中小賣家應(yīng)該如何做好淘寶客運營？

相信很多賣家都有領(lǐng)略過淘寶客的威力，很多店鋪的流量都是靠淘寶客推廣得來的，特別是shua單被禁后，現(xiàn)淘寶客就成為了直通車、鉆展以外另一個重要的推廣方式。那淘寶客運營是怎么一回事？中小賣家該怎么做呢？

一、沒找到適合自己店鋪的淘寶客其他免談！

淘寶運營大家一定不陌生，但是淘寶客運營是怎么回事？相信剛剛接觸淘寶客的寶寶一定會蒙圈??！說淘寶客運營就比較專業(yè)了，通俗點就是怎么管理我們店鋪的淘寶客，讓他們給我們店鋪推廣，在不虧本的前提下，達(dá)到雙贏。

舉個簡單的例子，我們店鋪后臺淘寶客推廣的通用計劃，只要是我們把最近有成交量的寶貝加到這個計劃，它就不會在不知不覺間會有點擊有轉(zhuǎn)化。那這個點擊轉(zhuǎn)化是怎么來的呢？其實這就是我們說的淘寶客功勞了。在現(xiàn)在全民淘寶客的大環(huán)境下，客戶既是買家身份，也是一名淘寶客，通過分享等形式在不知不覺間，它給我們店鋪寶貝增加曝光量和流量，進(jìn)而完成成交。只要我們對淘寶客們進(jìn)行管理，他們幫忙推廣，店鋪增加銷量，這對我們店鋪的成長就是一個很大的助力！那么如何才能找到適合自己店鋪的淘客呢？首先我們要先來深入了解淘客！

1、淘寶客分類

目前淘寶客的分類很多，他們有自己的專屬的推廣渠道，不過按能力來分的話，可以分成大型淘寶客、中型淘寶客和小型淘寶客，大淘寶客是團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人或者說是現(xiàn)在聯(lián)盟的負(fù)責(zé)人，他們有自己專長的技術(shù)領(lǐng)域，有阿里媽媽的對接資源，身邊圍繞著一批志同道合的小伙伴。大淘寶客主要負(fù)責(zé)技術(shù)革新和對外聯(lián)系，帶領(lǐng)身邊的小伙伴一起去奮斗，就像武俠小說里面的幫主，而中型淘寶客則是下面的香主或者小頭目，小淘寶客就是底層的小兵。

2、淘寶客推廣條件

和淘寶客接觸過的寶寶都知道，一般聯(lián)系淘寶客合作的時候，他們都會針對我們提供的單品進(jìn)行一個傭金和優(yōu)惠券的回復(fù)，而那個優(yōu)惠券和傭金很多都會超出我們的利潤，導(dǎo)致最后出現(xiàn)一種“推廣越多，虧損越多”的情況。中小賣家很多承受不了這樣的推廣。（寶寶心里苦啊）

那有沒有什么方法可以讓淘寶客可以接受低一些的傭金去做推廣呢？

答案是肯定的，不過我們首先要了解淘寶客的推廣產(chǎn)品條件，然后有針對性地和淘寶客協(xié)商。

淘客喜歡什么？

通常淘寶客喜歡推廣鉆級以上的店鋪，銷量在50以上，有正常評價的產(chǎn)品。除了我們所知道的，鉆級以上店鋪單品銷量較高，有一定評價和曬圖，轉(zhuǎn)化率會高一些外，其實鉆級以上店鋪還有一個淘寶允許的單位時間最大成交量，換句話說，即便是鉆級店鋪以上短期成交比較高的銷量（一天單品正常500銷量，3000封頂，大型活動和爆款除外），淘寶也是允許的，不用擔(dān)心被淘寶誤判為虛假交易，不好申訴。

所以淘寶客推廣產(chǎn)品的時候會優(yōu)先推廣店鋪等級較高，價格合適，傭金在30%以上，有一定銷量和評價的產(chǎn)品，最終推廣的效果也會比較理想。對于低傭金的產(chǎn)品，一般會有兩種推廣情況：一個是產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率較高，銷量增長比較穩(wěn)定，這樣的產(chǎn)品即便是低傭金，淘寶客也愿意推廣，只不過不是主推而已；另外一種情況，就是產(chǎn)品本身的客單價比較高（100以上），淘寶客現(xiàn)有的客戶資源和產(chǎn)品比較匹配，這樣即便是低傭金淘寶客也會愿意幫忙推廣。

這里有一個要注意的細(xì)節(jié)，就是最終成交價格。雖然淘寶客喜歡推廣客單價比較低的產(chǎn)品，但是淘寶規(guī)定：“單件商品的支付價格低于一口價3折且支付金額低于5元的訂單：銷量、評價均不累計。”（低價規(guī)則）如果按這個成交價格用淘寶客推廣當(dāng)天大于500筆訂單的店鋪，很容易被淘寶誤判為虛假交易，甚至有封店的風(fēng)險！所以我們?nèi)绻械涂蛦萎a(chǎn)品做淘寶客活動的話，需要注意這個問題。

3、怎么找適合我們的淘寶客？

淘寶客今年越來越集中了，多以抱團(tuán)的形式存在。傳統(tǒng)的在淘寶客論壇、淘寶客網(wǎng)站上發(fā)帖招募已經(jīng)沒什么效果了，因為淘寶客們在逐漸轉(zhuǎn)型，要不就是加入淘寶客聯(lián)盟組織，要不就是轉(zhuǎn)型為網(wǎng)紅了，單打獨斗的淘寶客幾乎是鳳毛麟角，所以我們要變通一下，換一種方式去找到他們。目前比較可行的有兩種方法，第一種是在淘寶客的定向計劃里面新建一個免審的計劃。標(biāo)題最好帶有“高傭金、高轉(zhuǎn)化，或者暢銷產(chǎn)品、爆款之類的字樣，在計劃內(nèi)容上寫上留下淘寶客的聯(lián)系方式，這樣做的目的在于我們方便聯(lián)系推廣效果比較好的淘寶客，提供一個高一些的傭金，讓他幫忙加大推廣。另外一種方式就是留意鵲橋活動里面的活動信息或者留意目前比較出名的淘寶客聯(lián)盟組織，尋找一些中小型的淘寶客或者聯(lián)盟合作，雖然他們每天給我們產(chǎn)品的銷量不會很高，正常在十幾筆到50筆之間，但是這些淘寶客是目前最適合我們的。

二、怎么維護(hù)淘寶客和淘寶客活動？

1、維護(hù)淘寶客方法

維護(hù)淘寶客，就好像維護(hù)我們店鋪的老客戶一樣，我們除了要主動聯(lián)系他們，提供他們推廣中所需要圖片或者文案，還可以和他們交朋友，聊點生活趣事等，這樣我們和淘寶客的關(guān)系就會好一些，如果淘寶客需要一些贈品或者小紅包之類，我們可以提供一部分給他們，方便他們維系他們的客戶群體，同時淘寶客也會樂意繼續(xù)幫我們推廣，甚至?xí)榻B他圈子里面比較要好的淘寶客朋友給我們認(rèn)識，我們無形中也會增加店鋪流量，甚至提升整體店鋪營業(yè)額。目前這方面做得比較好的店鋪是韓束，他們會根據(jù)推廣計劃，針對不同推廣量的淘寶客獎勵不同的產(chǎn)品。由于他們的信譽(yù)和配合度高，淘寶客們很愿意和他們合作。

2、淘寶客活動后續(xù)維護(hù)

淘寶客活動的銷量很多，活動推廣期間看到銷量增長會很開心，甚至可以短期內(nèi)把產(chǎn)品的銷量沖到類目銷量的TOP。但是這里存在一個弊端，如果在活動結(jié)束后3天內(nèi)沒有維護(hù)好店鋪寶貝的流量，3天后店鋪的免費流量就會變成和參加活動前的流量一樣。所以活動結(jié)束后，除了要維持店鋪活動流量外，我們還要把活動產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率跟上來甚至持平（消化現(xiàn)有產(chǎn)品流量和維持轉(zhuǎn)化），另外我們可以加大直通車的推廣花費，引進(jìn)精準(zhǔn)人群，讓系統(tǒng)逐漸把我們店鋪的人群標(biāo)簽重新定位好。后續(xù)還可以設(shè)置老客戶專享活動，進(jìn)一步增加產(chǎn)品的權(quán)重，這樣我們就可以維持好活動后的自然流量了，也不用擔(dān)心30天銷量清零后產(chǎn)品銷量回到原點。

三、淘寶客推廣過程中傭金設(shè)置的注意事項

有部分中小賣家會碰到傭金過高，一定時間內(nèi)承擔(dān)不了這筆費用的情況，想投機(jī)取巧，在淘寶客推廣期間把產(chǎn)品傭金降下來，甚至降到很低的一個傭金。他們覺得這樣可以免費引進(jìn)很多流量，同時也可以減少自己的傭金的支出，是一個一舉兩得的方法。

其實這是一個錯誤的方法，原因有兩個方面。一個是雖然我們可以短期活動很大的流量引入，但是由于傭金操作問題沒有及時和淘寶客溝通的話，可能會被推廣的淘寶客拉近黑名單，甚至放到推廣淘寶客所在聯(lián)盟的商家黑名單里面，這個對我們后續(xù)想要做淘寶客推廣的店鋪影響很大的。正確的操作方式是先告知推廣的淘寶客降傭金的事情，然后再在我們的淘寶客后臺發(fā)布降傭金的公告，以免引起不必要的誤會。另外淘寶客傭金一般是凌晨零點生效的，所以修改傭金也要注意一下時間。

好了，大致內(nèi)容就跟大家講到這里，希望大家能推廣得到更多的流量！

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