功能上線：快手【主播紅包】工具使用手冊(cè)

快手達(dá)人主播可以從自己可獲的CPS傭金中出讓部分比例作為紅包預(yù)算，包裝成直播間、短視頻、主頁(yè)等場(chǎng)景下的互動(dòng)紅包，實(shí)現(xiàn)達(dá)人側(cè)主播的營(yíng)銷(xiāo)需求，幫助達(dá)人主播提升直播間轉(zhuǎn)化率。來(lái)看主播紅包工具使用手冊(cè)：

一、功能描述

「主播紅包」功能，達(dá)人主播可以從自己可獲的CPS傭金中出讓部分比例作為紅包預(yù)算，包裝成直播間、短視頻、主頁(yè)等場(chǎng)景下的互動(dòng)紅包，實(shí)現(xiàn)達(dá)人側(cè)主播的營(yíng)銷(xiāo)需求，幫助達(dá)人主播提升直播間轉(zhuǎn)化率。

二、消費(fèi)者體驗(yàn)示意（實(shí)際樣式以線上為準(zhǔn)）

消費(fèi)者在直播間可以直接領(lǐng)取，領(lǐng)取后下單即可立即使用：

除了支持領(lǐng)取以外，同樣還支持分享后領(lǐng)取紅包。

三、達(dá)人（主播）操作說(shuō)明（實(shí)際樣式以線上為準(zhǔn)）

1. 電腦端操作介紹（暫未全部開(kāi)放）

①設(shè)置入口：

快手小店電腦后臺(tái)-營(yíng)銷(xiāo)中心-營(yíng)銷(xiāo)工具-優(yōu)惠券中心-主播紅包。

②設(shè)置流程：

1）選擇優(yōu)惠券類(lèi)型

選擇「主播紅包」。

2）設(shè)置紅包信息

紅包名稱(chēng)：設(shè)置主播紅包名稱(chēng)，該名稱(chēng)僅對(duì)商家顯示，不對(duì)消費(fèi)者展示。

領(lǐng)取渠道：

a.全部推廣渠道（在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)可創(chuàng)建多個(gè)主播紅包）。

b.直播間分享（該渠道同一時(shí)間只能生效一張券，限領(lǐng)范圍包括app和小程序）。

紅包金額：輸入1-1w的整數(shù)金額。

使用條件：當(dāng)前主播使用條件商家不可設(shè)置，默認(rèn)在金額值上+0.01元。

發(fā)行張數(shù)：設(shè)置發(fā)放總張數(shù)，1-500w張以?xún)?nèi)。

每人限領(lǐng)張數(shù)：設(shè)置每個(gè)人領(lǐng)取上限，1-5張。

領(lǐng)取時(shí)間：設(shè)置主播紅包可領(lǐng)取時(shí)間段。

使用時(shí)間：設(shè)置主播紅包可使用時(shí)間，支持「與領(lǐng)取時(shí)間一致」「固定時(shí)間段」「領(lǐng)取主播紅包后N分鐘/小時(shí)/天有效」。

3）檢查該主播紅包可使用商品

當(dāng)前面設(shè)置完主播紅包面額后，會(huì)在主播已上架的分銷(xiāo)商品內(nèi)，自動(dòng)篩選可用商品，該部分商品均可使用該主播紅包。

可用商品篩選條件：

商品金額≥使用主播紅包使用條件，且傭金金額≥主播紅包金額。

當(dāng)商品多sku不同價(jià)時(shí)，

商品金額，按照最低價(jià)格sku的單品優(yōu)惠后價(jià)格計(jì)算價(jià)格。

商品傭金，按照最低價(jià)格sku的單品優(yōu)惠后價(jià)格計(jì)算傭金。

舉例說(shuō)明：

4）如何刪除或者增加可用商品

無(wú)法在活動(dòng)頁(yè)面進(jìn)行編輯，需要到好物聯(lián)盟-選品中心，添加商品到自己的貨架或者刪除該商品。

（已下架狀態(tài)中可上架的商品，如果符合紅包范圍，也會(huì)顯示在可用商品池中，創(chuàng)建紅包后，如果商品恢復(fù)上架，可直接使用該紅包。）

預(yù)計(jì)券后賺：指用戶(hù)下單并消耗紅包后，該商品剩余的傭金。

5）設(shè)置成功

設(shè)置成功后可在優(yōu)惠券管理中查看、修改發(fā)行量、提前結(jié)束該主播紅包。

2.手機(jī)端操作（已全部開(kāi)放）

①設(shè)置入口：

快手小店-賣(mài)家端-常用應(yīng)用-查看更多-營(yíng)銷(xiāo)中心-優(yōu)惠券；

進(jìn)入「優(yōu)惠券紅包管理」后，點(diǎn)擊右上角【創(chuàng)建】。

②設(shè)置流程：

1）選擇優(yōu)惠類(lèi)型

選項(xiàng)：選擇「主播紅包」。

2）設(shè)置紅包信息

渠道：選擇「全部推廣渠道」、「直播間分享」。

紅包名稱(chēng)：設(shè)置主播紅包名稱(chēng)，該名稱(chēng)僅對(duì)商家顯示，不對(duì)消費(fèi)者展示。

領(lǐng)取渠道：

a.全部推廣渠道（在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)可創(chuàng)建多個(gè)主播紅包）。

b.直播間分享（該渠道同一時(shí)間只能生效一張券，限領(lǐng)范圍包括app和小程序）。

紅包金額：輸入1-1w的整數(shù)金額。

使用條件：當(dāng)前主播使用條件商家不可設(shè)置，默認(rèn)在金額值上+0.01元。

發(fā)行張數(shù)：設(shè)置發(fā)放總張數(shù)，1-500w張以?xún)?nèi)。

每人限領(lǐng)張數(shù)：設(shè)置每個(gè)人領(lǐng)取上限，1-5張。

領(lǐng)取時(shí)間：設(shè)置主播紅包可領(lǐng)取時(shí)間段。

使用時(shí)間：設(shè)置主播紅包可使用時(shí)間，支持「與領(lǐng)取時(shí)間一致」「固定時(shí)間段」「領(lǐng)取主播紅包后N分鐘/小時(shí)/天有效」。

3）檢查該主播紅包可使用商品

當(dāng)前面設(shè)置完主播紅包面額后，會(huì)在主播已上架的分銷(xiāo)商品內(nèi)，自動(dòng)篩選可用商品，該部分商品均可使用該主播紅包。

其他邏輯同上。

4）如何刪除或者增加可用商品

無(wú)法在此進(jìn)行編輯，需要到好物聯(lián)盟-選品中心，添加商品到自己的貨架或者刪除該商品。

5）設(shè)置成功

設(shè)置成功后可在「優(yōu)惠券紅包管理」中查看、修改張數(shù)、提前結(jié)束該主播紅包。

三、常見(jiàn)問(wèn)題

我能設(shè)置幾個(gè)紅包？

答：需要分領(lǐng)取渠道來(lái)看:

a.全部推廣渠道（在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)可創(chuàng)建多個(gè)主播紅包，展示金額最大的可用紅包）。

b.直播間分享（該渠道同一時(shí)間只能生效一張券，限領(lǐng)范圍包括app和小程序）。

2.為什么我沒(méi)有主播紅包的權(quán)限？

答：目前該功能為定向邀約開(kāi)放，且只有開(kāi)通分銷(xiāo)權(quán)限的主播，才可以設(shè)置主播滿(mǎn)減紅包。

3.商品滿(mǎn)足可用商品條件但沒(méi)有出現(xiàn)，無(wú)法設(shè)置主播紅包。

答：商家擁有將其商品關(guān)閉主播紅包的權(quán)限，主播可以聯(lián)系商家協(xié)商查看。

4.如何刪除或者增加可用商品？

答：當(dāng)前主播紅包可用商品是根據(jù)滿(mǎn)足使用條件的商品中自動(dòng)圈選，暫不支持在紅包創(chuàng)建界面增加或者刪除，需要到好物聯(lián)盟-選品中心，添加商品到自己的貨架或者刪除該商品（已下架狀態(tài)中可重新上架的商品，如果符合紅包范圍，也會(huì)出現(xiàn)在可用商品池中，如果需要從主播紅包界面中徹底刪除，需要在已下架狀態(tài)中將該商品刪除，否則如果達(dá)人在直播過(guò)程中，操作該商品重新上架，此商品也可使用主播紅包）。

5.主播紅包發(fā)放后對(duì)商品不可用，常見(jiàn)原因有哪些？

答：

貨主對(duì)商品下架：

場(chǎng)景描述：上架分銷(xiāo)商品，并設(shè)置好主播紅包后，貨主下架了該商品，導(dǎo)致商品不可購(gòu)買(mǎi)。

貨主調(diào)低商品傭金致使傭金金額低于紅包金額。

場(chǎng)景描述：上架分銷(xiāo)商品，并設(shè)置好主播紅包后，貨主下架并調(diào)低傭金后，又重新上架商品，調(diào)整后的傭金致使低于紅包金額，導(dǎo)致該紅不可用在該商品上。

貨主關(guān)閉允許達(dá)人設(shè)置主播紅包功能。

場(chǎng)景描述：上架分銷(xiāo)商品，并設(shè)置好主播紅包后，貨主關(guān)閉了允許達(dá)人設(shè)置主播紅包功能，導(dǎo)致該商品不可用主播紅包。

6.商家（貨主）如何關(guān)閉/開(kāi)啟授權(quán)達(dá)人創(chuàng)建主播紅包？

答：好物聯(lián)盟PC后臺(tái)-商家側(cè)-基本設(shè)置-營(yíng)銷(xiāo)設(shè)置。

7.為什么我設(shè)置完主播紅包，消費(fèi)者側(cè)沒(méi)有顯示可領(lǐng)取的主播紅包直播間氣泡？

1）直播間氣泡顯示邏輯是：顯示當(dāng)前主播已設(shè)置的主播紅包、店鋪券中面額最大的一個(gè)，如果存在面額更大的店鋪券，則主播紅包不顯示氣泡；

2）消費(fèi)者領(lǐng)取已達(dá)到上限，或者在當(dāng)前消費(fèi)者在當(dāng)前直播間顯示頻次已達(dá)到上限，則主播紅包不顯示氣泡；

3）消費(fèi)者在商品詳情頁(yè)是可以看到一定能領(lǐng)取到主播紅包。

以上為本次關(guān)于快手主播紅包工具使用手冊(cè)的全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)各位商家能有所幫助！

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