報(bào)名淘寶活動(dòng)前后需要做的一些準(zhǔn)備
2022-06-02|06:01|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:331
2022-06-02|06:01|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:331
報(bào)名淘寶活動(dòng)不僅能夠提高單品的銷量,及時(shí)的清理店鋪的庫存,也能夠把流量帶動(dòng)起來讓其他商品也能夠得到曝光,從而提高整個(gè)店鋪的銷量。下面我們就來看看報(bào)名淘寶活動(dòng)前后需要做些什么準(zhǔn)備吧。
一、淘寶活動(dòng)賣家的報(bào)名誤區(qū)
1.有些賣家連淘寶有什么活動(dòng)都不知道,更不要說在哪報(bào)名了。
2.有些賣家都淘寶的活動(dòng)一知半解,但是沒有報(bào)名過活動(dòng)。也有人認(rèn)為能夠參加淘寶活動(dòng)的都是跟小二有關(guān)系的,要給小二好處才能上活動(dòng)。
3.有些賣家報(bào)名過活動(dòng),但是經(jīng)過一兩次的失敗嘗試,最后還是放棄了。
我們在報(bào)名參加活動(dòng)之前,受限要對活動(dòng)有了解,看看我們的產(chǎn)品適合參加什么活動(dòng)。在報(bào)名時(shí)選擇報(bào)名人數(shù)少的天數(shù),這樣通過率相對來說會(huì)大一些。在報(bào)名的過程中,要仔細(xì)看要求,反復(fù)琢磨,按照要求來提交,不懂的可以找論壇幫助,再不懂可以打電話問小二,這樣成功率也會(huì)大增。
二、成功報(bào)名活動(dòng)后需要做的準(zhǔn)備:
1.淘寶活動(dòng)前后客服的重點(diǎn)打造。
指導(dǎo)客服怎樣和各種類型的買家進(jìn)行溝通。比如討價(jià)還價(jià)的類型、要求送禮的賣家等等,這些可以根據(jù)店鋪實(shí)際情況來設(shè)置。在和顧客聊天時(shí)提前說一下好評返現(xiàn)等等,這些客服技巧在活動(dòng)時(shí)都是能夠很大的提高轉(zhuǎn)化率。在交易結(jié)束后建立起一個(gè)會(huì)員群,以便以后做老顧客的營銷。
2.靈活運(yùn)用淘寶活動(dòng)來提升動(dòng)態(tài)評分。
如上圖的一張卡片,我們可以放到每一個(gè)包裹里面,買家看到后也會(huì)積極的去給好評。
3.重點(diǎn)提煉活動(dòng)過程中的優(yōu)質(zhì)客戶。
每天讓客服記錄誰是優(yōu)質(zhì)客戶,然后自己匯總,做活動(dòng)或上新品的時(shí)候,就優(yōu)先發(fā)信息給這些優(yōu)質(zhì)客戶。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
萬能的淘寶商友圈,問一下,為什么店鋪的掌柜回復(fù)前臺(tái)不顯示?
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!