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    淘寶隱藏評(píng)論怎么找回?如何提高自己的評(píng)價(jià)回復(fù)技巧?

    2022-04-28|10:01|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:140

    淘寶評(píng)價(jià)是買(mǎi)家與賣(mài)家都很關(guān)注的地方,因?yàn)樗且粋€(gè)店鋪產(chǎn)品質(zhì)量好壞的體現(xiàn),所有的買(mǎi)家在下單之前都會(huì)參考一下評(píng)價(jià)當(dāng)中的情況。但是有時(shí)大家會(huì)發(fā)現(xiàn)店鋪的評(píng)論并不會(huì)完全的顯示,有一些被隱藏了,那么隱藏評(píng)論如何找回呢?

    淘寶隱藏評(píng)論怎么找回.jpg

    隱藏評(píng)論怎么找回?

    用電腦登陸淘寶網(wǎng),去我購(gòu)買(mǎi)的物品里。右上角有一個(gè)訂單回收站,去里面還原訂單就可以了。再不行就重新購(gòu)買(mǎi)就OK了。

    如何提高自己的評(píng)價(jià)回復(fù)技巧?下面就為大家舉幾個(gè)例子:

    1.關(guān)于衣服有味道的淘寶評(píng)價(jià)回復(fù)

    親!真的對(duì)不起,首先對(duì)你表示歉意,新的布料都會(huì)有點(diǎn)氣味的哦,再加上生產(chǎn)之后在倉(cāng)庫(kù)存放,也會(huì)有點(diǎn)氣味的,建議親把衣服掛在通風(fēng)地方晾一晾 就會(huì)減少異味的哦,親如果感覺(jué)還是不滿意,我們支持七天無(wú)理由退換貨的哦,謝謝親提出寶貴意見(jiàn),我們會(huì)盡力改善這種情況。

    2.關(guān)于快遞物流問(wèn)題的淘寶評(píng)價(jià)回復(fù)

    親!真的對(duì)不起,首先對(duì)你表示歉意,快遞都是中轉(zhuǎn)的,是需要時(shí)間的哦,有時(shí)候快遞爆倉(cāng)也會(huì)耽誤時(shí)間了的, 我們這邊會(huì)盡一切努力催付快遞公司的哦,謝謝親提出寶貴意見(jiàn),我們會(huì)盡力改善這種情況。

    3.關(guān)于面料問(wèn)題的淘寶評(píng)價(jià)回復(fù)

    親!真的對(duì)不起,首先對(duì)你表示歉意,這款衣衣的面料真的很好,只是面料品種太多,像人造纖維面料就有幾十萬(wàn)種,每個(gè)人對(duì)面料的感覺(jué)、手感及認(rèn)知都不一樣,給親帶來(lái)不便真的對(duì)不起。如果親不喜歡的話,我們支持七天無(wú)理由退換貨的哦,我們的客服MM會(huì)為您提供最熱情最貼心的售后服務(wù),謝謝親提出寶貴意見(jiàn),我們會(huì)盡力改善這種情況。

    4.關(guān)于色差的淘寶評(píng)價(jià)回復(fù)

    親!真的對(duì)不起,首先對(duì)你表示歉意,親收到的寶貝有色差是因?yàn)槊總€(gè)人的電腦顯示屏不一樣,對(duì)比的話會(huì)有色差的哦;還有拍攝時(shí)候受光線影響,拍出來(lái)圖片也會(huì)有點(diǎn)色差的哦,謝謝親提出寶貴意見(jiàn),我們會(huì)盡力改善這種情況。親如果感覺(jué)還是不滿意,我們支持七天無(wú)理由退換貨的哦!

    5.關(guān)于做工差的淘寶評(píng)價(jià)回復(fù)

    親!真的對(duì)不起,首先對(duì)你表示歉意,衣服本身就是感性消費(fèi)的東西,每個(gè)人的期望值不一樣,所以不能保證讓每個(gè)親滿意,就像人無(wú)完人一樣,衣服也是一樣。謝謝親提出寶貴意見(jiàn),我們會(huì)盡力改善這種情況。親如果感覺(jué)還是不滿意,我們支持七天無(wú)理由退換貨的哦!

    6.關(guān)于服務(wù)的淘寶評(píng)價(jià)回復(fù)

    親!真的對(duì)不起,首先對(duì)你表示歉意,謝謝親,給我們的客服工作提出好的建議,我們會(huì)好好改正,謝謝親提出寶貴意見(jiàn),我們會(huì)盡力改善這種情況。

    7.關(guān)于降價(jià)的淘寶評(píng)價(jià)回復(fù)

    親!真的對(duì)不起,首先對(duì)你表示歉意,為了提高店鋪銷(xiāo)量,我們店鋪有不定期的搞促銷(xiāo)活動(dòng),所以產(chǎn)品在某個(gè)時(shí)間段會(huì)有降價(jià)的。謝謝親提出寶貴意見(jiàn),我們會(huì)盡力改善這種情況。

    8.關(guān)于禮品的淘寶評(píng)價(jià)回復(fù)

    親!真的對(duì)不起,首先對(duì)你表示歉意,我們倉(cāng)庫(kù)一般都會(huì)贈(zèng)送禮品的,親沒(méi)收到禮物,可能是打包的時(shí)候太忙了,倉(cāng)庫(kù)的急于發(fā)貨,忘記放進(jìn)去了的,呵呵,再說(shuō)了只要是人都有出錯(cuò)的時(shí)候的哦,請(qǐng)親理解下哦,親可以跟我們客服說(shuō)下沒(méi)送的禮物,我們這邊給親記錄下來(lái),下次親買(mǎi)東西的時(shí)候一起順帶給親的哦,我們對(duì)您提出的意見(jiàn)非常感謝,我們會(huì)盡力改善這種情況。

    對(duì)于經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪的賣(mài)家們而言,評(píng)價(jià)的重要性,是不言而喻的;從消費(fèi)者層面上說(shuō),一件商品如果差評(píng)太多,會(huì)導(dǎo)致買(mǎi)家的不信任,就算其他因素非常吸引人,但是最終可能都不會(huì)完成購(gòu)買(mǎi)。

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