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    抖音先用后付功能有哪些保障?使用流程是什么?

    2022-12-09|19:00|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:298

    抖音的先用后付指商家開通該項(xiàng)服務(wù)后,開通先用后付服務(wù)的消費(fèi)者用戶可以在購(gòu)買200元以下商品(200元以上商品、酒水類、虛擬類、二手類、珠寶類等商品不支持先用后付服務(wù),具體可支持商品類型,以平臺(tái)公告為準(zhǔn)),選擇“0元下單,確認(rèn)收貨后付款”的一種購(gòu)買方式。


    一、先用后付保障


    1、先用后付的資金保障:

    1)對(duì)于商家而言,結(jié)算周期到達(dá)時(shí),消費(fèi)者應(yīng)付貨款將正常結(jié)算給商家;

    2)對(duì)于用戶而言,用戶在確認(rèn)收貨前,無資金的付出,用戶更有安全感,更愿意下單購(gòu)買商品。


    2、用戶發(fā)生了售后怎么辦?

    1)商品銷售的售后處理規(guī)則一致;


    用戶不支付價(jià)款怎么辦?

    1)平臺(tái)會(huì)協(xié)助商家通知用戶付款。

    2)用戶逾期未付款,平臺(tái)會(huì)采取相應(yīng)措施,保障商家貨款結(jié)算。


    二、先用后付的用戶和商家使用流程


    1、消費(fèi)者流程:更輕松、更快捷、更安全


    2、范圍:已開通抖音支付的用戶,滿足先用后付服務(wù)條件,支持先用后付


    3、步驟:與抖音支付、支付寶/微信支付流程步驟一致,且在抖音App內(nèi)完成


    4、首次簽約


    從商品到下單:5步完成。


    1)商詳-拉訂單;


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    2)選擇選用后付;


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    3)確認(rèn)協(xié)議;


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    4)確認(rèn)開通;


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    5)開通成功/下單成功。


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    已簽約 從商品到下單:3步完成


    1)商詳


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    2)已選擇選用后付


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    3)下單成功



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    5、商家簽約流程一步簽約,正常結(jié)算。


    方法1:初次未開通,可以再次通過支付方式設(shè)置中,申請(qǐng)載次開通;


    在店鋪-支付方式設(shè)置-聚合賬戶下完成簽約。


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    方法2:初次開通


    在簽約聚合賬戶時(shí),確認(rèn)先用后付協(xié)議,完成簽約;


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    先用后付服務(wù)開通協(xié)議可在店鋪設(shè)置-合同協(xié)議中查看


    6、結(jié)算流程:


    無需擔(dān)心用戶違約,平臺(tái)會(huì)保障商家貨款的結(jié)算;


    除去類目的技術(shù)服務(wù)費(fèi)外,優(yōu)惠期后就先用后付服務(wù)將單獨(dú)收取商家每筆訂單價(jià)款1%的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。具體收費(fèi)以平臺(tái)公告為準(zhǔn);


    商家可以選擇關(guān)閉:咨詢客服,1~3個(gè)工作日生效關(guān)閉先用后付。


    三、注意事項(xiàng)


    1、商家應(yīng)該合理評(píng)估單獨(dú)收取的1%的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。


    抖音先用后付


    示例:若商家經(jīng)營(yíng)食品類目,該類目電商側(cè)收取2%的類目技術(shù)服務(wù)費(fèi),若訂單是先用后付訂單,將單獨(dú)再收取1%的手續(xù)費(fèi);


    2、如何取消先用后付

    咨詢抖店客服,每天18點(diǎn)之前確認(rèn)取消的,1~3個(gè)工作日內(nèi)生效【關(guān)閉先用后付】。


    3、收取1%的服務(wù)費(fèi),這部分錢可以給商家開票嗎?

    如果收取,則提供開發(fā)票。發(fā)票申請(qǐng)入口在資產(chǎn)-發(fā)票中心-平臺(tái)開票中。


    以上為本次關(guān)于抖音先用后付功能指南的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!


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