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    拼多多2021雙十一發(fā)貨相關(guān)規(guī)則調(diào)整通知

    2022-04-27|11:04|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:237

    在今年的拼多多雙十一大促活動中,之前也公布了具體的發(fā)貨規(guī)則,但是又進行了調(diào)整,如果各位已經(jīng)報名參加了雙十一活動,那就需要好好留意一下了。



    (1)2022年11月11日00:00:00至2022年11月13日23:59:59期間成交的訂單,其發(fā)貨時限按照相對應(yīng)的進行調(diào)整。

    普通商品:4天(96小時)

    直供商品:6天(144小時)

    直郵商品:7天(168小時)

    (2)商家發(fā)布預(yù)售商品的,發(fā)貨時限以商品標題標示為準。

    (3)《拼多多虛擬商品市場管理規(guī)范》2.2條所述一級分類下的虛擬商品,在2022年11月11日00:00:00至2022年11月13日23:59:59期間成交的訂單,其發(fā)貨時限以商家所選的時限為準,不做調(diào)整。

    (4)適用《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》的其他特殊商品在2022年11月11日00:00:00至2022年11月13日23:59:59期間成交的訂單,其發(fā)貨時限按照下列時限中較晚的確定:1)根據(jù)《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》確定的發(fā)貨時限;2)參照本公告1.1條有關(guān)普通商品規(guī)定確定的發(fā)貨時限。

    (5)2022年11月10日23:59:59之前成交的訂單發(fā)貨時限不變。

    2.虛假發(fā)貨判定標準

    (1)在2022年11月11日00:00:00至2022年11月18日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺點擊發(fā)貨為準)的訂單,普通商品虛假發(fā)貨判定標準如下:

    ①商家上傳商品物流單號(包括轉(zhuǎn)運后物流單號,下同)后的48小時內(nèi),該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有物流信息;

    ②商家上傳商品物流單號后的48小時內(nèi),該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有攬件信息(若同一物流單號存在多條攬件信息的,則依據(jù)最后一條攬件信息的時間來判斷);

    ③商家上傳商品物流單號前30天內(nèi),已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號發(fā)貨;

    ④其他訂單物流信息異常的情形。

    3.虛假軌跡判定標準

    (1)在2022年11月1日00:00:00至2022年11月3日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺點擊發(fā)貨為準)的訂單,其虛假軌跡判定標準如下:

    ①商家上傳的商品物流單號,自相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息至商品離開首個分撥中心所在省份的時間間隔:普通地區(qū)超過72小時,偏遠地區(qū)超過96小時,極偏遠地區(qū)超過120小時(分撥中心的定義,及普通地區(qū)、偏遠地區(qū)、極偏遠地區(qū)的劃分及認定,詳見《拼多多發(fā)貨規(guī)則》、《拼多多發(fā)貨規(guī)則實施細則》,下同)。

    ②商家上傳的商品物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)的物流軌跡存在相關(guān)情形的。

    ③商家上傳的商品物流單號,在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、重復(fù)的物流軌跡信息;

    ④商家上傳的商品物流單號對應(yīng)的收件信息或物流簽收信息與消費者訂單顯示的收貨信息不符;

    ⑤商家上傳的商品物流單號存在其他物流軌跡明顯異?;蛳M者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實際收到所購商品的情形。

    (1)在2022年11月11日00:00:00至2022年11月18日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺點擊發(fā)貨為準)的訂單,其虛假軌跡判定標準如下:

    ①商家上傳的商品物流單號,自相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息至商品離開首個分撥中心所在省份的時間間隔:普通地區(qū)超過72小時,偏遠地區(qū)超過96小時,極偏遠地區(qū)超過120小時。

    ②商家上傳的商品物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)的物流軌跡存在相關(guān)情形的。

    ③商家上傳的商品物流單號,在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、重復(fù)的物流軌跡信息;

    ④商家上傳的商品物流單號對應(yīng)的收件信息或物流簽收信息與消費者訂單顯示的收貨信息不符;

    ⑤商家上傳的商品物流單號存在其他物流軌跡明顯異常或消費者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實際收到所購商品的情形。

    4.確認收貨時限

    (1)在2022年11月11日00:00:00至2022年11月18日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺點擊發(fā)貨為準)的訂單:普通商品、直供商品的自動確認收貨時間為15日,但訂單首次上傳物流單號時選擇順豐快遞且后續(xù)未更改快遞公司的,自動確認收貨時間為10日;

    直郵商品的自動確認收貨時間為30日。自動確認收貨時間均自發(fā)貨時起算。若到自動確認收貨時間,物流狀態(tài)仍未顯示真實簽收的訂單,其自動確認收貨時限將延長15日。

    5.物流服務(wù)考核規(guī)則調(diào)整

    (1)在2022年11月11日00:00:00至2022年11月13日23:59:59期間成交的訂單,若消費者在2022年11月11日00:00:00至2022年11月18日23:59:59期間:1)發(fā)起物流投訴;或者2)選擇【未按承諾時間發(fā)貨】、【快遞無跟蹤記錄】、【快遞一直未送到】或【缺貨】為由發(fā)起售后退款的,將不會計為物流服務(wù)異常訂單。

    6.其他

    (1)本公告特殊規(guī)定未涉事項,適用《拼多多發(fā)貨規(guī)則》或《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》之規(guī)定。

    (2)對于上述調(diào)整,屆時系統(tǒng)將自動調(diào)整相關(guān)訂單的判定標準等。



    拼多多雙十一直通車怎么開?有何技巧?

    首先高投產(chǎn)一定是平臺內(nèi)人,貨,詞,圖的高度匹配產(chǎn)生的精準流量,再由價格,評價,詳情頁作為載體,導(dǎo)致的成交轉(zhuǎn)化。這個不論是哪個平臺都是一樣的??梢赃@樣說所有付費推廣的性質(zhì)都可以用這個來概括。

    我們在操作拼多多的時候也是抓住這幾個核心點,很多人都會迷信操作,覺得直通車有啥秘籍能瞬間把自己的產(chǎn)品的點擊率、投產(chǎn)啊什么的給拉起來。我作為一個老司機做的年頭越久越會把操作看淡。整個后臺就那么幾個按鈕,可以調(diào)控的東西也就那么多。

    我從來不相信有人能把一個扯淡的產(chǎn)品通過直通車能推起來的,任何爆款都是都是由內(nèi)而外的順勢形成。

    我曾經(jīng)跟朋友說過一句話,也算是開玩笑的話,就是拼多多的爆款本質(zhì)爆的是供應(yīng)鏈,就好像網(wǎng)絡(luò)上的一個動態(tài)圖,兩個小人比武,一個小人嗚嗚渣渣的比劃,寧外一個站著輕點一下按鈕,伸出一把30米的長劍刺向?qū)Ψ健_@樣就像你這里研究這個研究那個的,別人啥都不做,來了9.9包郵好評返現(xiàn)10元 。直接秒殺你一樣。

    上面只是一個玩笑,我可以負責任的說,我身邊做拼多多的朋友非常多,特別是那些優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的人,他們每天都是四五千單的量,雖然他們走的是低價,但是他們對技術(shù)的渴望比那些一天百來單的人更加強烈。這些人倉庫動不動就是七八萬的庫存,每天都是小心翼翼的,在這些極致供應(yīng)鏈商家眼里低價等于高庫存,利潤和技術(shù)才是最有安全的!

    他們不管是優(yōu)化還是開車都會更加的用心。這說明一個什么問題?就是優(yōu)化配合開車這個套路是無論你每天發(fā)多少量,你賣什么價格都極度重視的。

    上面說了這么多,我就想表達兩個觀點:

    第一:不要覺得自己產(chǎn)品不是最低價就沒戲,價格是你競爭力之一,技術(shù)才是你利潤的支撐點

    第二:優(yōu)化要從產(chǎn)品開始,逐步優(yōu)化到直通車,一定不能本末倒置。

    好了,接著開頭的話題來說,圖,詞,人,貨的優(yōu)化,先來說一下詞,直通車的選詞是重中之重,關(guān)鍵詞的選擇主要看產(chǎn)品競爭力,根據(jù)自己所屬類目,選擇適合自己店鋪的推廣詞,至于詞的數(shù)量,肯定是優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞越多越好,有助于做免費流量,被動展示和主動展示都需要關(guān)鍵詞助力,不然流量很難持續(xù)上升。

    根據(jù)產(chǎn)品的屬性,主要可以劃分為這幾類關(guān)鍵詞,高搜索詞,高轉(zhuǎn)化的潛力熱詞,精準屬性詞,精準詞的擴展詞。

    高搜索詞一般是下拉框的詞,本身搜索熱度高,基本是行業(yè)的高搜索量詞,更多的是類目詞,或者是更新的實時熱點詞,都是方便買家快速找到所需產(chǎn)品,本身適合人群精準,并且產(chǎn)品權(quán)重較高的店鋪做推廣詞,中小店鋪直接使用類目詞,推廣引流成本太高,還未必有多少轉(zhuǎn)化。

    高轉(zhuǎn)化的潛力熱詞這種類型的詞,基本是微博、快手、抖音帶來的外部流量,當然站內(nèi)也有這種類型的高轉(zhuǎn)化的潛力熱詞,一般是帶有精準的產(chǎn)品屬性,或者是一些權(quán)重高的店鋪選用的類目詞,都會有高轉(zhuǎn)化效果,不過在日常推廣時,要結(jié)合自己店鋪情況去篩選適合自己的關(guān)鍵詞。

    精準屬性+擴展詞無論是哪種詞,本身都更貼合產(chǎn)品主打賣點,和產(chǎn)品的相關(guān)性較高,作為重點的主推詞,擴展詞就是增加更加詳細的產(chǎn)品屬性,為的就是找到對產(chǎn)品有明確購買意向的買家,能帶來很高的轉(zhuǎn)化。

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