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    淘寶店鋪推廣總沒效果?該及時(shí)剎車了

    2022-05-06|09:59|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:147

    這次的分享,文字較多,涉及的點(diǎn)也較多,為的是給大家梳理一下運(yùn)營店鋪的思路,好讓你的店鋪在旺季到來時(shí)能有大的爆發(fā)。

    店鋪實(shí)時(shí)情況

    現(xiàn)在操作的這家店,目前的日訪客數(shù)能達(dá)到近4W,日支付金額能達(dá)到10W+,數(shù)據(jù)能這么穩(wěn)定的提升跟平時(shí)的精準(zhǔn)規(guī)劃布局是分不開的。

    一、店鋪定位

    要想店鋪有個(gè)好的發(fā)展,就需要你的操作緊跟平臺(tái)的發(fā)展追求,也就是打造“小而美”的店鋪。

    什么是“小而美”?其實(shí)說白點(diǎn)就是講的精準(zhǔn)標(biāo)簽。

    還有你得清楚,我們對標(biāo)簽的運(yùn)作并不是到了推廣引流這一步才開始的,而是在初期做店鋪定位的時(shí)候就開始了。

    1、明確你店鋪產(chǎn)品的受眾是誰,然后去研究他們的需求,深挖他們的購物習(xí)慣,了解的越多越細(xì)優(yōu)化時(shí)就更具有針對性。

    受眾人群明確了,那么產(chǎn)品的定價(jià)區(qū)間、裝修風(fēng)格這些也就都明確了。

    2、明確你店鋪產(chǎn)品的競爭對手是誰,接著對他們的產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行深度剖析,然后針對這一賣點(diǎn)做出自己獨(dú)到的差異化賣點(diǎn),這么操作能精準(zhǔn)打擊對手的賣點(diǎn)的同時(shí)提高自己產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。

    絕對了解你所做的這個(gè)類目的市場情況、產(chǎn)品情況,這樣操作時(shí)才能游刃有余。

    二、產(chǎn)品布局

    我們都希望自家店鋪里的產(chǎn)品個(gè)個(gè)都是熱賣爆款,但路要一步步走,切不可好高騖遠(yuǎn)自亂方寸。

    初期操作時(shí)需要你先集中火力打爆一款產(chǎn)品(如果你的產(chǎn)品是需要多款布局的,你也得先集中精力去優(yōu)化其中有優(yōu)勢的1-3款產(chǎn)品),快速打開流量入口,然后去做關(guān)聯(lián)銷售把爆款的引流效果放到最大,最后再以爆帶新逐步讓店鋪形成爆款群。這競爭力上來了,流量和銷量便能有持續(xù)的提升,店鋪也就能站穩(wěn)腳跟并可持續(xù)發(fā)展了。

    產(chǎn)品布局

    1、引流款

    決定店鋪生死存亡的關(guān)鍵就是流量!所以引流款的使命就是去盡早打開流量入口。

    引流款的款式要有較大的受眾范圍,而且要高瀏覽量高轉(zhuǎn)化率,定價(jià)這可以相對店內(nèi)其他產(chǎn)品來說相對低一些,但絕不能降低品質(zhì)要求,詳情頁圖片文案要配合到位,突出超高性價(jià)比,同時(shí)要做好關(guān)聯(lián)銷售,去拉高店鋪的客單價(jià)。

    2、利潤款

    店鋪只有盈利了,才能長久的經(jīng)營下去。所以利潤款的使命就是為店鋪帶來巨大的利潤。

    選擇利潤款的時(shí)候,要先鎖定產(chǎn)品的目標(biāo)人群,這個(gè)目標(biāo)人群其實(shí)就是一個(gè)特定的人群,然后去深度分析他們的習(xí)慣喜好,去有針對性的分析產(chǎn)品的款式,賣點(diǎn),設(shè)計(jì)風(fēng)格,價(jià)格區(qū)間等等這些因素對他們的影響,綜合考究下選出最優(yōu)質(zhì)的利潤款。利潤款可以與引流款和爆款做關(guān)聯(lián)銷售,定價(jià)的時(shí)候可以適當(dāng)高一些,但不要太過,畢竟產(chǎn)品賣不出去,有再高的利潤也沒有什么實(shí)質(zhì)性的價(jià)值。

    3、活動(dòng)款

    曾經(jīng)有人戲稱,淘寶就是由各種活動(dòng)堆積起來的,可見活動(dòng)在平臺(tái)的分量。

    活動(dòng)款要根據(jù)你此次活動(dòng)的目的來定。

    比如說你這次活動(dòng)的目的是沖銷量,增加品牌的知名度,那款式就要選有群眾基礎(chǔ)的,本身就能自帶不少流量銷量的,有品牌代表性的,這樣在大力推廣下,才能實(shí)現(xiàn)名和利的雙豐收。

    4、爆款的成長

    A試曝期:產(chǎn)品能不能爆,主要是看他有沒有群眾基礎(chǔ)。主圖有吸引力,詳情這有賣點(diǎn)有營銷亮點(diǎn),那這前期的轉(zhuǎn)化一定是可觀的,轉(zhuǎn)化高權(quán)重上升的快,流量自然起來的快。

    B成長期:重點(diǎn)做關(guān)鍵詞的搜索權(quán)重和精準(zhǔn)人群的圈定,并為定下來的爆款做一個(gè)打爆的規(guī)劃。

    C爆發(fā)期:爆款成型,為店鋪帶來了大量的流量和轉(zhuǎn)化,然后下一步你要重點(diǎn)做什么?猛推這款產(chǎn)品讓他更爆?那你就錯(cuò)了!這時(shí)你應(yīng)該重點(diǎn)優(yōu)化關(guān)聯(lián)銷售和活動(dòng)布局,讓爆款帶動(dòng)整個(gè)店鋪產(chǎn)品的流量銷量爆發(fā)才是他的最終使命!

    D維護(hù)期:當(dāng)你的爆款非常成熟了,你要做些什么?可別讓眼前的爆發(fā)蒙住了你的雙眼,市場瞬息萬變,萬一你操作不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品被降權(quán)了呢?萬一你貨源不穩(wěn)導(dǎo)致爆款斷貨了呢?萬一趕上換季期這款產(chǎn)品沒有市場了呢?……爆款不再爆,必定導(dǎo)致你的店鋪元?dú)獯髠K砸豢町a(chǎn)品的爆發(fā)并不等于你從此就在這個(gè)平臺(tái)上站穩(wěn)了腳跟!你要在爆款成熟期時(shí)就及時(shí)的通過關(guān)聯(lián)手段推出新的爆款,讓自己的店鋪永遠(yuǎn)都是多條腿走路,就永遠(yuǎn)會(huì)比同行跑的快。

    三、引入流量

    現(xiàn)在流量趨于碎片化,影響流量的因素也是越來越多,篇幅原因在這就挑幾個(gè)比較重要的點(diǎn)跟大家聊一下。

    引入流量

    1、免費(fèi)流量

    A相關(guān)性:相關(guān)性是最基礎(chǔ)的內(nèi)容了,相關(guān)性差你優(yōu)化的再多流量也不會(huì)有什么起色,產(chǎn)品的權(quán)重也拉升不出來。

    B標(biāo)題:標(biāo)題是可以做二次優(yōu)化的,而且產(chǎn)品所處的階段不同,標(biāo)題優(yōu)化的側(cè)重點(diǎn)不一樣。

    初期產(chǎn)品基礎(chǔ)較弱,做標(biāo)題時(shí)主要側(cè)重于布局長尾詞,這樣既能減少競爭又能獲得可觀的精準(zhǔn)流量。到中后期產(chǎn)品的流量銷量起來了,爆款成形,競爭力有了,做標(biāo)題時(shí)就得去搶大流量詞,這樣才能去進(jìn)一步的突破流量。

    C品牌效應(yīng):牌子響自然會(huì)圍下大批忠粉引來大批新客戶,可以說根本不用愁沒流量沒轉(zhuǎn)化。

    但現(xiàn)在還有不少中小賣家完全沒有這個(gè)品牌意識(shí),覺得自己的小店不會(huì)變成啥大的品牌,有這個(gè)想法你就錯(cuò)了,大家都是從小店逐步做起來的,既然確定要做這行就要把基礎(chǔ)打牢,凡事都做到最好,你不做永遠(yuǎn)做不大。畢竟品牌影響力真的是需要時(shí)間的積累的,操作時(shí)可以在推廣圖上加上品牌標(biāo)識(shí),在詳情頁上加入品牌故事。

    2、付費(fèi)流量

    A直通車:直通車可以拉升關(guān)鍵詞的搜索排名,可以給店鋪產(chǎn)品打上精準(zhǔn)的人群標(biāo)簽,使得引進(jìn)來的流量量級(jí)大而且精準(zhǔn)。流量精準(zhǔn)點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù)維度就不會(huì)差,權(quán)重也就能很好的提升了,權(quán)重起來了便能進(jìn)一步的提升店鋪的自然流量,這種良好的循環(huán),也是我們使用付費(fèi)推廣的最終目的,也是為什么這么多商家最終都選擇了開車的原因。

    付費(fèi)流量

    常見問題如何分析?

    “我的關(guān)鍵詞顯示排名4-6名,但卻拿不到流量”?出現(xiàn)這個(gè)問題的原因是系統(tǒng)預(yù)估的排名是排除了任何溢價(jià)的情況下做出的排名,所以關(guān)鍵詞這你要根據(jù)不同的展示位置、不同的人群溢價(jià),來增加關(guān)鍵詞的競爭力。

    “投放了人群但為什么沒展現(xiàn)或者展現(xiàn)量少、有展現(xiàn)點(diǎn)擊又不行”?遇到這個(gè)情況就說明你在投放選擇上出現(xiàn)了問題。人群投放這給大家兩個(gè)方向,一是喚醒老訪客(針對之前有瀏覽、訪問、購買、加購的人群),投放時(shí)要針對這批人群去進(jìn)行重點(diǎn)投放。因?yàn)槔显L客是有很強(qiáng)標(biāo)簽屬性的人群并且對產(chǎn)品是有較高的需求的。人群優(yōu)質(zhì)相對競爭就會(huì)很大,溢價(jià)比例要根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)情況去調(diào)控。二是現(xiàn)在正是拉流量的時(shí)候,所以要盡可能多的去覆蓋人群,但要注意這里讓你去覆蓋的是流量大且精準(zhǔn)的人群而不是垃圾人群,如果大量投放垃圾人群那效果可想而知。在投放人群的時(shí)候要針對店鋪不同的操作階段去選擇人群和投放力度。

    B超級(jí)推薦:超級(jí)推薦除了能推廣產(chǎn)品以外還可以做圖文、短視頻、直播的推廣,而且流量類型劃分的很清楚。

    鉆展

    超級(jí)推薦這要想數(shù)據(jù)好,就一定要確保人群的精準(zhǔn)性,不然就是在干魚塘釣魚,不會(huì)有好的數(shù)據(jù)反饋的。

    超級(jí)推薦如何做低價(jià)引流?

    在商品推廣計(jì)劃中選擇自定義計(jì)劃,然后創(chuàng)建計(jì)劃,時(shí)段設(shè)置和地域設(shè)置這參考直通車數(shù)據(jù)來定,日限額這可以先設(shè)置50??梢园阉杏袖N量的產(chǎn)品都先加入計(jì)劃,去擴(kuò)大流量入口。所有的定向都可以拿來操作,這樣能擴(kuò)大人群的覆蓋面,但要分計(jì)劃操作,出價(jià)這先出市場均價(jià)的一半,智能調(diào)價(jià)這可以打開,優(yōu)化目標(biāo)這選擇促進(jìn)點(diǎn)擊。溢價(jià)資源位這三個(gè)猜你喜歡都可以操作,去盡可能多的讓我們的產(chǎn)品觸達(dá)到消費(fèi)者,但依然要分開操作,也就是一個(gè)計(jì)劃里選擇一個(gè)資源位,溢價(jià)這可以先20-30%。添加創(chuàng)意這,打開創(chuàng)意萬花筒,采納推薦權(quán)益和系統(tǒng)文案推薦。

    C智鉆:智鉆比較適合高客單的產(chǎn)品/店鋪品牌的推廣。

    鉆展

    操作時(shí)必須明確自家產(chǎn)品的人群標(biāo)簽,并分析好同行競爭對手的情況,然后可以定向競店的人群去搶奪他們的流量/根據(jù)他們的投放位置做我們的投放策略,同時(shí)要做好主打賣點(diǎn),做創(chuàng)意測創(chuàng)意,創(chuàng)意對于智鉆來說是很重要的。

    D淘客:千萬不要以為在后臺(tái)報(bào)個(gè)名就是在做淘客!要從產(chǎn)品層面去細(xì)致規(guī)劃,才能真的讓淘客起到引流的效果。

    但操作淘客的時(shí)候要注意控制一個(gè)量,因?yàn)樘钥褪菦]有搜索權(quán)重的,而且淘客人群屬于低消費(fèi)人群,大量操作會(huì)打亂店鋪的人群標(biāo)簽,再有就是淘客也屬于付費(fèi)流量,付費(fèi)流量占比過高是會(huì)抑制自然流量的提升的,不利于店鋪的長久發(fā)展。

    3、活動(dòng)流量

    活動(dòng)流量是巨大的,可為什么你的產(chǎn)品上了活動(dòng)確沒看到一點(diǎn)效果呢?問題就出在你沒有做好活動(dòng)的規(guī)劃。

    交易構(gòu)成

    A蓄力期:挖掘潛在買家和新買家。

    直通車部分:關(guān)鍵詞這以長尾詞為主熱詞為輔,可以稍提高下出價(jià)搶個(gè)排名,這么操作的目的是穩(wěn)固住質(zhì)量分的同時(shí)逐步拉升權(quán)重和流量。人群這先采用低出價(jià)高溢價(jià)的方法,去盡可能多的覆蓋大量優(yōu)質(zhì)人群。

    超級(jí)推薦部分:推廣拉新,低價(jià)引流,以及圖文種草。

    B預(yù)熱期:拉升精準(zhǔn)流量擴(kuò)大人群范圍并做好收藏加購等數(shù)據(jù)維度。

    直通車部分:關(guān)鍵詞這加入大詞熱詞,人群這節(jié)日人群全開去盡可能多的觸達(dá)目標(biāo)人群,操作目的很單純,就是大力引流提高收藏加購數(shù)據(jù)。

    超級(jí)推薦部分:拉新定向,提高首頁以及售中的溢價(jià)比例,重視內(nèi)容,圖文視頻引導(dǎo)買家做加購,以及做好收割計(jì)劃安排。

    其他方面:微淘宣傳,活動(dòng)應(yīng)有的優(yōu)惠券,預(yù)售信息和店鋪裝修這些都要跟上,去營造活動(dòng)氛圍,提高產(chǎn)品的收藏加購數(shù)據(jù)。

    C爆發(fā)期:加大投放奮力一搏。

    超級(jí)推薦部分:重定向收割,圖文視頻強(qiáng)行收割,提高售后的溢價(jià)比例。

    其他方面:加大投放,以確保流量持續(xù)高漲。給老客戶發(fā)短消息,給收藏加購的買家做購物車營銷等等,目的是去奮力拉升轉(zhuǎn)化拉升銷量。

    D余熱期:是穩(wěn)定轉(zhuǎn)化的好時(shí)機(jī)所以絕不能隨意減少投入。

    直通車部分:對于之前有過收藏加購的人群和活動(dòng)當(dāng)天未來購買的人群,可以選擇去召回。

    超級(jí)推薦部分:重定向做售后,降低拉新成本。

    其他方面:做好此次活動(dòng)的總結(jié),尤其是要做好對競店競品的分析,取長補(bǔ)短,才能在下次的活動(dòng)中有更大的收獲。

    四、提升轉(zhuǎn)化

    引流的精準(zhǔn)性確實(shí)是影響著轉(zhuǎn)化的高低,這點(diǎn)毋庸置疑,但推廣操作只是一方面,要想讓店鋪產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化有更大的爆發(fā),還需要你重視基礎(chǔ)操作,這兩方面缺一不可。

    1、產(chǎn)品本身

    做店鋪的第一步,不是要考慮流量,而是要考慮產(chǎn)品的品質(zhì),好的產(chǎn)品,才能給你的店鋪帶來高的復(fù)購率,讓你前期的投入帶來長期的回報(bào)。

    2、服務(wù)水平

    A客服:買家到你的店鋪,如果對產(chǎn)品感興趣的話,接下來就會(huì)咨詢客服一些他看完詳情頁之后還不太清楚的信息,所以客服的能力還有服務(wù)的態(tài)度對轉(zhuǎn)化的提升就尤為重要了。再有就是,讓客服與買家交流的過程中搜集他們所反饋的問題,方便后期做詳情的優(yōu)化,賣點(diǎn)的提升時(shí)使用。

    B物流:你一定看到過這樣的評(píng)論,“產(chǎn)品很喜歡,客服也很有耐心,但是這物流也太慢了吧,真的很難給好評(píng)”。那怎么解決這個(gè)問題?與多家快遞公司合作;客服在與買家的交流過程中了解買家的心儀快遞公司;買家反映來的快遞問題比如不配送、長期不更新下一個(gè)物流信息等等,一定要去了解情況第一時(shí)間給買家做出積極的回應(yīng)。

    3、視覺優(yōu)化

    A主圖小視頻:主圖小視頻,是內(nèi)容項(xiàng)是加權(quán)的,時(shí)長這建議控制在30s,然后內(nèi)容上突出產(chǎn)品細(xì)節(jié)賣點(diǎn)優(yōu)勢,做出自己店鋪的特色來,這小視頻做的好是可以有效提高轉(zhuǎn)化率的。

    B詳情頁:詳情頁不是簡單的圖片堆積,而是用文案傳遞出我們的理念,產(chǎn)品的優(yōu)勢,讓買家認(rèn)同并信任,從而更好的拉升轉(zhuǎn)化。

    鉆展

    而且現(xiàn)在講究的是人群精準(zhǔn),所以我們要做的不是產(chǎn)品有人買就行,而是產(chǎn)品要是我們的目標(biāo)人群買才行。所以你要清楚你的目標(biāo)人群是怎么樣的一個(gè)人群,要去專門為這個(gè)人群做相對應(yīng)的文案。但切記內(nèi)容給的太多太滿而導(dǎo)致買家根本不愿意多看,那就毫無意義了,再精一點(diǎn)短一點(diǎn),這個(gè)效果就會(huì)事半功倍。

    本月的銷售目標(biāo)還差點(diǎn)就要完成了,繼續(xù)加油!

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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