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    京東直賠金額退到哪里?直賠有限額嗎?

    2022-03-05|10:58|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:581

    京東直賠是平臺給予用戶的承諾,但是有用戶也想知道如果申請了京東直賠金額那究竟會退到哪里?那么,接下來,我們就來說下,關(guān)于京東直賠金額退款的問題,想知道的小伙伴就可以跟著我們來看下了。

    京東直賠金額退到哪里?直賠有限額嗎?.png

    直賠有限額嗎?

    買家申請直賠后預(yù)計1-3個工作日到賬,用戶可以在賬戶余額中查看,如果客戶需要提現(xiàn),可以自行提現(xiàn),提現(xiàn)的要求是需要是個人用戶且經(jīng)過京東認證或者聯(lián)系京東客服申請余額提現(xiàn),總之退款就是是原路返回,當時用什么支付的那么錢就退到什么上面去。

    那我們再來講下直賠的規(guī)則:

    1、方便辦理的大部分都是好評返現(xiàn)補償、維修退換貨瑕疵類補償、商品差價補償?shù)鹊龋@些直賠功能是不需要輸入主賬戶的密碼。

    有售后權(quán)限就可以直接辦理,限額是每筆交易賠付一萬元,如果單筆金超過200元的,那么賠付單會有個安全的驗證,保護買家的賬戶安全性。

    2、申退后無要寄回舊的品,直接由賣家補發(fā)個新品給客戶或者補發(fā)商品的某個配件給客戶,不是直賠了。

    如果直賠品新單被刪除,那么原始服務(wù)單會返回到服務(wù)單管理---審核服務(wù)單---待審核狀態(tài),根據(jù)實際情況在跟蹤留言備注原因,不要再操作直賠,繼續(xù)操作換新,退款或者取消。

    3、點取消后才能退各類型周期不一樣,通常來說銀行卡退款在1-2個工作日,現(xiàn)金退款在1個工作日,公司轉(zhuǎn)賬在1-3個工作日,刷卡需與您的支付卡銀行確認,處理時間是15-18個工作日,退余額在1-2個工作日,分期訂單退款在15-18個工作日。

    我們來看看直賠的申請流程:

    第一步:發(fā)起要退的信息。

    第二步:同意申退貨填寫確退貨物流信息。

    第三步:確認收退貨系統(tǒng)自發(fā)起理賠申請,保險公司72內(nèi)進行審批處理確認理賠金額到用戶賬號。

    退款業(yè)務(wù)處理辦法:主要是解決交易過程中引起的小額賠付的問題,不通過直賠功能處理正常售后退款,因為會產(chǎn)生二次退的風(fēng)險。

    關(guān)于京東直賠金額退款的位置,基本上是原路返還,就是看大家當時采用的什么方式付款?那么,退款就是延續(xù)之前的方式,直賠的上限是1萬元,所以,從這方面來說,金額也不低,基本上日常的產(chǎn)品,都可以保證獲賠。

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