京東怎么把店鋪拉入黑名單？怎么投訴？

京東商城上面有很多優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，吸引了很多朋友在上面下單購(gòu)物，有的時(shí)候因?yàn)樽稍冞^(guò)，所以客服一直會(huì)發(fā)消息，有一些朋友覺(jué)得很困擾，想要拉入黑名單，那么京東怎么把店鋪拉入黑名單?

在京東內(nèi)網(wǎng)的訂單頁(yè)面，輸入訂單號(hào)后，會(huì)彈出商品和下單人的相關(guān)信息。在帳戶名稱的右側(cè)，會(huì)有一個(gè)帶有顏色的小方形框。綠色是無(wú)風(fēng)險(xiǎn)或低風(fēng)險(xiǎn)客戶，紅色是最高風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別(通常由過(guò)高的補(bǔ)償率引起)。

同時(shí)，可操作頁(yè)面拉入黑名單(前段時(shí)間拉入黑名單后，只有貨到付款的訂單不能下單，貨到付款的選項(xiàng)不能直接下單)。如果拿不到優(yōu)惠券，非綠色標(biāo)識(shí)的用戶一般拿不到優(yōu)惠券，尤其是搶購(gòu)。

工商局投訴需滿足以下條件：

出現(xiàn)以下情況下可以打工商局投訴電話：

1.當(dāng)您的權(quán)益受到侵害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時(shí);

2.當(dāng)您在消費(fèi)過(guò)程中，當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí);

3.當(dāng)您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的時(shí)請(qǐng)您撥打12315投訴電話，我們將幫助您調(diào)解糾紛;如發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為，我們將依法查處。

以工商局投訴商家流程為例：

一、可以要求賣家提供賣家資料，否則可以投訴或起訴淘寶。

二、根據(jù)《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》，工商部門受理投訴的流程如下：

1、消費(fèi)者投含源訴：消費(fèi)者通過(guò)信函、傳真、電子郵件或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴，說(shuō)明投訴事項(xiàng)和理由;

2、工商部門受理投訴：如消費(fèi)者投訴事項(xiàng)符合要求，則工商行政管理部門工作人員在七個(gè)工作日之內(nèi)受理投訴并記錄相關(guān)信息;

3、在六十日內(nèi)，消費(fèi)者當(dāng)事人同意調(diào)解的，工商行政管理部門進(jìn)行組織調(diào)解，并告知當(dāng)事人調(diào)解的時(shí)間、地點(diǎn)、調(diào)解人員等，當(dāng)事人雙方達(dá)成調(diào)解后，工商行政管理部門制作調(diào)解書(shū)并歸檔。

三、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條規(guī)定：

消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。

網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址談李態(tài)和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償;網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。

不在這家京東商店購(gòu)買商品就可以了，并沒(méi)有拉入黑名單的選項(xiàng)，你只要不在這個(gè)商店購(gòu)物就行了，如果你買到了質(zhì)量有問(wèn)題的商品，那么你也可以向工商局投訴。

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