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    天貓超市退貨會黑號嗎?退貨規(guī)則是什么?(入駐天貓超市費用是多少?費用結(jié)算方式是什么?)

    2023-01-13|10:07|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:69


    天貓超市屬于線上的超市,很多的消費者們都有在天貓超市購物,但是收到貨物以后不滿意得情況也經(jīng)常的存在,有很多的網(wǎng)友擔(dān)心天貓超市退貨黑號,事實上真的會這樣嗎?下面一起了解一下。

    天貓超市退貨會黑號嗎?

    各位天貓用戶,如果你是正常的退貨,是不會黑號的,對你的淘寶賬號沒有任何的影響。如果你是惡意退貨的話,那么會對您有影響。

    天貓超市退貨規(guī)則是什么?

    1、天貓超市生鮮的退貨規(guī)則

    由于生鮮商品的特殊性,不支持七天無理由退換貨,如您收到商品后48小時內(nèi)發(fā)現(xiàn)有問題,請拍照并及時聯(lián)系客服小二幫您處理;電話申請:撥打客服熱線4006308910

    2、非生鮮商品退貨規(guī)則

    天貓超市嚴(yán)格遵循國家《三包》法規(guī),對本超市所售商品履行退貨義務(wù),如符合以下條件,自顧客收到商品起7日內(nèi)可退貨:

    a.商品出現(xiàn)國家《三包》法規(guī)中所規(guī)定的非人為質(zhì)量問題;

    b.商品有完整的外包裝外,無包裝破損,不影響二次銷售。商品及其標(biāo)配配件、贈品(如購買時有贈品)、說明書、保修憑證和發(fā)票、天貓超市發(fā)貨清單均齊全(如申請退貨的商品為成套商品中的一個商品如禮盒、禮包,則需退此整套商品);

    c.天貓超市嚴(yán)格遵循國家《三包》法規(guī),對所售商品履行退貨的義務(wù):

    家電類商品、3C產(chǎn)品退貨按發(fā)票開具之日起,如發(fā)現(xiàn)商品本身質(zhì)量問題,經(jīng)由生產(chǎn)廠家指定或特約售后服務(wù)中心檢測確認(rèn),并出具檢測報告(如買家無法提供檢測報告,則需提供商品檢測或故障單)。持檢測報告(檢測或故障單)及購物發(fā)票原件,7日內(nèi)可退,在辦理退時需要包裝完好,附件齊全,敬請您保留商品外包裝7天。

    d.所有退貨經(jīng)過天貓超市客服中心確認(rèn)后即可辦理,如果商品存在質(zhì)量問題,請務(wù)必說明原因。未與天貓超市客服中心確認(rèn)之前主動退回的商品我們將無法受理。

    e.如需退貨,請在收到商品后7天內(nèi)聯(lián)系我們。

    如果各位天貓用戶在天貓超市買了東西,且對商品不滿意的的話,都是可以去退貨哦,因為有7天無理由退貨,而且你的賬號也不會因為在天貓超市退貨而成為黑號的哦,所以可以放心的去操作。



    入駐天貓超市費用是多少?費用結(jié)算方式是什么?

    天貓超市顧名思義就是網(wǎng)上的超市,逛天貓超市就和逛實體超市一樣,還不累腳累手,非常的方便,現(xiàn)在想要入駐天貓超市的話需要多少費用呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹哦。

    天貓超市入駐收費標(biāo)準(zhǔn)詳情:

    要搞清楚天貓超市入駐收費標(biāo)準(zhǔn)是什么,首先要找到天貓超市的招商部門才行。打開天貓超市主頁,拉到最下面,右下角有“商家服務(wù)——入駐天貓超市” 。

    點開“入駐天貓超市”,進(jìn)入了天貓超市的招商頁面。頁面拉到下方,有一個欄目--“常見問題”,點開“天貓超市入駐公告”。

    天貓超市入駐公告已經(jīng)特此申明:“天貓超市入駐不收取任何入駐相關(guān)費用,且未曾給與任何第三方單位所謂官方授權(quán)或代辦商家入駐及收費”,天貓超市入駐統(tǒng)一且唯一的途徑為在線提交商家信息申請。

    同時也可以打天貓超市的招商電話。天貓超市就跟線下的超市一樣,你要找到招商部門才行。打開天貓超市主頁,拉到最下面,右下角有了解天貓超市--入駐天貓超市。

    天貓超市入駐不收取任何的入駐相關(guān)費用,但是天貓超市結(jié)算會收取成交傭金。按類目固定版?zhèn)蚪饳?quán)比例收取成交傭金。商家進(jìn)駐商超前會與商超確認(rèn)所涉及類目的傭金比例,商超根據(jù)類目的傭金比例和成交記錄扣除傭金(無成交則不扣除傭金),在每月的結(jié)算中商超給商家結(jié)算的金額是扣除商超傭金之后的金額。

    天貓超市費用結(jié)算方式:

    1、先銷售,后結(jié)算

    商超系統(tǒng)(MCAS)會每天自動計算商超各商家的應(yīng)結(jié)算金額,應(yīng)結(jié)算金額是商品的銷售金額扣除商超傭金后的金額;每月固定3個結(jié)賬周期,10天一個結(jié)賬周期;商家審核賬單無誤后,開票給商超;在收到發(fā)票并商超審核無誤后,淘寶的匯金平臺會將商家的應(yīng)結(jié)貨款轉(zhuǎn)給商家的支付寶賬戶,整個過程一般控制在收到商家發(fā)票后的5個工作日內(nèi)完成。

    2、按類目固定傭金比例收取成交傭金

    (1)商家進(jìn)駐商超前會與商超確認(rèn)所涉及類目的傭金比例;

    (2)商超根據(jù)類目的傭金比例和成交記錄扣除傭金(無成交則不扣除傭金);

    (3)在每月的結(jié)算中商超給商家結(jié)算的金額是扣除商超傭金之后的金額。

    正是因為天貓超市發(fā)展的越來越好,所以導(dǎo)致很多的賣家想要入駐天貓超市,但是又不知道天貓超市入駐收費標(biāo)準(zhǔn)是什么,因此在上面的內(nèi)容為大家進(jìn)行了介紹。更多相關(guān)的內(nèi)容盡在我們的幕思城電商等著大家來看!

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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