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    千牛與淘寶什么關(guān)系?可以不用千牛嗎?

    2022-04-28|10:01|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:268

    相信開(kāi)網(wǎng)店的朋友對(duì)于千??隙ê苁煜?,不過(guò)對(duì)于小白來(lái)說(shuō)可能不了解這兩者的關(guān)系,所以,時(shí)常也有新人問(wèn)到千牛與淘寶為何總是要連在一些?到底是什么關(guān)系?那下面就來(lái)揭曉下答案,相信看完后你就不會(huì)再疑惑了。

    千牛與淘寶什么關(guān)系?可以不用千牛嗎?.png

    可以不用千牛嗎?

    千牛工作臺(tái)現(xiàn)在基本上能實(shí)現(xiàn)從入駐、店鋪運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)。售后退款等電商經(jīng)營(yíng)過(guò)程的所有操作,同時(shí),它也是阿里官方平臺(tái),目前有電腦端和手機(jī)端。

    所以,它和淘寶的關(guān)系就相當(dāng)于是前臺(tái)和后臺(tái)的關(guān)系,都是阿里的兄弟。淘寶主要是由買家操作,而千牛則是由賣家必備的,基本上只要開(kāi)店就需要用到它。

    當(dāng)然,大家的問(wèn)題肯定不止這么一條,還有部分的疑問(wèn),我們也一一來(lái)解答。

    1、千牛的使用權(quán)限?

    除了集市賣家和天貓賣家可以使用外,子賬號(hào)同樣可以使用,這個(gè)就看大家分配的權(quán)限來(lái)看了,畢竟店鋪大的,客服會(huì)相對(duì)多點(diǎn)。

    2、收不收費(fèi)嗎?

    不管是哪個(gè)版本都是不收取任何費(fèi)用的。不過(guò)里面的一些功能不是免費(fèi)的,具體的費(fèi)用取決于服務(wù)商的安排。除此之外,部分插件的基礎(chǔ)版是免費(fèi)的,但是如果想要更多功能的升級(jí)版可能就需要進(jìn)行付費(fèi)了,當(dāng)然這個(gè)也要看店鋪使用到的功能多不多,如果多就需要購(gòu)買。

    3、旺旺和千牛的差異?

    旺旺主要是為顧客和商家提供安全可靠的交流平臺(tái),著重于買賣雙方在交易過(guò)程中的溝通。而千牛,可以看做是旺旺的升級(jí)版,除了具備溝通功能,還可以處理訂單、管理商品、查看店鋪數(shù)據(jù)等,基本滿足了店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中各個(gè)場(chǎng)景的需求。

    4、千牛手機(jī)版和電腦版是相同的嗎?

    手機(jī)版會(huì)更加精簡(jiǎn)和便捷,雖然也能做到發(fā)布寶貝等基礎(chǔ)操作,但是相比電腦端的來(lái)說(shuō),會(huì)更加局限一些。不過(guò)如果產(chǎn)品對(duì)詳情頁(yè)等需求不高,使用手機(jī)版會(huì)更加方便快速,目前大多數(shù)的人基本上都在用手機(jī),所以,相對(duì)手機(jī)用起來(lái)更為方便。

    千牛與淘寶的關(guān)系,其實(shí)就是服務(wù)關(guān)系,雖然兩者都屬于阿里的產(chǎn)品,但是千牛主要是賣家的工具,而淘寶主要是買家在用,也算是兩者的鏈接,賣家如果離開(kāi)了千牛也是辦不了公的,無(wú)法跟淘寶分開(kāi),所以,它也是很重要的軟件。

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