淘寶店春節(jié)期間不發(fā)快遞有影響嗎?掌柜怎么解決?
2022-07-11|22:24|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:297
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淘寶春節(jié)也是各大商家放假的時候,物流在此間也會有陸續(xù)的休息,這時候遇到存進(jìn)期間不發(fā)快遞,對淘寶店有沒有影響,有的商家也是才開業(yè)不久這才沒接幾個單,這時候怎么去維系顧客,下面就跟你們介紹下方法。
掌柜怎么解決?
淘寶春節(jié)不發(fā)快遞,其實(shí)已經(jīng)是近幾年形成的默認(rèn)規(guī)矩,大家也都知道,對商家來講影響不大,但是需要商家做好幾個方面。
一、公告必掛,這個是需要做個圖,寫上春節(jié)的發(fā)貨和延長時間,放在最醒目的地方和詳情頁的左邊,讓每個顧客都能看到,這樣就不會有人催單,如果有老顧客還可以直接發(fā)推送給各位。
二、在編輯頁面,可以備注發(fā)貨的時間,買家在相中寶貝是一眼就能看到發(fā)貨時間。也可以在運(yùn)費(fèi)模板里設(shè)置發(fā)貨時間,但這樣很麻煩。
三、在詳情頁掛上,可以運(yùn)用批量發(fā)布軟件,制作一張圖片,也能同時批量在詳情頁面里放置廣告,既省時又省力。
四、在出售的寶貝里放上,創(chuàng)建一個新模板,設(shè)置發(fā)貨時間保存,發(fā)貨時間可以設(shè)置從12小時到45天不等。在出售中的寶貝中選擇要設(shè)置發(fā)貨時間的寶貝打鉤,然后選擇應(yīng)用創(chuàng)建好的新模板就行。
大家可以想盡所有的辦法去通知買家,如果是新買家就建議在店內(nèi)直接出公告,這樣對方看見就不會立刻下單,知道節(jié)后才能發(fā)貨,對方也有心理準(zhǔn)備,當(dāng)然春節(jié)能發(fā)貨的賣家,也不要停止,這期間是彎道超車的好時機(jī),你比對方有優(yōu)勢,就是可以發(fā)貨。
那就要把握好這個機(jī)會,在春節(jié)多投放,多上新,快遞給力,你的店鋪通過春節(jié)這段時間的發(fā)展會上升很快,因此春節(jié)雖然累點(diǎn),但是發(fā)貨也有發(fā)貨的好處,比不發(fā)貨的商家占得更多先機(jī),就意味著能得到更多的顧客。
不過春節(jié)的快遞如果營業(yè)的不多,單量相對大的情況下,物流可能會有延遲,畢竟上班的人不多,所以,發(fā)貨后要即時跟買家溝通好。
淘寶春節(jié)快遞不發(fā)貨當(dāng)然也有影響,但大多數(shù)商家都不發(fā)貨,其實(shí)影響就不大,只有少數(shù)的商家還在繼續(xù)營業(yè),所以,需要大家做好提前的放假公告,要告知買家什么時段不能發(fā)貨,這樣買家也不會因?yàn)檫@個原因跟商家糾纏。
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