淘寶怎么舉報(bào)虛假發(fā)貨?
2023-09-29|00:30|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:27
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淘寶怎樣告發(fā)虛偽發(fā)貨?
在淘寶商城總會(huì)碰到一些無良賣家,買的東西顯示發(fā)貨,但又查不到物流信息,也查不到單號(hào),怎樣告發(fā)?
該如何告發(fā)虛偽發(fā)貨呢?
小編下面解說一下淘寶怎樣告發(fā)虛偽發(fā)貨的相關(guān)內(nèi)容,想要了解此疑問的就一起來看看,親們仔細(xì)閱讀。
在淘寶上買東西,遭受賣家虛偽發(fā)貨,浪費(fèi)了幾天時(shí)間,盡管沒有損失什么,但為了呼喊誠信,想向淘寶告發(fā)。可是不知道怎樣操作,所以很是苦惱,那就讓小編告知我們淘寶怎樣告發(fā)虛偽發(fā)貨的過程和方法吧!
虛偽發(fā)貨是指賣家對(duì)交易操作了“發(fā)貨”,可是實(shí)際上未進(jìn)行發(fā)貨的行為。在交易過程中遇到虛偽發(fā)貨問題,建議先和賣家交流協(xié)商,若無法解決,請(qǐng)區(qū)分狀況處理。
狀況一:購買的是主動(dòng)充值的產(chǎn)品1.主動(dòng)充值的產(chǎn)品是系統(tǒng)主動(dòng)判別進(jìn)行發(fā)貨操作的,故不存在賣家虛偽發(fā)貨的狀況,若未收到交易的產(chǎn)品,能夠建議為未收到貨的維權(quán)。
狀況二:購買的是虛擬產(chǎn)品(除主動(dòng)充值)
2.虛擬產(chǎn)品交易超時(shí)付款時(shí)間比較短,主動(dòng)發(fā)貨產(chǎn)品24小時(shí)、其它虛擬產(chǎn)品3天。請(qǐng)重視超時(shí),及時(shí)申請(qǐng)退款,避免在未收到貨的狀況下,交易打款賣家。
狀況三:購買的是什物產(chǎn)品
3.物流信息不是賣家點(diǎn)擊發(fā)貨就會(huì)當(dāng)即出現(xiàn)盯梢記載的。如果賣家在買家付款后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨(如兩邊另有約定的除外),但此時(shí)間段內(nèi)沒有物流盯梢記載或許物流信息與買家收貨信息不符合,能夠申請(qǐng)退款。退款成功后,能夠?qū)u家建議違背發(fā)貨時(shí)間承諾的維權(quán),客服核實(shí)狀況后會(huì)對(duì)賣家進(jìn)行處理。
4.最終退款成功的0到15天以內(nèi),在你的訂單那里點(diǎn)擊投訴賣家,投訴他虛偽發(fā)貨。到時(shí)候賣家就要賠保證金或許被扣分的。
以上都是淘寶怎樣告發(fā)虛偽發(fā)貨的過程和方法了,我們要仔細(xì)閱讀喲!如有疑問就到電商網(wǎng)留言咨詢,喜愛小編寫的文章就保藏起來,謝謝我們的重視。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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