賬期保護(hù)。
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