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    2020年天貓618品牌會員俱樂部挑戰(zhàn)計劃活動規(guī)則

    2022-04-26|09:56|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:234

    天貓618品牌會員俱樂部挑戰(zhàn)計劃活動是天貓是618期間的手機淘寶上的一個活動,進入到618主會場即可看到入口,下面我們來看看詳細地活動規(guī)則和玩法。

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    2020年天貓618品牌會員俱樂部挑戰(zhàn)計劃活動規(guī)則.png

    一、活動時間

    1、 6.1狂歡挑戰(zhàn)計劃:

    北京時間2020年5月29日 00:00:00—2020年6月3日 23:59:59(下文所指時間均為北京時間)

    1)用戶報名時間: 2020年5月29日00:00:00至6月3日 23:59:59

    2)購買挑戰(zhàn)時間: 2020年6月1日00:00:00至2020年6月3日23:59:59

    3)開獎時間:2020年6月4日14:00

    4)領獎時間: 2020年6月14日00:00 至2020年7月15日23:59:59

    2、 6.18狂歡挑戰(zhàn)計劃:

    北京時間2020年6月13日 00:00:00—2020年6月20日 23:59:59(下文所指時間均為北京時間)

    1)用戶報名時間: 2020年6月13日 00:00:00至2020年6月20日 23:59:59

    2)購買挑戰(zhàn)時間: 2020年6月16日00:00:00至2020年6月20日23:59:59

    3)開獎時間:2020年6月21日14:00

    4)領獎時間: 2020年7月1日00:00 至2020年7月30日23:59:59

    注:中獎用戶須在領獎時間內完成領券或獎品禮包的購買,否則將視為放棄。

    二、參與條件

    1、用戶必須成功授權成為該品牌店鋪的品牌會員,并在報名時間內完成該品牌的會員挑戰(zhàn)計劃報名。

    2、淘寶注冊用戶,用戶的淘寶會員賬號所綁定的支付寶賬號須通過實名認證,并開啟余額支付功能。

    三、活動玩法

    1、用戶參與路徑:

    1)會場進入方式:用戶使用手機淘寶和手機天貓,通過搜索“品牌會員俱樂部”關鍵詞或通過618主會場等渠道入口進入活動頁面,并按照提示成功授權成為該品牌店鋪的品牌會員;

    2)用戶手機app的版本要求:手機淘寶或手機天貓8.3.0以上版本。

    2、會員挑戰(zhàn)計劃玩法:

    1)用戶在活動報名期間,在品牌會員俱樂部會場或店鋪內的挑戰(zhàn)計劃活動專區(qū),完成該品牌的會員挑戰(zhàn)計劃報名。

    2)用戶在購買挑戰(zhàn)期間,在對應品牌店鋪內所購買的實物商品的訂單(多個訂單可累計)的實付總金額滿足對應品牌店鋪設定的門檻金額,則視為完成挑戰(zhàn)計劃。若用戶所購買的商品為618預售活動商品,則實付總金額包含該商品的實付定金金額+實付尾款金額。

    3)完成挑戰(zhàn)計劃的用戶有機會獲得獎品(獎品數量有限),系統(tǒng)會根據用戶完成挑戰(zhàn)計劃的時間先后進行排序,時間取訂單支付時間(若為618預售活動商品,取尾款支付時間),精確到秒,若有多筆訂單,取累計到達金額門檻的所有訂單中最后支付的那筆訂單的支付時間,如果同一秒內有多個用戶完成挑戰(zhàn)計劃的,則會采取隨機的方式進行抽獎。

    4)同一個用戶可以同時參加多家品牌的挑戰(zhàn)計劃。

    5)品牌兌換卡、購物金商品不計算在本次挑戰(zhàn)金額中

    6)兩波挑戰(zhàn)計劃為獨立的活動,用戶需分別報名及購買達到門檻才算完成挑戰(zhàn),前一波的報名及購買金額不累計到另外一波。

    3、獎品類型:

    1)單品牌的獎品,所有中獎用戶拿到的都為相同的獎品。

    2)獎品類型以對應品牌會員挑戰(zhàn)計劃的獎品詳情為準,主要分為品牌店鋪優(yōu)惠券和贈品禮包兩種類型。

    4、中獎結果公布:

    在購買挑戰(zhàn)結束后的第二天14點,報名并完成挑戰(zhàn)的用戶可通過搜索“品牌會員俱樂部”關鍵詞進入活動頁面查詢是否中獎。完整名單由對應品牌通過微淘進行公示。

    5、獎品領取

    中獎用戶對會員挑戰(zhàn)計劃活動期間所購的商品需先進行確認收貨,并最終在獎品領取時間內在對應品牌店鋪內所購買的實物商品訂單的實付總金額(不含退款部分)仍滿足對應品牌店鋪設定的門檻金額,方能在次日可領取對應獎品。

    1)若獎品為品牌店鋪優(yōu)惠券,用戶可在我的淘寶—紅包卡券—優(yōu)惠券查看;兩波挑戰(zhàn)計劃券的使用時間均為:2020年7月6日 00:00:00-2020年9月1日 00:00:00,過期失效。

    2)若獎品為贈品禮包,用戶獲得的是1分錢購買對應獎品禮包的優(yōu)惠權益,用戶1分錢拍下并填寫收貨地址和支付成功后,將由對應品牌在2020年7月6日00:00—2020年8月5日23:59:59期間陸續(xù)寄出贈品禮包。中獎用戶1分錢購買的贈品禮包訂單在支付成功后不支持修改地址,且不支持退款。第一波中獎用戶需要在2020年7月16日 0點之前1分錢拍下并填寫收貨地址和支付成功,過期則此獎品失效。第二波中獎用戶需要在2020年8月1日 0點之前1分錢拍下并填寫收貨地址和支付成功,過期則此獎品失效。

    3)如中獎用戶未確認收貨或對商品進行退款處理 ,導致不足品牌店鋪的門檻金額,則視為用戶不再符合領獎前提和中獎資格,無法領取對應獎品;用戶已經領取的將作廢;針對品牌店鋪優(yōu)惠券實際已經使用的,參照公平合理原則,將按照用戶使用該品牌店鋪優(yōu)惠券獲得的折扣讓利金額從用戶申請退款的訂單中扣除相應金額的款項(簡稱貨款扣除),且針對活動訂單以及使用優(yōu)惠券訂單的售后流程,商家可根據具體售后原因進行評估處理。

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