開(kāi)淘寶店賣(mài)女裝賺錢(qián)嗎？怎么賺錢(qián)？

做淘寶就是為了賺錢(qián)，如果不賺錢(qián)和咸魚(yú)有什么分別。那么很多小伙伴想知道開(kāi)淘寶店賣(mài)女裝賺錢(qián)嗎?怎么賺錢(qián)?，話不多說(shuō)，帶大家直接進(jìn)入正題，看看這位有10年淘寶經(jīng)驗(yàn)的老鳥(niǎo)是如何從外行到月銷(xiāo)300萬(wàn)的!

第一件是建立生產(chǎn)線。估計(jì)建立生產(chǎn)線是每個(gè)做女裝人都有的想法。

我們做聚劃算時(shí)，當(dāng)時(shí)薄利多銷(xiāo)，往往奔走在補(bǔ)貨的道路上。剛開(kāi)始錢(qián)不多，不敢拿太多貨，一直在補(bǔ)貨，賺到一點(diǎn)錢(qián)后，店主和老公就開(kāi)始研究自己建立一個(gè)生產(chǎn)線。

生產(chǎn)線倒是建立起來(lái)了，但是說(shuō)實(shí)話這個(gè)生產(chǎn)線花費(fèi)了我們太多時(shí)間和精力，面料、款式、工藝、視覺(jué)、搭配等等都需要了解、學(xué)習(xí)。服裝設(shè)計(jì)的確屬于藝術(shù)范疇，不是人人都能搞定的。且不說(shuō)設(shè)計(jì)，先說(shuō)成本。開(kāi)小生產(chǎn)線一款產(chǎn)品成本差不多做2000多，如果只賣(mài)100件，打款成本都是20元一件，比拿貨成本要高;如果走眼一款，便吃掉前面幾十款的利潤(rùn)，百忙一場(chǎng)。在聚劃算越來(lái)越難走量的時(shí)候，我們果斷停了，說(shuō)實(shí)話，因?yàn)檫@條生產(chǎn)線當(dāng)時(shí)并沒(méi)賺到錢(qián)。

所以，現(xiàn)在很多做得還不錯(cuò)的店主，建議當(dāng)你選款眼光和分銷(xiāo)渠道還不夠的時(shí)候，先不要開(kāi)生產(chǎn)線，倒不是說(shuō)有多難，最主要會(huì)占用你非常多的時(shí)間和精力，讓你無(wú)暇顧及其他。還有就是當(dāng)你只掌握了渠道，沒(méi)有練好自己選款的眼光的時(shí)候，別開(kāi)生產(chǎn)線。開(kāi)生產(chǎn)線唯一的好處是相對(duì)靈活，但成本要比拿貨高很多。雖然我們現(xiàn)在又開(kāi)了生產(chǎn)線，但從銷(xiāo)售到生產(chǎn)，是要交很多學(xué)費(fèi)的，要要心理準(zhǔn)備。

第二件就是老客戶維護(hù)。剛開(kāi)始完全沒(méi)有老客戶維護(hù)的概念，隨著排名的興起和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，新客戶的獲取成本越來(lái)越高，才想著要維護(hù)老客戶。剛開(kāi)始用短信通知活動(dòng)什么的，現(xiàn)在短信效果越來(lái)越差，就轉(zhuǎn)向各個(gè)渠道了。剛開(kāi)始我們也只是做一點(diǎn)老客戶的折扣刺激一下，發(fā)現(xiàn)效果差強(qiáng)人意。后來(lái)我們開(kāi)始做出一個(gè)老客戶社群，很多老客戶在里面很活躍，還帶來(lái)很多新客戶。

所有老客戶維護(hù)的辦法看起來(lái)都千篇一律，但是為什么有人做得好有的人做得不好呢?其實(shí)說(shuō)白了就2點(diǎn)：產(chǎn)品和服務(wù)。產(chǎn)品一般的話，就做服務(wù)，產(chǎn)品很好就做品牌。但所有的品牌都是通過(guò)老客戶的口碑來(lái)實(shí)現(xiàn)的，歸根結(jié)底還是要做產(chǎn)品。

產(chǎn)品和老客戶怎么聯(lián)系呢?前年，店主老公見(jiàn)老客戶沒(méi)啥起色就想了一個(gè)辦法，做客戶回訪?？匆?jiàn)客戶收貨了就通過(guò)短信和旺旺或者電話跟他們聯(lián)系，問(wèn)他們效果。然后一問(wèn)還真的有問(wèn)題，有的客服反映衣服尺寸有偏差、有點(diǎn)說(shuō)顏色有色差，甚至有點(diǎn)還會(huì)建議多加一個(gè)荷葉邊什么的?？傊f(shuō)什么的都有。這個(gè)時(shí)候，我們就把他們的意見(jiàn)都記錄下來(lái)，對(duì)產(chǎn)品和款式進(jìn)行改良，然后再給她們反饋。這時(shí)候收到的效果是巨大的，他們覺(jué)得自己的意見(jiàn)受重視了，很開(kāi)心，很多都成了我們店鋪的忠實(shí)買(mǎi)家。

所以，現(xiàn)在很多人也意識(shí)到老客戶的重要性，但是真正有多少人用心做了?當(dāng)別人反映問(wèn)題的時(shí)候，很多店家巴不得別人不說(shuō)，其實(shí)把他們的意見(jiàn)總結(jié)起來(lái)，不僅自己提升了，老客戶也維護(hù)了，是一舉兩得的事情。

這些門(mén)路說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單膚淺，但是要用心做才能有收獲。就像小馬過(guò)河的故事，只有當(dāng)小馬真正下河的時(shí)候才知道河水沒(méi)有老牛說(shuō)的那么淺，也沒(méi)有松鼠說(shuō)得那么深。

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