ebay運營必備技能有哪些?怎么運營ebay店鋪?
2022-05-16 | 10:14 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:189
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很多商家選擇在ebay上開店,不過想要將ebay店鋪經(jīng)營起來,那么就需要掌握一些技能技巧的,那么ebay運營必備技能有哪些?想要了解的朋友來看看吧!
ebay運營必備技能有哪些?
一、產(chǎn)品策劃
產(chǎn)品策劃也是運營能力差別的體現(xiàn),在營銷的世界中,賣家要學習的,就是如何把同樣的產(chǎn)品,賣出不一樣的感覺。消費者關(guān)心的不是事實,而是感覺。比拼的就是理解客戶的深度。
就拿主圖來說,ebay上賣貨,消費者是摸不著的,只能通過圖片去感受。所以產(chǎn)品的主圖拍攝就顯得尤為重要。不懂主圖設(shè)計,賣家的流量就會被砍去2/3.
不同市場不同產(chǎn)品,用戶關(guān)心的點是不一樣的。所以作為賣家要多看看競爭對手在打什么賣點,用什么購買理由,且要多注意對手的評價和問大家客戶最關(guān)注的點,然后針對性的對自身產(chǎn)品進行優(yōu)化。
二、推廣
流量入口很多,但想把每個都顧及并做好不太現(xiàn)實。賣家需要結(jié)合產(chǎn)品實際情況來做好自己擅長的站內(nèi)或者站外推廣。
三、數(shù)據(jù)分析
當賣家前面的基礎(chǔ)工作都做到位了,不要放松,還沒到放松的時候,因為這時候要開始分析數(shù)據(jù)了,接下來,數(shù)據(jù)分析的工作一定要重視,賣家會在ebay的銷售數(shù)據(jù)里面看到過去一個月的各種經(jīng)營數(shù)據(jù),包括每天的流量,包括每天的銷售額,包括賣家的客戶是通過什么關(guān)鍵詞搜索進來的。
ebay商家利用這些數(shù)據(jù),賣家可以做更詳細的優(yōu)化。比如修改賣家的標題,引入成交量比較大的那些關(guān)鍵詞。比如修改賣家的頁面,使得產(chǎn)品的點擊率與轉(zhuǎn)化率更加高。比如改進自己的客服水平,提升轉(zhuǎn)化率。
如果通過經(jīng)營,發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品存在的一些問題,那么通過和供應(yīng)商溝通改善產(chǎn)品。
看完上述的內(nèi)容,相信大家已經(jīng)知道了ebay運營的必備技能有哪些了吧,商家了解這些ebay運營必備技能,也能更好地運營店鋪將店鋪做起來。
現(xiàn)在很多人都會在跨境平臺上開店的,有不少國內(nèi)的商家就會在ebay上開店的,不過大家都頭疼物流的問題,那么ebay賣東西能從中國發(fā)貨嗎?下面來看看吧!
ebay賣東西能從中國發(fā)貨嗎?
ebay賣東西是能從中國發(fā)貨的,因為現(xiàn)在全球的物流運輸是越來越方便,賣家選擇的物流運輸方式也是比較靈活的。
國內(nèi)要怎么發(fā)貨?
1、 發(fā)貨至eBay海外倉
首先,eBay賣家要將自己的產(chǎn)品發(fā)送至eBay海外倉。賣家從國內(nèi)發(fā)貨,可以聯(lián)系eBay的上門提貨服務(wù),是非常便捷的。
2、清點貨物
貨物到了eBay的倉庫后,會有平臺人員對貨物進行清點。清點完畢后,會將產(chǎn)品錄入系統(tǒng)并上架。
3、查看倉儲庫存
eBay賣家可以通過隨時查看倉儲系統(tǒng)庫存去了解自己產(chǎn)品的實際庫存情況,做到及時補貨等。
4、對訂單配貨
有買家下單后,海外倉人員就會根據(jù)訂單信息進行配貨。
5、清點貨物,進行派送
在進行訂單派送前,工作人員會對貨物進行清點;確認產(chǎn)品及數(shù)量無誤后,就會根據(jù)產(chǎn)品的體積等因素安排快遞公司或者專車進行派送。
6、買家簽收
產(chǎn)品派送到買家的地址并簽收后,這一訂單就完成了,整個eBay發(fā)貨流程也就結(jié)束了。
eBay物流方式有哪些?
1、直發(fā)物流
eBay是提供直發(fā)物流,到國內(nèi)185個城市上門攬收后,再通過空運的方式,直接運輸?shù)侥康牡睾螅⑴伤徒o買家。相對賣家自己聯(lián)系物流公司發(fā)貨,eBay直發(fā)物流更有保障,而且費用也比較實惠一些。
2、海外倉
eBay現(xiàn)在有跟一些第三方海外倉合作,也就是認證海外倉,賣家使用之后,如果物流發(fā)貨有問題,平臺會有相應(yīng)的保護政策,不用擔心會產(chǎn)生不必要的影響。
3、退運倉
如果遇到買家需要退貨的情況,eBay也是提供一個退運倉物流解決方法,來幫助買家更好的處理售后。
如果是美國、英國、德國、澳大利亞、法國、西班牙這幾個站點的買家,則可以通過物流服務(wù)商Return Helper處理退件;在收到退件后1個工作日內(nèi)會退回到退運倉重,注意包裹重量不能超過30kg。
看完上述的內(nèi)容,相信大家已經(jīng)知道了在ebay上面賣東西是能從中國發(fā)貨的,只是要是在國內(nèi)發(fā)貨的話,那么是能聯(lián)系ebay上門提貨服務(wù)的,然后就發(fā)往海外倉的。
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