淘寶保價(jià)費(fèi)怎么算?有什么用?
2022-05-19|09:39|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:318
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隨著電商的迅速發(fā)展,各大網(wǎng)購平臺(tái)也在逐步完善。為了保護(hù)消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益淘寶推出了淘寶保價(jià),那淘寶保價(jià)費(fèi)怎么算?有什么用?
一、 淘寶保價(jià)費(fèi)怎么算
1、差價(jià)金額=(消費(fèi)者在淘寶購買單件活動(dòng)商品的實(shí)付款-舉證訂單單個(gè)商品的拍下價(jià)格)*活動(dòng)商品購買數(shù)量
2、單筆賠償限額:最高不能超過消費(fèi)者在聚劃算中購買該商品的實(shí)付款(不含運(yùn)費(fèi)、紅包、優(yōu)惠積分兌換等)。
例如買家A于2022年4月10日在聚劃算向賣家B購買其已經(jīng)投保保價(jià)險(xiǎn)的商品(參聚時(shí)間至4月11日結(jié)束)并以198元的達(dá)成交易,賣家在4月14日以158元在淘寶、天貓或天貓國際平臺(tái)上銷售了同一商品(例外情形除外),則買家A有權(quán)申請(qǐng)保價(jià)理賠,在符合所有理賠的條件情況下,買家A獲賠的金額為40元(即198-158元)。
淘寶的保價(jià)一般是15天,保價(jià)險(xiǎn)目前只支持賣家贈(zèng)送,買家不能買的。如果你擔(dān)心商品價(jià)格變化太大的話,可以詢問商家是否支持保價(jià)險(xiǎn),15天之內(nèi)如果價(jià)格有變化,然后這個(gè)差額保險(xiǎn)公司是會(huì)賠給我們的。
大家要注意的就是,并不是所有商品都有保價(jià)險(xiǎn),因此消費(fèi)者在購買前需要注意。且一筆訂單的同一商品只能享受一次保價(jià)險(xiǎn)服務(wù)。
淘寶保價(jià)險(xiǎn)有什么用?
保價(jià)險(xiǎn)是淘寶商家通過為自己在聚劃算上開展的銷售行為所投保保價(jià)險(xiǎn)的行為,投險(xiǎn)之后是可以向消費(fèi)者提供保價(jià)保障的,對(duì)店鋪轉(zhuǎn)化和復(fù)購率都有幫助,還可以增加消費(fèi)者的信任度,同時(shí)還能提高品牌的價(jià)格性質(zhì)。
保價(jià)險(xiǎn)的主要作用是讓買家通過聚劃算買到的商品,讓買家放心,在活動(dòng)結(jié)束后的15天內(nèi)價(jià)格是擁有保值服務(wù)的,從而可以維護(hù)買家的消費(fèi)者權(quán)益。
所以大家就不用擔(dān)心,剛買的商品就降價(jià)了哦!
現(xiàn)在淘寶上買東西的話,平臺(tái)為了保障顧客的利益,會(huì)推出一系列的政策,例如保價(jià)退差價(jià)的規(guī)則,而有些人不了解淘寶保價(jià)退差價(jià)從什么時(shí)間開始算,現(xiàn)在我們來具體了解下。
淘寶大促活動(dòng)期間帶有價(jià)保標(biāo)志的訂單,可以享受價(jià)格保護(hù),價(jià)保具體時(shí)間以訂單上標(biāo)識(shí)的價(jià)保服務(wù)期為準(zhǔn)。可通過手機(jī)端:交易訂單詳情頁-【退款】或【退換】(確認(rèn)收貨后點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】)-“價(jià)?!卑l(fā)起。
在價(jià)保期即天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動(dòng)結(jié)束后的15天內(nèi),若同一商家的同一商品出現(xiàn)降價(jià)的情形(不含紅包、運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)),按照本規(guī)則,消費(fèi)者可申請(qǐng)差價(jià)補(bǔ)退,系統(tǒng)將根據(jù)價(jià)保規(guī)則計(jì)算差價(jià)進(jìn)行補(bǔ)差。
溫馨提示:
1、申請(qǐng)時(shí)間以訂單上顯示的價(jià)保服務(wù)期為準(zhǔn)。
2、一個(gè)商品僅可成功申請(qǐng)一次價(jià)保服務(wù)。
3、系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算差價(jià)金額。
4、價(jià)保退差價(jià)的處理時(shí)效,請(qǐng)以頁面提示的時(shí)間為準(zhǔn), 通常不會(huì)超過24小時(shí),處理期間請(qǐng)不要確認(rèn)收貨哦。
15天保價(jià)啥意思:
15天價(jià)保是指在淘寶營銷活動(dòng)結(jié)束15天內(nèi),商家的某一商品出現(xiàn)降價(jià)的情形(不包括運(yùn)費(fèi)、紅包、稅費(fèi)),根據(jù)價(jià)保的規(guī)定,購買此商品的消費(fèi)者可以向賣家申請(qǐng)補(bǔ)齊差價(jià),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保價(jià)規(guī)則計(jì)算商品的差價(jià)并進(jìn)行補(bǔ)差。
如果大家發(fā)現(xiàn)自己購買的商品帶有價(jià)保識(shí)標(biāo),不管是15天還是30天,只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)的情況都能申請(qǐng)補(bǔ)差,申請(qǐng)賠償流程如下:打開淘寶APP,進(jìn)入訂單詳情頁面,找到在價(jià)保期間降價(jià)的產(chǎn)品;在改訂單詳情頁面,如果還沒有確認(rèn)收貨可點(diǎn)擊退款或退還,如果已經(jīng)確認(rèn)收貨,就需點(diǎn)擊申請(qǐng)售后服務(wù)。
通過以上文章,我們了解到淘寶保價(jià)退差價(jià)從活動(dòng)結(jié)束后的15天開始計(jì)算,淘寶系統(tǒng)會(huì)根據(jù)價(jià)保規(guī)則來判斷是否符合補(bǔ)差價(jià)的條件。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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