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    淘寶店鋪評分低可以重新開店嗎?怎樣可以提高店鋪評分?

    2022-04-19|09:58|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:185

    隨著電商時代的不斷發(fā)展,淘寶店就成了許多創(chuàng)業(yè)者的選擇,但是店鋪運營不好就會評分低,評分低的店鋪不僅影響信譽,還影響銷量,那么淘寶店鋪評分低可以重新開店嗎?

    淘寶店鋪評分低可以重新開店嗎?

    在經(jīng)濟條件允許的情況下,淘寶店鋪評分低是可以選擇重新開店的,如今在淘寶網(wǎng)一個身份證只能開一家店鋪,該身份證信息如之前已經(jīng)開過店鋪,則不支持注冊新的賬號重新開店,所以想要重新開店就要用其他人的身份證才可以。

    淘寶店鋪評分低可以重新開店嗎?怎樣可以提高店鋪評分?

    如果店鋪的動態(tài)評分小于4.4分,店鋪內所有寶貝都會被搜索降權,被淘寶降權后,寶貝在與其他相同關鍵詞的商品一起被搜索時,會排在最后方,基本不可能被搜索到,而且會影響官方活動報名,淘寶官方活動都要求店鋪動態(tài)要在4.6分以上才能參加,因為動態(tài)而不能參加,就失去了一次展現(xiàn)店鋪的機會。

    怎樣可以提高店鋪評分?

    1、選好產(chǎn)品,產(chǎn)品為王,選一款性價比高的產(chǎn)品比什么都重要,客戶對產(chǎn)品滿意,就有可能都給你高分,客戶不滿意,就不單單是一項寶貝描述的動態(tài)分低了,可能殃及另外兩項。

    2、客服態(tài)度要好,盡量提升客服的專業(yè)度,采用禮貌用語,及時回復并解答客戶的疑問,引導客戶解決問題。

    3、物流要及時,選擇速度快,服務好的物流,最好是有多個物流可供客戶選擇的,這樣子他自己選擇的物流到時候出現(xiàn)延誤或者其它問題,他也不會怪在你頭上。

    4、做好店鋪營銷,可以在上商品里面放一張微信二維碼,提示好評返紅包,做好評的同時也把客戶積累起來,也可以設置會員等級,定期發(fā)優(yōu)惠券,不同等級享受不同折扣權利;在客戶生日以及一些重要節(jié)日的時候發(fā)一下祝福短信,或是發(fā)優(yōu)惠券,增加回頭客比例,提升店鋪形象。

    5、自動評價,如果評分急需提高,并且你對產(chǎn)品質量,各項服務都很有信心,可以設置自動評價,買家確認收貨后立即評價,這樣就不會漏掉任何好評和評分,且有利于評分、好評率快速提升。

    店鋪的評分對客流量是有很大的影響的,如果店鋪評分低銷量是不會高的,所以想要運營好店鋪,必須要注意上述的幾點,只有做好每一步,店鋪的評分才會逐步提高。

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