京東店鋪評(píng)分怎么做?暴力提升方法
2023-01-18|09:34|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:91
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在這里,我們不會(huì)多說(shuō)DSR分?jǐn)?shù)有多重要。
今天我就用最簡(jiǎn)單粗暴的方法告訴你如何提高動(dòng)態(tài)評(píng)分。
首先,我們要按照以下要求來(lái)構(gòu)建一個(gè)新產(chǎn)品:1。
Title寫下店內(nèi)較便宜商品的標(biāo)題,寫下不發(fā)貨會(huì)拍下,防止別人惡意拍下;2.一定要去自己店里最暢銷的主品類的三級(jí)品類,千萬(wàn)不要去特價(jià)商品和贈(zèng)品,這些都是高風(fēng)險(xiǎn)的;3.價(jià)格定為5元,而且必須全國(guó)發(fā)貨;商品主圖最好不要放商品,否則容易被惡意拍照;4.在詳情頁(yè)寫幾個(gè)數(shù)字和字母就可以了;5.選擇其他帶星號(hào)的屬性,不要選擇不帶星號(hào)的屬性;一個(gè)JD.COM sku只升級(jí)10個(gè)訂單,那么如果當(dāng)天要升級(jí)200個(gè)訂單,就需要20個(gè)SKU,以此類推。
接下來(lái)我們就可以按照平時(shí)下單的方式來(lái)下單了。
不用擔(dān)心評(píng)價(jià)沒表現(xiàn)出來(lái),因?yàn)槟愀静粫?huì)讓他表現(xiàn)出來(lái)。
需要注意以下幾點(diǎn):1。
訂單在全球的時(shí)候,必須當(dāng)天送達(dá);2.當(dāng)天發(fā)貨后下架刪除連接;那么問題來(lái)了,我們?cè)撓露嗌賳危?/p>
在這里,我做了一張桌子。
你只需要填寫最近180天的評(píng)價(jià)次數(shù),當(dāng)前店鋪評(píng)分以及你需要達(dá)到的分?jǐn)?shù),然后所需的五星好評(píng)就會(huì)自動(dòng)生成。
賣家服務(wù)態(tài)度滿意度關(guān)注點(diǎn):1。
售后處理時(shí)間:①售后服務(wù)清單,申請(qǐng)時(shí)間90天;②售后處理時(shí)間=售后審核時(shí)間+退貨處理時(shí)間。
(單位:小時(shí)),售后審核時(shí)間=商家審核時(shí)間,客戶申請(qǐng)時(shí)間,退貨處理時(shí)間=處理時(shí)間。
收貨時(shí)間(也稱開箱登記時(shí)間);(3)提示:轉(zhuǎn)入等待客戶反饋的審核時(shí)間,累計(jì)計(jì)算,剔除客戶反饋時(shí)間;提示:如果客戶上傳發(fā)回快遞單號(hào),商家10天內(nèi)未處理,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)處理。
退貨處理時(shí)間為48H默認(rèn)情況下;2.JD中的交易爭(zhēng)議率。
COM: ①交易爭(zhēng)議單生成時(shí)間為90天以內(nèi)的數(shù)據(jù);②交易糾紛率=(業(yè)務(wù)責(zé)任糾紛單筆金額+雙方投訴單筆金額)/訂單單筆金額;3.退換貨/維修率:①服務(wù)訂單生成時(shí)間為90天以內(nèi)的數(shù)據(jù);②退回維修的服務(wù)訂單數(shù)量/完工訂單數(shù)量;不要對(duì)顧客的態(tài)度漠不關(guān)心。
建議所有商家開啟自動(dòng)回復(fù)。
售后核實(shí)后盡量盡快處理,工單一定要及時(shí)回復(fù),占比較大。
物流速度是你最好的控制。
及時(shí)發(fā)貨。
不要為了省錢而選擇慢快遞。
最后你可能忽略了一個(gè)事實(shí),滯銷的商品也會(huì)影響店鋪評(píng)分,降低店鋪人氣。
所以建議商家直接刪除近30天沒賣出去的商品!JD.COM服務(wù)準(zhǔn)備指南2018如何獲得雙11第一的京郵,JD.COM?
2023年雙11,JD.COM大促開啟“超長(zhǎng)版”,全面提升服務(wù)品質(zhì)!
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