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    如何在淘寶個(gè)性化搜索下打造爆款

    2022-05-28|23:00|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:113

    淘寶網(wǎng)之所以在電商界屹立不倒其中有一個(gè)很重要的原因就是這個(gè)平臺(tái)它能夠滿足各方面消費(fèi)群體的需求。

    如今消費(fèi)者的需求一直在變化,淘寶想要滿足用戶的消費(fèi)需求,就會(huì)從根本上隨著去改變規(guī)則,這也是很多人不解淘寶為什么老是不斷在變化規(guī)則的原因。淘寶搜索規(guī)則變化會(huì)導(dǎo)致那些不及時(shí)改變應(yīng)付方針的的商家被淘汰,淘寶的個(gè)性化搜索改變就可以很好的說(shuō)明這一點(diǎn)。

    淘寶的個(gè)性化搜索說(shuō)到底其實(shí)就是對(duì)用戶的購(gòu)物體驗(yàn)進(jìn)一步的提高,那要如何就在淘寶個(gè)性化搜索下打造爆款?

    看個(gè)列表圖:

    如何在個(gè)性化搜索下打造爆款1

    我們可以模仿一下客戶搜索,比如A、B、C、客戶多去搜索花灑這個(gè)關(guān)鍵詞,那么其實(shí)從理論上列表頁(yè)面只有一個(gè)的。

    但是淘寶想要滿足所有用戶的那是不夠的,因?yàn)榭蛻舻男枨笠呀?jīng)不單純的僅僅是便宜,可能有相當(dāng)?shù)囊徊糠挚蛻粼谔詫毾M(fèi)已經(jīng)從貪便宜轉(zhuǎn)變成了一種消費(fèi)習(xí)慣,那么在這個(gè)習(xí)慣導(dǎo)向下,就會(huì)出現(xiàn)更多的客戶需求。

    這個(gè)比喻就好比香煙,你非要一個(gè)年薪百萬(wàn)的人去抽14元一包的香煙,這顯然會(huì)造成客戶流失。

    就在淘寶個(gè)性化搜索下打造爆款 2

    就在淘寶個(gè)性化搜索下打造爆款 3

    同樣你讓一個(gè)月薪才幾千塊錢(qián)的人去抽50一包的香煙,也是不現(xiàn)實(shí)的。

    下圖是一個(gè)多維護(hù)化的搜索模型,假設(shè)我們把每一個(gè)重合點(diǎn)理解成每一個(gè)搜索判斷條件的話,那么傳統(tǒng)的爆款模式可能往往符合的僅僅只有30%或者40%的人群,那么還有70%的流量可能因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品架構(gòu)不足夠健全,流失掉?或者足夠引入這個(gè)70%的流量基數(shù)。

    那如何解決這個(gè)問(wèn)題?

    以大眾汽車(chē)來(lái)做個(gè)例子他們是如何做的:

    從年齡群體劃分:

    有照顧年齡偏大講究實(shí)用價(jià)值的桑塔納,有針對(duì)年輕時(shí)尚群體的尚酷、POLO、高爾夫、CC等車(chē)系,也有針對(duì)年輕商務(wù)群體的寶來(lái)、速騰、邁騰等車(chē)系,同樣也有照顧到高端公務(wù)和商務(wù)群體的帕薩特甚至是更高群體的輝騰。

    從消費(fèi)需求劃分:

    有對(duì)于運(yùn)動(dòng)需求的尚酷、POLO也有越野型SUV車(chē)系途觀,同樣還有家庭裝載型定向消費(fèi)需求的途安等MPV車(chē)系

    那從這里我們看到的是大眾用他的20-30個(gè)車(chē)系,橫跨了全球70%的主流消費(fèi)市場(chǎng)的客戶需求。

    就在淘寶個(gè)性化搜索下打造爆款 3

    所以在這樣的提前下,我對(duì)店鋪產(chǎn)品進(jìn)行重架構(gòu),傳統(tǒng)爆款模式下我的產(chǎn)品架構(gòu),比較偏于1.2.7的思考模式,新的思考模式中我們采取2.6.2的產(chǎn)品架構(gòu)模式。

    將10%的爆款提升到20%的爆款模式,將20%的利潤(rùn)款橫跨深度提升到60%的利潤(rùn)款橫跨深度。

    即通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)研,我們將整個(gè)產(chǎn)品線做深:

    1.是滿足客戶進(jìn)店之后的各需求消費(fèi)階段的用戶需求。

    2.是滿足應(yīng)對(duì)搜索個(gè)性化的列表頁(yè)面客戶需求包括消費(fèi)能力需求。

    就在淘寶個(gè)性化搜索下打造爆款 4

    再來(lái)看個(gè)圖,一個(gè)爆款就能良好的幫你運(yùn)營(yíng)起店鋪,通過(guò)合理的產(chǎn)品布局之后,我們將爆款進(jìn)行細(xì)化。

    雖然這樣可能會(huì)起到一個(gè)沖突是,最前端產(chǎn)品的單品銷量會(huì)被弱化,一個(gè)產(chǎn)品賣(mài)怎么著爆款的銷量會(huì)比三個(gè)產(chǎn)品一起賣(mài)多很多。

    但是從搜索頁(yè)面上我們也看到,現(xiàn)在的淘寶搜索頁(yè)面不一定是誰(shuí)家高就能夠拿到流量的。

    就在淘寶個(gè)性化搜索下打造爆款 5

    在將爆款細(xì)化之后,首先將產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)符合群體和搜索定向需求進(jìn)行定位,劃分為7個(gè)需求消費(fèi)群體,然后將這7個(gè)需求消費(fèi)群體進(jìn)行定向。

    從而為這7個(gè)需求消費(fèi)群體進(jìn)行單獨(dú)的產(chǎn)品定向和爆款碎片化整理。

    這里可能有些人不太懂。

    舉例說(shuō)一下:

    首先手機(jī)端的客戶群體較低,并且價(jià)格較低

    而PC端的客戶群體相對(duì)偏高,并且價(jià)格較高,同時(shí)豆腐塊有一個(gè)客單價(jià)的要求(也就是你的客單價(jià)太低,豆腐塊你是沒(méi)有機(jī)會(huì)出現(xiàn)的)

    也意味著,如果我的爆款定位在手機(jī)端,可能我就會(huì)失去PC端的展現(xiàn)機(jī)會(huì),如果我定向在PC端,那么可能我手機(jī)端就會(huì)失去展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

    所以在這樣的前提下,我們才進(jìn)行了,爆款的細(xì)分化,把包括分成各個(gè)階段,分別進(jìn)行塑造。

    這樣的做法能給你的店鋪帶去的好處是:

    1.個(gè)性化搜索下,可以抓住了各消費(fèi)需求群體的流量入口

    2.碎花化下,因?yàn)橛凶銐虻募?xì)分爆款,所以產(chǎn)品架構(gòu)會(huì)足夠多,在對(duì)關(guān)鍵詞應(yīng)用上我們能夠卡住的關(guān)鍵詞入口變多,滿足各方面需求的客戶。

    3.因?yàn)楸舜烁麟A段產(chǎn)品細(xì)分定位上,采用價(jià)格過(guò)渡策略,可以極大程度提升了店鋪消費(fèi)深度,滿足了各消費(fèi)群體的需求,降低了因?yàn)樾枨蟛环麕?lái)的客戶流失。

    淘寶個(gè)性化搜索下的打造爆款思路具體就是這樣的。

    總的來(lái)說(shuō)就是將爆款細(xì)化、在個(gè)性化搜索下滿足多方面消費(fèi)群體的需求,從而達(dá)到爆款的目的。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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