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    雙十一退款紅包給退嗎?如何退款?

    2022-09-01|10:55|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:286

    雙十一活動(dòng)已經(jīng)開啟,很多朋友依舊沉浸在逛淘寶,看到便宜的商品立馬支付,但是難免會(huì)出現(xiàn)一些意外,付款時(shí)候使用淘寶雙十一紅包抵扣,可是發(fā)現(xiàn)拍錯(cuò)了商品,那么申請(qǐng)退款之后紅包會(huì)一起退回嗎?

    先附上年貨節(jié)紅包,趕緊領(lǐng)??!

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    雙十一退款紅包給退嗎?如何退款?

    買家申請(qǐng)退款之后,賣家會(huì)先退回買家的支付金額,如果買家申請(qǐng)的退款金額大于買家支付的金額,淘寶網(wǎng)再退回買家使用的紅包。如果是雙十一當(dāng)天當(dāng)天完成退款,紅包仍可繼續(xù)用,超過雙十一當(dāng)天就無法使用了。退回后的紅包使用有效期可以通過手機(jī)淘寶“我的淘寶-卡券包—紅包”或者天貓app“我—我的資產(chǎn)—紅包”查看,退回的雙11紅包使用條件不變。

    如何退款?

    1、找到 “已買到的寶貝”,選擇需要退款的商品,點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的按鈕,進(jìn)行申請(qǐng)退款。

    2、點(diǎn)擊退款之后,就可以選擇“已經(jīng)收到貨”“我需要退貨”,需要注意的是,如果你沒有收到貨的話就不要選擇這個(gè)選項(xiàng),一定要如實(shí)的填寫。如果沒有收到貨但是選擇了這個(gè)理由,那么很有可能就無法退款了,并且會(huì)被認(rèn)為虛假退貨。

    3、填寫退款說明之后就可以申請(qǐng)退款了,買家申請(qǐng)退款之后需要等待賣家的確認(rèn),賣家有1十五天的時(shí)間來處理買家退款申請(qǐng)。如果賣家一直沒有處理買家的退款申請(qǐng),那么退款協(xié)議就會(huì)生效。如果賣家同意退款協(xié)議,那么就會(huì)退還支付的金額到買家的賬戶上。

    4、如果賣家不同意退款協(xié)議,可以再次申請(qǐng)賣家退款,如果賣家繼續(xù)不同意的退款,那么就可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿肓恕?/p>

    退貨也是同理,退貨要及時(shí)去申請(qǐng)退款. 超時(shí)申請(qǐng)不了。如果是衣服質(zhì)量的問題,一定要提供清晰、明確的照片,以便客服準(zhǔn)確判斷,以免收到貨后發(fā)現(xiàn)不是質(zhì)量問題,而給雙方帶來麻煩。記錄好退回的物流單號(hào),如果不能確定是否收到貨,將以提供的物流單號(hào)為準(zhǔn),如果提供不了,將不予處理。

    如果買家的購(gòu)物信譽(yù)比較高,那么就會(huì)優(yōu)先享有退款的權(quán)利,無需等到商家同意退款。退貨也是一樣享有優(yōu)先退款,買家只需要申請(qǐng)并填寫物流的運(yùn)單號(hào),淘寶就會(huì)自動(dòng)退款至買家的淘寶賬戶中。

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