抖音怎么導(dǎo)訂單?開抖店要注意什么?
2022-12-04|00:13|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:150
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大家都知道抖音小店是可以賣貨的,剛開始的時候,抖音還只是一個純視頻的app,后來使用的人多了,平臺流量多了,就開始有了很多通過視頻帶貨的人。那么抖音怎么導(dǎo)訂單?
抖音怎么導(dǎo)訂單?
1、在抖音店鋪管理后臺,輸入賬號和密碼登錄,選擇【訂單管理】,根據(jù)自己的需求篩選要導(dǎo)出的訂單。
2、點擊頁面右上角的“導(dǎo)出查詢訂單”,根據(jù)需求選擇保存的文件格式,點擊“確認導(dǎo)出”。
3、等待幾分鐘以后,點擊“查看導(dǎo)出記錄”,完成手機驗證即可下載對應(yīng)抖音小店的訂單報表。
開抖店要注意什么?
1、商品發(fā)布規(guī)則。在抖音小店中發(fā)布的商品一定要符合平臺規(guī)定,不準(zhǔn)發(fā)布任何違法違規(guī)的商品,比如易燃易爆、處方藥等違禁商品。商家在描述商品時必須做到真實、完整。禁止在商品描述頁或商品包裹中發(fā)布第三方平臺的消息。
2、售假行為。小店為了保護消費者和品牌方的權(quán)益,嚴厲打擊售假行為。無論是品牌方還是客戶,都非常有可能對假貨商品進行投訴。
如平臺認定商家出售假貨的情況屬實,商家應(yīng)積極處理投訴和客戶的售后,如退款和賠付等。平臺更有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)將之移交給司法機關(guān)處理。
3、欺詐或虛假發(fā)貨問題。商家可以根據(jù)自身情況,在商品創(chuàng)建時設(shè)置發(fā)貨時效,但在設(shè)置了發(fā)貨時效后,商家應(yīng)在承諾發(fā)貨時效內(nèi)完成發(fā)貨,并在該時效內(nèi)上傳真實有效物流單號。
不可欺詐發(fā)貨或虛假發(fā)貨。若商家仍然無法及時發(fā)貨,又未與消費者達成一致的退款處理,直接忽視發(fā)貨時效。
在超時的24小時后,會再次被識別判定發(fā)貨超時,判定上限為3次。店鋪很有可能受到封店處理。
4、技術(shù)服務(wù)費。商家在售賣商品時需要繳納一定的技術(shù)服務(wù)費,如商家存在欠繳技術(shù)服務(wù)費的情況,平臺將限制商家的貨款自主提現(xiàn)功能,直至商家補齊。但對于新商家可享受最長30天非廣告訂單技術(shù)服務(wù)費低至1%的優(yōu)惠。
值得一提的是,抖音小店開店經(jīng)營范圍要在營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的經(jīng)營范圍內(nèi),如果經(jīng)營進口商品,進口品牌需要提供國內(nèi)商標(biāo)注冊證、報關(guān)單和檢驗檢疫合格證明,且開戶名與賬號對應(yīng)。
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