淘寶店鋪推廣總沒(méi)效果？該及時(shí)剎車了

這次的分享，文字較多，涉及的點(diǎn)也較多，為的是給大家梳理一下運(yùn)營(yíng)店鋪的思路，好讓你的店鋪在旺季到來(lái)時(shí)能有大的爆發(fā)。

現(xiàn)在操作的這家店，目前的日訪客數(shù)能達(dá)到近4W，日支付金額能達(dá)到10W+，數(shù)據(jù)能這么穩(wěn)定的提升跟平時(shí)的精準(zhǔn)規(guī)劃布局是分不開(kāi)的。

一、店鋪定位

要想店鋪有個(gè)好的發(fā)展，就需要你的操作緊跟平臺(tái)的發(fā)展追求，也就是打造“小而美”的店鋪。

什么是“小而美”？其實(shí)說(shuō)白點(diǎn)就是講的精準(zhǔn)標(biāo)簽。

還有你得清楚，我們對(duì)標(biāo)簽的運(yùn)作并不是到了推廣引流這一步才開(kāi)始的，而是在初期做店鋪定位的時(shí)候就開(kāi)始了。

1、明確你店鋪產(chǎn)品的受眾是誰(shuí)，然后去研究他們的需求，深挖他們的購(gòu)物習(xí)慣，了解的越多越細(xì)優(yōu)化時(shí)就更具有針對(duì)性。

受眾人群明確了，那么產(chǎn)品的定價(jià)區(qū)間、裝修風(fēng)格這些也就都明確了。

2、明確你店鋪產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)，接著對(duì)他們的產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行深度剖析，然后針對(duì)這一賣點(diǎn)做出自己獨(dú)到的差異化賣點(diǎn)，這么操作能精準(zhǔn)打擊對(duì)手的賣點(diǎn)的同時(shí)提高自己產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

絕對(duì)了解你所做的這個(gè)類目的市場(chǎng)情況、產(chǎn)品情況，這樣操作時(shí)才能游刃有余。

二、產(chǎn)品布局

我們都希望自家店鋪里的產(chǎn)品個(gè)個(gè)都是熱賣爆款，但路要一步步走，切不可好高騖遠(yuǎn)自亂方寸。

初期操作時(shí)需要你先集中火力打爆一款產(chǎn)品（如果你的產(chǎn)品是需要多款布局的，你也得先集中精力去優(yōu)化其中有優(yōu)勢(shì)的1-3款產(chǎn)品），快速打開(kāi)流量入口，然后去做關(guān)聯(lián)銷售把爆款的引流效果放到最大，最后再以爆帶新逐步讓店鋪形成爆款群。這競(jìng)爭(zhēng)力上來(lái)了，流量和銷量便能有持續(xù)的提升，店鋪也就能站穩(wěn)腳跟并可持續(xù)發(fā)展了。

1、引流款

決定店鋪生死存亡的關(guān)鍵就是流量！所以引流款的使命就是去盡早打開(kāi)流量入口。

引流款的款式要有較大的受眾范圍，而且要高瀏覽量高轉(zhuǎn)化率，定價(jià)這可以相對(duì)店內(nèi)其他產(chǎn)品來(lái)說(shuō)相對(duì)低一些，但絕不能降低品質(zhì)要求，詳情頁(yè)圖片文案要配合到位，突出超高性價(jià)比，同時(shí)要做好關(guān)聯(lián)銷售，去拉高店鋪的客單價(jià)。

2、利潤(rùn)款

店鋪只有盈利了，才能長(zhǎng)久的經(jīng)營(yíng)下去。所以利潤(rùn)款的使命就是為店鋪帶來(lái)巨大的利潤(rùn)。

選擇利潤(rùn)款的時(shí)候，要先鎖定產(chǎn)品的目標(biāo)人群，這個(gè)目標(biāo)人群其實(shí)就是一個(gè)特定的人群，然后去深度分析他們的習(xí)慣喜好，去有針對(duì)性的分析產(chǎn)品的款式，賣點(diǎn)，設(shè)計(jì)風(fēng)格，價(jià)格區(qū)間等等這些因素對(duì)他們的影響，綜合考究下選出最優(yōu)質(zhì)的利潤(rùn)款。利潤(rùn)款可以與引流款和爆款做關(guān)聯(lián)銷售，定價(jià)的時(shí)候可以適當(dāng)高一些，但不要太過(guò)，畢竟產(chǎn)品賣不出去，有再高的利潤(rùn)也沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的價(jià)值。

3、活動(dòng)款

曾經(jīng)有人戲稱，淘寶就是由各種活動(dòng)堆積起來(lái)的，可見(jiàn)活動(dòng)在平臺(tái)的分量。

活動(dòng)款要根據(jù)你此次活動(dòng)的目的來(lái)定。

比如說(shuō)你這次活動(dòng)的目的是沖銷量，增加品牌的知名度，那款式就要選有群眾基礎(chǔ)的，本身就能自帶不少流量銷量的，有品牌代表性的，這樣在大力推廣下，才能實(shí)現(xiàn)名和利的雙豐收。

4、爆款的成長(zhǎng)

A試曝期：產(chǎn)品能不能爆，主要是看他有沒(méi)有群眾基礎(chǔ)。主圖有吸引力，詳情這有賣點(diǎn)有營(yíng)銷亮點(diǎn)，那這前期的轉(zhuǎn)化一定是可觀的，轉(zhuǎn)化高權(quán)重上升的快，流量自然起來(lái)的快。

B成長(zhǎng)期：重點(diǎn)做關(guān)鍵詞的搜索權(quán)重和精準(zhǔn)人群的圈定，并為定下來(lái)的爆款做一個(gè)打爆的規(guī)劃。

C爆發(fā)期：爆款成型，為店鋪帶來(lái)了大量的流量和轉(zhuǎn)化，然后下一步你要重點(diǎn)做什么？猛推這款產(chǎn)品讓他更爆？那你就錯(cuò)了！這時(shí)你應(yīng)該重點(diǎn)優(yōu)化關(guān)聯(lián)銷售和活動(dòng)布局，讓爆款帶動(dòng)整個(gè)店鋪產(chǎn)品的流量銷量爆發(fā)才是他的最終使命！

D維護(hù)期：當(dāng)你的爆款非常成熟了，你要做些什么？可別讓眼前的爆發(fā)蒙住了你的雙眼，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，萬(wàn)一你操作不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品被降權(quán)了呢？萬(wàn)一你貨源不穩(wěn)導(dǎo)致爆款斷貨了呢？萬(wàn)一趕上換季期這款產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)了呢？……爆款不再爆，必定導(dǎo)致你的店鋪元?dú)獯髠?。所以一款產(chǎn)品的爆發(fā)并不等于你從此就在這個(gè)平臺(tái)上站穩(wěn)了腳跟！你要在爆款成熟期時(shí)就及時(shí)的通過(guò)關(guān)聯(lián)手段推出新的爆款，讓自己的店鋪永遠(yuǎn)都是多條腿走路，就永遠(yuǎn)會(huì)比同行跑的快。

三、引入流量

現(xiàn)在流量趨于碎片化，影響流量的因素也是越來(lái)越多，篇幅原因在這就挑幾個(gè)比較重要的點(diǎn)跟大家聊一下。

1、免費(fèi)流量

A相關(guān)性：相關(guān)性是最基礎(chǔ)的內(nèi)容了，相關(guān)性差你優(yōu)化的再多流量也不會(huì)有什么起色，產(chǎn)品的權(quán)重也拉升不出來(lái)。

B標(biāo)題：標(biāo)題是可以做二次優(yōu)化的，而且產(chǎn)品所處的階段不同，標(biāo)題優(yōu)化的側(cè)重點(diǎn)不一樣。

初期產(chǎn)品基礎(chǔ)較弱，做標(biāo)題時(shí)主要側(cè)重于布局長(zhǎng)尾詞，這樣既能減少競(jìng)爭(zhēng)又能獲得可觀的精準(zhǔn)流量。到中后期產(chǎn)品的流量銷量起來(lái)了，爆款成形，競(jìng)爭(zhēng)力有了，做標(biāo)題時(shí)就得去搶大流量詞，這樣才能去進(jìn)一步的突破流量。

C品牌效應(yīng)：牌子響自然會(huì)圍下大批忠粉引來(lái)大批新客戶，可以說(shuō)根本不用愁沒(méi)流量沒(méi)轉(zhuǎn)化。

但現(xiàn)在還有不少中小賣家完全沒(méi)有這個(gè)品牌意識(shí)，覺(jué)得自己的小店不會(huì)變成啥大的品牌，有這個(gè)想法你就錯(cuò)了，大家都是從小店逐步做起來(lái)的，既然確定要做這行就要把基礎(chǔ)打牢，凡事都做到最好，你不做永遠(yuǎn)做不大。畢竟品牌影響力真的是需要時(shí)間的積累的，操作時(shí)可以在推廣圖上加上品牌標(biāo)識(shí)，在詳情頁(yè)上加入品牌故事。

2、付費(fèi)流量

A直通車：直通車可以拉升關(guān)鍵詞的搜索排名，可以給店鋪產(chǎn)品打上精準(zhǔn)的人群標(biāo)簽，使得引進(jìn)來(lái)的流量量級(jí)大而且精準(zhǔn)。流量精準(zhǔn)點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù)維度就不會(huì)差，權(quán)重也就能很好的提升了，權(quán)重起來(lái)了便能進(jìn)一步的提升店鋪的自然流量，這種良好的循環(huán)，也是我們使用付費(fèi)推廣的最終目的，也是為什么這么多商家最終都選擇了開(kāi)車的原因。

常見(jiàn)問(wèn)題如何分析？

“我的關(guān)鍵詞顯示排名4-6名，但卻拿不到流量”？出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的原因是系統(tǒng)預(yù)估的排名是排除了任何溢價(jià)的情況下做出的排名，所以關(guān)鍵詞這你要根據(jù)不同的展示位置、不同的人群溢價(jià)，來(lái)增加關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)力。

“投放了人群但為什么沒(méi)展現(xiàn)或者展現(xiàn)量少、有展現(xiàn)點(diǎn)擊又不行”？遇到這個(gè)情況就說(shuō)明你在投放選擇上出現(xiàn)了問(wèn)題。人群投放這給大家兩個(gè)方向，一是喚醒老訪客（針對(duì)之前有瀏覽、訪問(wèn)、購(gòu)買、加購(gòu)的人群），投放時(shí)要針對(duì)這批人群去進(jìn)行重點(diǎn)投放。因?yàn)槔显L客是有很強(qiáng)標(biāo)簽屬性的人群并且對(duì)產(chǎn)品是有較高的需求的。人群優(yōu)質(zhì)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)很大，溢價(jià)比例要根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)情況去調(diào)控。二是現(xiàn)在正是拉流量的時(shí)候，所以要盡可能多的去覆蓋人群，但要注意這里讓你去覆蓋的是流量大且精準(zhǔn)的人群而不是垃圾人群，如果大量投放垃圾人群那效果可想而知。在投放人群的時(shí)候要針對(duì)店鋪不同的操作階段去選擇人群和投放力度。

B超級(jí)推薦：超級(jí)推薦除了能推廣產(chǎn)品以外還可以做圖文、短視頻、直播的推廣，而且流量類型劃分的很清楚。

超級(jí)推薦這要想數(shù)據(jù)好，就一定要確保人群的精準(zhǔn)性，不然就是在干魚(yú)塘釣魚(yú)，不會(huì)有好的數(shù)據(jù)反饋的。

超級(jí)推薦如何做低價(jià)引流？

在商品推廣計(jì)劃中選擇自定義計(jì)劃，然后創(chuàng)建計(jì)劃，時(shí)段設(shè)置和地域設(shè)置這參考直通車數(shù)據(jù)來(lái)定，日限額這可以先設(shè)置50。可以把所有有銷量的產(chǎn)品都先加入計(jì)劃，去擴(kuò)大流量入口。所有的定向都可以拿來(lái)操作，這樣能擴(kuò)大人群的覆蓋面，但要分計(jì)劃操作，出價(jià)這先出市場(chǎng)均價(jià)的一半，智能調(diào)價(jià)這可以打開(kāi)，優(yōu)化目標(biāo)這選擇促進(jìn)點(diǎn)擊。溢價(jià)資源位這三個(gè)猜你喜歡都可以操作，去盡可能多的讓我們的產(chǎn)品觸達(dá)到消費(fèi)者，但依然要分開(kāi)操作，也就是一個(gè)計(jì)劃里選擇一個(gè)資源位，溢價(jià)這可以先20-30%。添加創(chuàng)意這，打開(kāi)創(chuàng)意萬(wàn)花筒，采納推薦權(quán)益和系統(tǒng)文案推薦。

C智鉆：智鉆比較適合高客單的產(chǎn)品/店鋪品牌的推廣。

操作時(shí)必須明確自家產(chǎn)品的人群標(biāo)簽，并分析好同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，然后可以定向競(jìng)店的人群去搶奪他們的流量/根據(jù)他們的投放位置做我們的投放策略，同時(shí)要做好主打賣點(diǎn)，做創(chuàng)意測(cè)創(chuàng)意，創(chuàng)意對(duì)于智鉆來(lái)說(shuō)是很重要的。

D淘客：千萬(wàn)不要以為在后臺(tái)報(bào)個(gè)名就是在做淘客！要從產(chǎn)品層面去細(xì)致規(guī)劃，才能真的讓淘客起到引流的效果。

但操作淘客的時(shí)候要注意控制一個(gè)量，因?yàn)樘钥褪菦](méi)有搜索權(quán)重的，而且淘客人群屬于低消費(fèi)人群，大量操作會(huì)打亂店鋪的人群標(biāo)簽，再有就是淘客也屬于付費(fèi)流量，付費(fèi)流量占比過(guò)高是會(huì)抑制自然流量的提升的，不利于店鋪的長(zhǎng)久發(fā)展。

3、活動(dòng)流量

活動(dòng)流量是巨大的，可為什么你的產(chǎn)品上了活動(dòng)確沒(méi)看到一點(diǎn)效果呢？問(wèn)題就出在你沒(méi)有做好活動(dòng)的規(guī)劃。

A蓄力期：挖掘潛在買家和新買家。

直通車部分：關(guān)鍵詞這以長(zhǎng)尾詞為主熱詞為輔，可以稍提高下出價(jià)搶個(gè)排名，這么操作的目的是穩(wěn)固住質(zhì)量分的同時(shí)逐步拉升權(quán)重和流量。人群這先采用低出價(jià)高溢價(jià)的方法，去盡可能多的覆蓋大量?jī)?yōu)質(zhì)人群。

超級(jí)推薦部分：推廣拉新，低價(jià)引流，以及圖文種草。

B預(yù)熱期：拉升精準(zhǔn)流量擴(kuò)大人群范圍并做好收藏加購(gòu)等數(shù)據(jù)維度。

直通車部分：關(guān)鍵詞這加入大詞熱詞，人群這節(jié)日人群全開(kāi)去盡可能多的觸達(dá)目標(biāo)人群，操作目的很單純，就是大力引流提高收藏加購(gòu)數(shù)據(jù)。

超級(jí)推薦部分：拉新定向，提高首頁(yè)以及售中的溢價(jià)比例，重視內(nèi)容，圖文視頻引導(dǎo)買家做加購(gòu)，以及做好收割計(jì)劃安排。

其他方面：微淘宣傳，活動(dòng)應(yīng)有的優(yōu)惠券，預(yù)售信息和店鋪裝修這些都要跟上，去營(yíng)造活動(dòng)氛圍，提高產(chǎn)品的收藏加購(gòu)數(shù)據(jù)。

C爆發(fā)期：加大投放奮力一搏。

超級(jí)推薦部分：重定向收割，圖文視頻強(qiáng)行收割，提高售后的溢價(jià)比例。

其他方面：加大投放，以確保流量持續(xù)高漲。給老客戶發(fā)短消息，給收藏加購(gòu)的買家做購(gòu)物車營(yíng)銷等等，目的是去奮力拉升轉(zhuǎn)化拉升銷量。

D余熱期：是穩(wěn)定轉(zhuǎn)化的好時(shí)機(jī)所以絕不能隨意減少投入。

直通車部分：對(duì)于之前有過(guò)收藏加購(gòu)的人群和活動(dòng)當(dāng)天未來(lái)購(gòu)買的人群，可以選擇去召回。

超級(jí)推薦部分：重定向做售后，降低拉新成本。

其他方面：做好此次活動(dòng)的總結(jié)，尤其是要做好對(duì)競(jìng)店競(jìng)品的分析，取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能在下次的活動(dòng)中有更大的收獲。

四、提升轉(zhuǎn)化

引流的精準(zhǔn)性確實(shí)是影響著轉(zhuǎn)化的高低，這點(diǎn)毋庸置疑，但推廣操作只是一方面，要想讓店鋪產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化有更大的爆發(fā)，還需要你重視基礎(chǔ)操作，這兩方面缺一不可。

1、產(chǎn)品本身

做店鋪的第一步，不是要考慮流量，而是要考慮產(chǎn)品的品質(zhì)，好的產(chǎn)品，才能給你的店鋪帶來(lái)高的復(fù)購(gòu)率，讓你前期的投入帶來(lái)長(zhǎng)期的回報(bào)。

2、服務(wù)水平

A客服：買家到你的店鋪，如果對(duì)產(chǎn)品感興趣的話，接下來(lái)就會(huì)咨詢客服一些他看完詳情頁(yè)之后還不太清楚的信息，所以客服的能力還有服務(wù)的態(tài)度對(duì)轉(zhuǎn)化的提升就尤為重要了。再有就是，讓客服與買家交流的過(guò)程中搜集他們所反饋的問(wèn)題，方便后期做詳情的優(yōu)化，賣點(diǎn)的提升時(shí)使用。

B物流：你一定看到過(guò)這樣的評(píng)論，“產(chǎn)品很喜歡，客服也很有耐心，但是這物流也太慢了吧，真的很難給好評(píng)”。那怎么解決這個(gè)問(wèn)題？與多家快遞公司合作；客服在與買家的交流過(guò)程中了解買家的心儀快遞公司；買家反映來(lái)的快遞問(wèn)題比如不配送、長(zhǎng)期不更新下一個(gè)物流信息等等，一定要去了解情況第一時(shí)間給買家做出積極的回應(yīng)。

3、視覺(jué)優(yōu)化

A主圖小視頻：主圖小視頻，是內(nèi)容項(xiàng)是加權(quán)的，時(shí)長(zhǎng)這建議控制在30s，然后內(nèi)容上突出產(chǎn)品細(xì)節(jié)賣點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，做出自己店鋪的特色來(lái)，這小視頻做的好是可以有效提高轉(zhuǎn)化率的。

B詳情頁(yè)：詳情頁(yè)不是簡(jiǎn)單的圖片堆積，而是用文案?jìng)鬟f出我們的理念，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，讓買家認(rèn)同并信任，從而更好的拉升轉(zhuǎn)化。

而且現(xiàn)在講究的是人群精準(zhǔn)，所以我們要做的不是產(chǎn)品有人買就行，而是產(chǎn)品要是我們的目標(biāo)人群買才行。所以你要清楚你的目標(biāo)人群是怎么樣的一個(gè)人群，要去專門為這個(gè)人群做相對(duì)應(yīng)的文案。但切記內(nèi)容給的太多太滿而導(dǎo)致買家根本不愿意多看，那就毫無(wú)意義了，再精一點(diǎn)短一點(diǎn)，這個(gè)效果就會(huì)事半功倍。

本月的銷售目標(biāo)還差點(diǎn)就要完成了，繼續(xù)加油！

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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