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    2022年京東開放平臺商家周期性考核標(biāo)準(zhǔn)

    2022-04-26|09:55|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:160

    為更好地提升商家整體服務(wù)品質(zhì)和經(jīng)營能力,不斷提高消費者購物體驗,京東開放平臺特制定本考核標(biāo)準(zhǔn)。

    考核對象:入駐京東開放平臺JD.COM的所有SOP模式商家。

    2022年京東開放平臺商家周期性考核標(biāo)準(zhǔn)

    考核周期:本標(biāo)準(zhǔn)考核周期為2022年1月1日至2022年12月31日,以自然年為一個周期實行考核,即一個考核周期結(jié)束后,自動進入下一個考核周期。

    免考期:首次服務(wù)開通時間(店鋪上線時間)于每月15日前(包含15日)的商家,免考期從當(dāng)月1日起計算3個自然月,首次服務(wù)開通時間(店鋪上線時間)晚于每月15日的商家,免考期從次月1日起計算3個自然月。

    試考期:2022年1月1日至2022年3月31日,此期間結(jié)果不計入最終考核。

    正式考核期:免考期結(jié)束后,進入正式考核期,一個考核周期結(jié)束后,自動進入下一個考核周期。

    考核標(biāo)準(zhǔn):

    本考核標(biāo)準(zhǔn)所列各項考核要求需同時達標(biāo),商家出現(xiàn)任一不達標(biāo)情形的,京東均有權(quán)根據(jù)商家協(xié)議及平臺規(guī)則停止向商家提供店鋪服務(wù),具體考核標(biāo)準(zhǔn)見下,類目考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附表:商家考核標(biāo)準(zhǔn)一覽表。

    (一)店鋪基礎(chǔ)考核結(jié)果達標(biāo):考核周期內(nèi),以月維度進行累計制考核,店鋪基礎(chǔ)考核結(jié)果需滿足對應(yīng)類目的考核標(biāo)準(zhǔn),每月的考核結(jié)果以商家在次月15日的結(jié)果為準(zhǔn)。

    (二)店鋪月均質(zhì)量指數(shù)分達標(biāo):考核周期內(nèi),以月維度進行累計制考核,店鋪月均質(zhì)量指數(shù)分需滿足對應(yīng)類目的考核標(biāo)準(zhǔn),每月的考核分值以商家在考核當(dāng)月平均分值為準(zhǔn)。

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