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    為什么京東流量突然暴漲?流量突然下滑的原因

    2022-04-26|09:55|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:177

    作為京東商家,最為關(guān)注的就是店鋪流量的問(wèn)題,商家每天做推廣、做優(yōu)化,就是為了使店鋪流量得到提升。然而,如果某天店鋪流量突然暴增,也會(huì)讓商家感到緊張。



    一、為什么流量突然暴漲?

    1 同行惡意灌流量:這種情況下會(huì)有,惡意流量最大的傷害就是影響我們的排名,如果時(shí)間段可控還好點(diǎn),如果時(shí)間長(zhǎng)建議先下架產(chǎn)品后,在上架;如果同行惡意流量又惡意訂單,這個(gè)時(shí)候會(huì)更麻煩,需要第一時(shí)間聯(lián)系運(yùn)營(yíng)報(bào)備處理。

    2 平臺(tái)會(huì)在瀏覽器也就是M端上投放的廣告:這樣的情況也會(huì)有一些不精準(zhǔn)的流量進(jìn)來(lái),進(jìn)而導(dǎo)致部分時(shí)間段流量也會(huì)直線上升。

    3 平臺(tái)系統(tǒng)升級(jí):有時(shí)候平臺(tái)系統(tǒng)也會(huì)有這樣的情況發(fā)生。

    二、流量突然下滑的原因

    1、觀因素排查

    對(duì)于一個(gè)類目,大環(huán)境的影響對(duì)于自身京東店鋪流量的波動(dòng)影響比較大,比如天災(zāi)人禍、名人效應(yīng)等,這類的問(wèn)題可以重點(diǎn)關(guān)注動(dòng)態(tài)。行業(yè)波動(dòng),行業(yè)波動(dòng)主要體現(xiàn)在季節(jié)影響,比如冬季對(duì)于季節(jié)要求比較高的一些類目影響就會(huì)比較大,如服飾、夏季運(yùn)動(dòng)用品等。節(jié)假日,比如中秋前期茶葉禮盒套裝會(huì)非常熱賣。

    但是在中秋到十一這個(gè)階段一定會(huì)有一個(gè)短暫的停滯期,11.11到年貨期間也一樣會(huì)有一個(gè)流量停滯期,這個(gè)時(shí)候其實(shí)是屬于正常情況,我們?cè)俅似陂g需要做好自身數(shù)據(jù)以及行業(yè)數(shù)據(jù)的下滑幅度對(duì)比,通過(guò)商智行業(yè)搜索點(diǎn)擊指數(shù)分析用戶需求,做好下滑幅度的管控,同時(shí)需要對(duì)轉(zhuǎn)化率進(jìn)行維穩(wěn),不可因?yàn)樾袠I(yè)流量的波動(dòng)影響轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。

    2、身原因核查

    (1) 京東主圖視頻調(diào)整:是否盜用他人主圖,別人是否存在盜用我們主圖的情況,我們自己在做主圖時(shí)需要規(guī)劃主圖標(biāo)準(zhǔn),切不可盜用。視頻一方面會(huì)影響產(chǎn)品的流量另外一方面也會(huì)直接影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化,在視頻制作上,建議自己去拍,另外可以根據(jù)產(chǎn)品屬性來(lái)制作視頻,視頻內(nèi)容不要出現(xiàn)堆砌。

    (2)產(chǎn)品標(biāo)題:精準(zhǔn)流量的核心入口來(lái)源于搜索流量,搜索流量的精準(zhǔn)性來(lái)源于產(chǎn)品標(biāo)題。對(duì)于新品我們需要提前做好標(biāo)題,產(chǎn)品標(biāo)題盡量不要更改關(guān)鍵詞,標(biāo)題中的詞可以通過(guò)競(jìng)品分析中的引流/成交關(guān)鍵詞提煉,標(biāo)題中關(guān)鍵詞的引流效果可以對(duì)標(biāo)搜索看板中的流量詞,通過(guò)搜索看板中關(guān)鍵詞的關(guān)鍵詞熱度及排名優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題。

    (3) 產(chǎn)品價(jià)格:關(guān)于產(chǎn)品京東價(jià)盡量不要調(diào)整,因?yàn)椴煌瑑r(jià)格匹配的人群差異較大,京東價(jià)格隨意調(diào)整會(huì)直接影響產(chǎn)品流量。如果涉及調(diào)整促銷價(jià)格產(chǎn)品流量產(chǎn)生波動(dòng),則可以去分析兩個(gè)數(shù)據(jù)維度,一個(gè)是調(diào)整后轉(zhuǎn)化率是否存在下滑現(xiàn)象,一個(gè)為調(diào)整后的產(chǎn)品是否仍處于原價(jià)格區(qū)間內(nèi),如果非原價(jià)格區(qū)間內(nèi)。

    (4) 產(chǎn)品SKU修改:產(chǎn)品的sku的調(diào)整會(huì)一方面會(huì)影響產(chǎn)品的評(píng)價(jià),另外也會(huì)影響流量的獲取。如果需要針對(duì)單品SKU進(jìn)行調(diào)整,則需要了解修改邏輯。

    2 原來(lái)沒(méi)有顏色,沒(méi)有尺碼,現(xiàn)在要添加,即原一個(gè)SPU下只有一個(gè)SKU,現(xiàn)在需要增加SKU,則會(huì)直接降權(quán);

    2 原先有顏色沒(méi)有尺寸,這個(gè)時(shí)候如果增加顏色不會(huì)降權(quán),但是如果是刪除顏色或者增加尺寸單品降權(quán);

    2 原來(lái)有顏色有尺寸,這個(gè)時(shí)候增加顏色和尺寸均不會(huì)降權(quán),但是如果我們需要?jiǎng)h除之前已有的或者修改之前的顏色和尺寸,則會(huì)產(chǎn)生降權(quán)。

    因?yàn)镾KU的調(diào)整對(duì)于店鋪影響比較大,所以大家在調(diào)整之前一定要了解規(guī)則,合理調(diào)整,避免調(diào)整后流量下滑,評(píng)價(jià)出現(xiàn)沒(méi)有的情況。

    只要確定不是惡意流量,那我們就可以安心低接受店鋪流量暴增的情況,并從這個(gè)情況中總結(jié)思索流量暴增的原因,努力去維持這樣的流量,這樣我們的店鋪才能長(zhǎng)久發(fā)展壯大下去。

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