618當(dāng)天可以退貨嗎？如何才能退貨？

618大促，往往會(huì)讓人失去理智，所以，剁了手買了很多東西，但是，也會(huì)有下完單就不想要的產(chǎn)品，這時(shí)候如果想要退貨，可以在618當(dāng)天完成嗎?下面我們就來(lái)講下有關(guān)于618退貨的內(nèi)容。

先附上年貨節(jié)紅包，趕緊領(lǐng)?。?/strong>

電腦端：https://s.click.taobao.com/5etROOu

手機(jī)端：https://s.click.taobao.com/HbTSOOu

淘口令：69￥ CZ3457 maPSd4b7kPN￥ https://m.tb.cn/h.U9WtOFv  年禮節(jié)超級(jí)紅包主會(huì)場(chǎng)

如何才能退貨?

1、收到商品7天內(nèi)，未經(jīng)使用且包裝附件完整，對(duì)第二次售賣無(wú)影響，可以申請(qǐng)無(wú)理由退換貨。針對(duì)包郵的部分，退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)得買家自己支付，非包郵的產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)都由自己負(fù)責(zé)。

2、成功交易之后，在15天之內(nèi)，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，可申請(qǐng)退由對(duì)方負(fù)責(zé)來(lái)回郵費(fèi)。

3、報(bào)刊，書籍，雜志等原則上不支持退貨。

如果，不想要了也可以在當(dāng)天直接申請(qǐng)退貨，只要商家沒發(fā)貨就可以操作。

至于今年在退款這方面，其實(shí)天貓還做了變更：大眾在申請(qǐng)退款時(shí)往往不知道的種類。因此，為了更好地了解退款類型，減少的錯(cuò)誤選擇，對(duì)申請(qǐng)頁(yè)面進(jìn)行了優(yōu)化和調(diào)整。

1、變更后如下：

此次的調(diào)整對(duì)實(shí)際的退款類型、流程、處理都不會(huì)造成影響，也不會(huì)對(duì)退款管理、處理工具的查詢和使用產(chǎn)生影響。

因此商家們不用擔(dān)心在使用中會(huì)有問題，但如果在店鋪使用的工具，如千牛回復(fù)消息、店小蜜配置話術(shù)等內(nèi)容中涉及退款文案介紹，需要做相應(yīng)的調(diào)整。

2、相關(guān)頁(yè)也發(fā)生了變化。

3、此次僅對(duì)天貓做了單項(xiàng)調(diào)整。

a：由僅退款調(diào)整成了我要退款(無(wú)需退貨)。

b：退貨退款變換成了我要退貨退款。

c：換貨調(diào)整成了我要換貨。

4、需要重視的地方在于：只對(duì)調(diào)整了用戶申請(qǐng)頁(yè)面的文案，退款類型是沒有調(diào)整的，即我要退款(無(wú)需退貨)就是原來(lái)的僅退款，所以并不影響到退款的處理流程和規(guī)則。

商戶顯示的頁(yè)面，如退款管理、詳情頁(yè)和處理工具，保持不變，還是保持原始退款類型。

如果想要退貨的朋友，原則是可以操作的，但是，建議，各位問下商家的情況，因?yàn)榭赡艽嬖诎l(fā)貨量太大，而沒有及時(shí)注意到你的信息，所以，先跟客服溝通好后再來(lái)退貨會(huì)比較好。

如果想要在618當(dāng)天安排退貨是沒問題的，當(dāng)然，我們上面也提到了跟商家這邊說(shuō)下，以免對(duì)方已經(jīng)走了發(fā)貨的流程，如果貨已經(jīng)發(fā)出，就無(wú)法在當(dāng)天完成退貨了，建議，提早跟對(duì)方說(shuō)好，然后申請(qǐng)退款，這樣就能避免此情況的出現(xiàn)。

推薦閱讀：

天貓618退貨規(guī)則是什么？天貓對(duì)退貨做了哪些調(diào)整？

天貓618活動(dòng)一定要簽署退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎？不支持的類目是什么？

天貓定制的商品有哪些？如何退貨？

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。