京東價保七天過了到底該怎么辦?有哪些價保規(guī)則?
2023-02-27|15:26|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:87
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價保意思就是假如自己購買的產品支持保價,而后續(xù)這件產品突然降價了,那么在規(guī)則時刻內能夠請求保價,請求后官方就會退回差價。
1、在京東app主頁面挑選我的選項。
2、在我的選項中找到東西與服務板塊,然后挑選客戶服務選項。
3、在自助服務板塊點擊價格保護選項,然后在自己所購產品的目錄中點擊所要請求加價保的產品右側的請求按鈕。
4、請求經過,價保到賬。
請求不經過,那么他會給你沒有經過的原因,你能夠點擊查看具體規(guī)則。
5、規(guī)則里具體的寫了,家用電器是30天內能夠加保,其他的是7天以內的,假如超過7天,是不允許再請求價保的。
6、還有些狀況比較復雜,比如一個訂單里有多件產品或者分明降價了但體系主動審閱不經過或金額和預期的有不同,那你就能夠下一單和本來那單一模一樣的訂單,不用付款鎖單即可,拿著訂單號和截圖去和客服交涉,有些狀況或許需求掰扯掰扯。
京東價保規(guī)則有哪些?
第三方:第三方賣家的產品只要標出了“7天價保/15天價保/30天價保”字樣才能夠保價,否則是不支持保價的。
第三方賣家要按照商家標出的保價時刻來算,標的幾天就能在幾天內請求保價。
總結來說,京東價保是有時刻期限的,假如在那個時刻范圍內沒有請求價保,京東官方是不會退差額的。
所以大家在購買時擔心會降價一定要看清相關規(guī)則,防止類似于這樣的狀況產生,危害自己的利益。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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