淘寶刪除的訂單怎么找回?永久刪除的訂單能找回嗎?
2022-03-28|11:01|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:1702
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有些買家用戶在訂單成交之后,或者是對于不想交易的訂單進(jìn)行了刪除操作,但是后期因為別的原因,比如說寶貝質(zhì)量問題,想找售后服務(wù)之類的,發(fā)現(xiàn)找不到訂單了,所以就想知道淘寶刪除的訂單怎么找回,以及操作了永久刪除的訂單還能不能找回的問題,對于上述問題我們一起來探討下。
1、先來說說能不能找回的問題吧
淘寶永久刪除的訂單能找回嗎?這里可是告訴買家用戶的是,通過比較復(fù)雜的操作是可以對永久刪除的訂單實施找回的,不過過程比較復(fù)雜,所以我們建議買家用戶沒事的話還是不要對自己的訂單操作永久刪除了,訂單的存在并不對大家的空間造成任何擁堵。
2、接下來就和大家說說核心問題,淘寶刪除的訂單怎么找回
普通刪除未選擇永久刪除的訂單,找回的方法很簡單,只需要買家用戶進(jìn)入到自己的淘寶賬戶中,在個人中心中點擊以購買的寶貝功能選項,然后選擇訂單回收站功能選項,在這里就可以查找到大家操作刪除的訂單了。
未操作永久刪除的訂單查找起來還是比較方便的,那操作了永久刪除的訂單該如何找回呢?這種訂單找回的流程是比較復(fù)雜的,在訂單回收站中是找不到這種訂單的,所以需要買家用戶在收回站頁面中,點擊右邊側(cè)邊欄的更多問題咨詢功能選項,然后尋找人工智能客服,但是他們也并不能幫大家解決永久訂單恢復(fù)問題。
還需要買家用戶繼續(xù)點擊右上角的人工云客服,然后在對話框中輸入永久刪除訂單恢復(fù)字樣,點擊發(fā)送,之后淘寶會讓專門的工作人員來聯(lián)系大家進(jìn)行解決,工作人員在幫助大家解決問題的時候,是會問買家是在哪里操作刪除的,進(jìn)行下基礎(chǔ)信息的核實,核實完成之后,會給買家用戶一張表格,買家用戶需要按照表格中的要求去進(jìn)行內(nèi)容完善,填寫好表格審核通過后,官方就會幫助大家將永久刪除的訂單進(jìn)行恢復(fù)操作。
官方將訂單進(jìn)行了恢復(fù)操作之后,買家用戶再次進(jìn)入到個人中心,選擇所有淘寶訂單功能選項,然后進(jìn)行翻頁查看,就能看到之前被自己操作刪除的訂單了,這樣表示大家的訂單恢復(fù)成功了。關(guān)于淘寶刪除訂單如何恢復(fù)的問題就為大家總結(jié)到這里了,有此類疑問的買家用戶可以學(xué)習(xí)下。
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