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    拼多多店鋪如何提升收藏量?怎樣實(shí)現(xiàn)收藏量的最大轉(zhuǎn)化?

    2022-04-20|13:59|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:242

    拼多多2019年最新版流量地圖顯示,在拼多多的總流量中收藏及復(fù)購(gòu)占比達(dá)到15%,屬于第三大免費(fèi)流量來(lái)源。收藏人數(shù)多說(shuō)明商品的人氣高,同時(shí)會(huì)增加商品的權(quán)重和強(qiáng)化標(biāo)簽。如果想要提升寶貝收藏人數(shù),就要做好基礎(chǔ)性工作。INk幕思城電商

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    店鋪永遠(yuǎn)是需要訪客的支撐的,沒(méi)有訪客,轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊率都別提。所以我們要從店鋪的訪客方面著手,增加店鋪高質(zhì)量的訪客。優(yōu)質(zhì)流量有了,才有收藏加購(gòu),接著就要挑選好的產(chǎn)品去進(jìn)行操作、引流。INk幕思城電商

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    一、怎么提升收藏量呢?INk幕思城電商

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    首先我們來(lái)解析買家在什么場(chǎng)景下會(huì)選擇收藏商品和店鋪?INk幕思城電商

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    從買家角度考慮,收藏的目的首先是對(duì)寶貝產(chǎn)生了興趣,內(nèi)在需求是:INk幕思城電商

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    (1)對(duì)寶貝或者店鋪風(fēng)格有興趣,但對(duì)寶貝暫時(shí)沒(méi)有購(gòu)買需求;INk幕思城電商

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    (2)有購(gòu)買需求,但是需要比對(duì)考慮;INk幕思城電商

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    (3)有購(gòu)買需求,但是對(duì)店鋪信任度低,需要再考慮;INk幕思城電商

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    (4)有購(gòu)買需求,對(duì)產(chǎn)品很滿意,但是在等待降價(jià)或活動(dòng),處于猶豫階段;INk幕思城電商

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    (5)不是必須品,感性考慮想要擁有寶貝,理想思考并不是非買不可。INk幕思城電商

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    (6)覺(jué)得店鋪風(fēng)格調(diào)性挺好,喜歡這個(gè)店鋪所以收藏了,想關(guān)注店鋪的上新情況;INk幕思城電商

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    針對(duì)這幾個(gè)場(chǎng)景,怎樣幫助提升商品和店鋪的收藏量呢?INk幕思城電商

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    (1)清晰定位店鋪/商品的風(fēng)格,只有定位清晰,才能吸引到特定人群。INk幕思城電商

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    (2)瀏覽過(guò)一次商品的買家在二次搜索和個(gè)性化推薦時(shí),系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先推薦買家曾經(jīng)瀏覽過(guò)的商品,所以店鋪時(shí)常有新品上新,是吸引買家收藏店鋪和商品的一個(gè)很有效的途徑。INk幕思城電商

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    (3)對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品預(yù)熱,同時(shí)發(fā)放優(yōu)惠券,可以利用促銷海報(bào),放在店鋪首頁(yè)或詳情頁(yè),激發(fā)興趣進(jìn)而轉(zhuǎn)化。INk幕思城電商

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    (4)維護(hù)并增加與買家的粘性??梢酝ㄟ^(guò)分享和推手或微博達(dá)人宣傳,做一些活動(dòng)、特價(jià)款等等。INk幕思城電商

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    (5)設(shè)置優(yōu)惠券和促銷信息,放在主輪播圖,展示商品標(biāo)簽,吸引買家收藏。INk幕思城電商

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    店鋪促銷優(yōu)惠活動(dòng)是最直接的提升收藏的方法。收藏送優(yōu)惠券直接促進(jìn)買家收藏商品和店鋪,這種提升收藏的策略要重點(diǎn)考慮下面三條:INk幕思城電商

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    ①收藏宣傳“收藏送禮”banner的設(shè)計(jì)和擺放位置是否突出一目了然,文案是否吸引人;INk幕思城電商

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    ②”禮物”的輕重收藏送禮買家是不用支付任何成本,通常情況下商家也不會(huì)設(shè)置大金額優(yōu)惠券,比如3元、5元,當(dāng)然這也是根據(jù)商品的售價(jià)來(lái)決定的。對(duì)于高單價(jià)的商品可以設(shè)置大金額優(yōu)惠券同時(shí)提升使用門檻縮短使用時(shí)間,來(lái)刺激消費(fèi)提升客單價(jià);INk幕思城電商

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    ③活動(dòng)時(shí)間這種短期內(nèi)活動(dòng)戰(zhàn)線不要太長(zhǎng),一般2~7天,建議2~3天,因?yàn)闀r(shí)間越長(zhǎng)興致越低,時(shí)間短才能給人一種我不用就吃虧的感覺(jué),提升活動(dòng)效果。INk幕思城電商

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    二、收藏流量怎么轉(zhuǎn)化?INk幕思城電商

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    前段時(shí)間收到一個(gè)商家求助“商品上線了2個(gè)月,銷量只有110左右,每天也在推廣,訪客很多但是就是沒(méi)有什么訂單?!?/span>INk幕思城電商

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    我分析他的數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn)商品詳情頁(yè)不是特別好,但是有一個(gè)很突出的數(shù)據(jù),就是商品收藏量達(dá)到了15600,最后給他的建議是暫時(shí)不要?jiǎng)由唐吩斍轫?yè),最先要做的是把收藏流量轉(zhuǎn)化成實(shí)實(shí)在在的訂單。INk幕思城電商

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    這么多的收藏量怎么樣能實(shí)現(xiàn)最大的轉(zhuǎn)化呢?INk幕思城電商

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    1收藏商品或者店鋪——購(gòu)買過(guò)商品的買家INk幕思城電商

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    已經(jīng)購(gòu)買過(guò)商品的買家想要刺激再次消費(fèi),對(duì)于非標(biāo)品而言,比如服飾鞋帽,不能同樣的款式多次購(gòu)買,那么商家就要不斷的上新并告訴買家上新消息以及對(duì)老顧客的優(yōu)惠和照顧。對(duì)于日常用品等快消品而言,利用促銷優(yōu)惠信息刺激買家多次重復(fù)購(gòu)買或者多件購(gòu)買。并且面對(duì)不同的買家,建議去分層營(yíng)銷。INk幕思城電商

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    買家在一個(gè)店鋪的消費(fèi)金額和忠誠(chéng)度是有區(qū)別的,我們可以把這些買家進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,作為店鋪會(huì)員等級(jí)劃分的參考數(shù)據(jù),在拼多多后臺(tái)暫無(wú)會(huì)員管理工具的情況下,自己先打好會(huì)員管理的基礎(chǔ)。利用短信營(yíng)銷結(jié)合私密券和短信直發(fā)券,匹配不同買家復(fù)購(gòu)的需求,給到不同的優(yōu)惠,刺激下單。INk幕思城電商

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    2收藏商品或者店鋪——未購(gòu)買過(guò)商品的買家INk幕思城電商

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    收藏但不買的原因更多是價(jià)格因素,我們可以不定期設(shè)置促銷活動(dòng),促銷價(jià)格要比競(jìng)品有競(jìng)爭(zhēng)力,刺激這些有購(gòu)買意愿但因價(jià)格因素而卻步的買家。前提,我們要用短信營(yíng)銷工具將這批用戶區(qū)別出來(lái),通知促銷信息。INk幕思城電商

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