其實(shí)淘寶賣家也想要了解淘寶好評(píng)返現(xiàn)這個(gè)操作到底算不算違規(guī)操作，如果是違規(guī)操作，那么有什么樣的處罰規(guī)則呢?我馬上就來(lái)給各位賣家詳細(xì)的介紹一下。

現(xiàn)在天貓?zhí)詫毝疾辉试S好評(píng)返現(xiàn)了。賣家不能在淘寶寶貝詳情頁(yè)，旺旺對(duì)話，收貨包裹里等有相關(guān)“好評(píng)返現(xiàn)”“免單”的誘導(dǎo)暗示。就算是買家主動(dòng)詢問(wèn)，賣家也不能說(shuō)有關(guān)錢之類的允諾。這是淘寶天貓開(kāi)始對(duì)返現(xiàn)之類的初期整改，后來(lái)會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格。

有新規(guī)頒布以及修改可以看出，通過(guò)返現(xiàn)獲取好評(píng)的這種行為，在淘寶上是屬于違規(guī)操作的。

處罰規(guī)則是什么?

1、在手機(jī)類商品規(guī)則中新增禁止引導(dǎo)好評(píng)條款;如在商品中出現(xiàn)“好評(píng)返現(xiàn)”等相關(guān)內(nèi)容，將依據(jù)《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息條款中的“行業(yè)特殊要求”進(jìn)行管控。

2、買家要求賣家履行“返現(xiàn)”的訴求，淘寶不予支持，并將此原則在《淘寶規(guī)則》違背承諾條款的實(shí)施細(xì)則中明確。

根據(jù)《淘寶規(guī)則》第三十五條 賣家若發(fā)布有違公序良俗或《淘寶服務(wù)協(xié)議》的商品或信息(本規(guī)則中已有明確規(guī)定的，從其規(guī)定)，淘寶將對(duì)該類商品或信息進(jìn)行臨時(shí)性下架或刪除處理。

一、違規(guī)分為：一般違規(guī)扣分(A類)、嚴(yán)重違規(guī)扣分(B類)、出售假冒商品(C類)違規(guī)3種扣分，淘寶網(wǎng)次年1月1日0點(diǎn)起，會(huì)對(duì)符合條件的扣分做清零處理，詳情如下：

1、一般違規(guī)扣分：全部清零。

2、嚴(yán)重違規(guī)扣分：≥48分，淘寶店鋪永久封店; <48分，全部清零。

二、嚴(yán)重違規(guī)行為，是指嚴(yán)重破壞淘寶網(wǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，并涉嫌違反國(guó)家法律法規(guī)的行為。

1、會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)12分，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天的處罰。

2、會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)24分，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天的處罰。

3、會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)36分的，處以關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處罰。

4、會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)48分的，處以查封賬戶的處罰。

會(huì)員因單次違規(guī)扣分較大，導(dǎo)致累積扣分滿足多個(gè)節(jié)點(diǎn)處罰條件的，或在被處罰期間又須執(zhí)行同類節(jié)點(diǎn)處罰的，僅執(zhí)行最重的節(jié)點(diǎn)處罰，如：同時(shí)被36分嚴(yán)重違規(guī)、12分一般違規(guī)處罰，執(zhí)行36分嚴(yán)重違規(guī)。

淘寶好評(píng)返現(xiàn)怎么操作？?jī)?yōu)勢(shì)是什么？

經(jīng)常在淘寶平臺(tái)購(gòu)物的消費(fèi)者們有注意到很多的淘寶店鋪發(fā)貨了后，在包裹里面會(huì)有好評(píng)返現(xiàn)的卡，也就是說(shuō)消費(fèi)者們直接給好評(píng)就可以獲得一定的返現(xiàn)了。淘寶好評(píng)返現(xiàn)是如何弄的呢?

說(shuō)到好評(píng)返現(xiàn)，做電商的估計(jì)很多人都有過(guò)辛酸史，以往的操作方式及現(xiàn)如今電商平臺(tái)管控政策在這里不做說(shuō)明了，今天重點(diǎn)介紹目前比較風(fēng)靡的一種好評(píng)返現(xiàn)方式，那就是公眾號(hào)好評(píng)返現(xiàn)。

為什么選擇微信公眾號(hào)做好評(píng)返現(xiàn)，其優(yōu)勢(shì)在于：

1、直接規(guī)避了電商平臺(tái)的規(guī)則限制，降低了風(fēng)險(xiǎn);

2、整個(gè)返現(xiàn)流程很便捷，用戶自主提交訂單號(hào)相關(guān)信息，系統(tǒng)自動(dòng)審核，省時(shí)省力;

3、精準(zhǔn)用戶沉淀，深度運(yùn)營(yíng)提升復(fù)購(gòu)率;

首先商家印刷好評(píng)返現(xiàn)卡片并隨買家包裹快遞寄出，引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號(hào)并提交相關(guān)信息;

按包裹中卡片指引，買家關(guān)注公眾號(hào)點(diǎn)擊圖文消息提交相關(guān)的旺旺號(hào)(可更改或隱藏)、訂單號(hào)及好評(píng)截圖;

訂單號(hào)相關(guān)信息提交到后臺(tái)，賣家直接核對(duì)買家提交的好評(píng)截圖即可(用戶提交的訂單號(hào)如與系統(tǒng)中導(dǎo)入的訂單號(hào)信息無(wú)法匹配，則無(wú)法成功提交訂單號(hào)，所以已經(jīng)提交成功的訂單號(hào)無(wú)須人工再次核對(duì))，核對(duì)ok，可單個(gè)或批量返現(xiàn);

如用戶提交的信息不符合返現(xiàn)要求，可以拒絕返現(xiàn)，拒絕后，公眾號(hào)中將會(huì)推送“模板消息”通知用戶，用戶收到通知后可再次提交正確的信息;

制作好評(píng)返現(xiàn)卡片時(shí)，盡量避免違禁詞，如“好評(píng)返現(xiàn)”“好評(píng)有禮”“全額返現(xiàn)”等。

可以看到，通過(guò)微信公眾號(hào)去做好評(píng)返現(xiàn)，不僅能夠規(guī)避掉淘寶的規(guī)則，還能通過(guò)微信公眾號(hào)去宣傳自己的產(chǎn)品，并且微信還可以和買家進(jìn)行交流。

現(xiàn)在淘寶店的競(jìng)爭(zhēng)是越來(lái)越激烈的，所以不少賣家朋友就想盡辦法去留住顧客，其中有一招很多賣家都在使用，就是好評(píng)返現(xiàn)了，但不少的賣家朋友不清楚怎么操作才是安全的，在上文為大家進(jìn)行了相關(guān)的分享。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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