淘寶直播鐵粉群是什么？怎么加入？

直播群，為全新類型的群，主播可用于運營直播間鐵粉及以上粉絲，平臺提供最強的觸達能力，并定制群內(nèi)相關(guān)功能，以期幫助提升直播與粉絲間持久粘性，鎖定其在直播間的長期穩(wěn)定消費。

一、直播間進群路徑說明

直播間進入鐵粉群的入口主要有3個

1、第一次入群：當消費者的親密度等級達到鐵粉以后，在親密度浮層中 會提醒其加入群;

2、持續(xù)回訪群：當消費者已加群后，再打開親密度浮層，會看到每日進群任務(wù)，進群可獲得親密度;

3、主播個人主頁：消費者達到粉絲群門檻后且未加群，會提醒其加入群;

二、主播鐵粉群基礎(chǔ)簡介

1、入群門檻：限鐵粉及以上粉絲可入群，體現(xiàn)鐵粉/鉆粉/摯愛粉的尊享感;

2、超強提醒：群內(nèi)消息默認有數(shù)字提醒，可有效提醒粉絲 直播預(yù)告及活動信息;

3、小群模式：單個子群僅100人，植入主播個人主頁入口，凸顯粉絲親密度等級;

三、直播鐵粉群創(chuàng)建流程

第一步，確認主播是否具備建群權(quán)限，目前官方已自動為以下兩類主播開通權(quán)限：

A、商家主播：鐵粉及以上粉絲數(shù)在2000人及以上;

B、達人主播：鐵粉鐵粉及以上粉絲數(shù)在500人及以上;

第二步、主播登錄淘寶主播APP，進入消息TAB下，點擊右上角的創(chuàng)建群，即可進行群的創(chuàng)建;

支持子賬號建群，建群成功后子賬號自動成為群的超級管理員，店鋪主賬號為群主;

1、入群門檻說明

A、鐵粉及以上：即粉絲與當前主播的親密度在鐵粉及以上，包括鐵粉、鉆粉、摯愛粉;

B、鉆粉及以上：即粉絲與當前主播的親密度在鉆粉及以上，包括鉆粉、摯愛粉;

C、摯愛粉及以上：即粉絲與當前主播的親密度在摯愛粉及以上，僅包括摯愛粉;

2、直播鐵粉群容量說明

主播創(chuàng)建的為群組，群組下有單個子群，群組設(shè)置 將復(fù)制到該群組下的所有子群上，如入群門檻/自動回復(fù)/群公告等;

主播：每個主播可創(chuàng)建25個群組，即單個主播的直播群容量為5萬人;

群組：每個群組2000人，單個群組下有20個子群;

子群：每個子群100人，子群為系統(tǒng)自動生成，當?shù)?個子群滿員后，系統(tǒng)會自動生成第2個子群;子群名稱為群組名稱+序號;

如，群組名稱為多藍鐵粉群，則子群1名稱為 多藍鐵粉群1，子群2名稱為 多藍鐵粉群2。

四、直播鐵粉群管理說明

1、群組基礎(chǔ)信息設(shè)置

A、群門檻：主播可隨時更改群門檻，更改后僅對新加入粉絲生效，已在群內(nèi)粉絲不受影響;

B、群公告：主播可設(shè)置群公告，預(yù)告直播和活動信息;

C、新人自動回復(fù)：粉絲在第一次加入群時，可看到該信息，已加群粉絲不可見;

注意：必須在群組信息設(shè)置頁中進行修改，不可在子群信息設(shè)置頁進行修改;

2、聊天基礎(chǔ)功能

A、寶貝分享：主播可分享 該賬號下瀏覽/收藏/加購/購買過的寶貝到群內(nèi)，粉絲不可使用該功能;

B、短視頻分享：主播可拍攝15秒短視頻，或者選擇手機里已有的短視頻 發(fā)布到群內(nèi)，分享直播現(xiàn)場或預(yù)告信息;

C、拼手氣紅包：主播可對鐵粉發(fā)拼手氣紅包或普通紅包，吸引粉絲回群，營造群內(nèi)氛圍;

3、設(shè)置群超級管理員

店鋪主賬號可登陸千牛PC客戶端，在群組設(shè)置中 添加子賬號為超級管理員;

1個群組最多可設(shè)置9個超級管理員;

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