淘寶開店商家沒發(fā)貨是什么原因?如何解決?
2022-06-08|07:35|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:304
2022-06-08|07:35|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:304
現(xiàn)在越來越多的人喜歡在網(wǎng)上購物了,因此也有很多商家入駐在淘寶平臺,不過開店不僅僅就是上架商品就夠了,還需要對淘寶訂單進行發(fā)貨的,若是淘寶開店商家沒發(fā)貨是什么原因?
淘寶開店商家沒發(fā)貨是什么原因?
1、店鋪被投訴或舉報了
店鋪被投訴或舉報后,淘寶的工作人員要調查原因,會暫時讓該店鋪停止營業(yè),所以你看不到該店鋪或該店鋪的信息。
2、違反淘寶規(guī)則
購物平臺也有自己的規(guī)則,比如賣違禁品、賣假冒產(chǎn)品,被查出后就會被淘寶注銷店鋪,當然就看不到該店鋪了。
3、購買人數(shù)多
可能是因為購買人數(shù)較多,貨物供不應求導致遲遲不能發(fā)貨,這個時候可以和客服溝通問問大概發(fā)貨時間。
如何解決?
1、如果在我的訂單頁面中沒有顯示賣家已發(fā)貨的字樣,只是顯示買家已付款則說明賣家仍未發(fā)貨,而如果是顯示賣家已發(fā)貨則可以關注一下快遞信息,一般在24小時之內就會有最新的快遞動態(tài);
2、如果在24-72小時之內,賣家都沒有點擊發(fā)貨,我們可以催促一下賣家發(fā)貨,具體的操作是,可以主動通過旺旺聯(lián)系一下他;具體的步驟是:進入我的淘寶-已買到的寶貝選擇自己購買的寶貝,點擊上方類似小水滴的圖案;
3、如果賣家沒有回應,或者是沒貨,我們可以采取退款申請;同樣是在我的訂單中,即可申請退款;退款會很快就會退到大家的支付寶賬號內。
4、此外,我們還可以進入到我的淘寶-已買到的寶貝中找到?jīng)]有發(fā)貨商品,選擇投訴賣家-填寫相關的理由和提交憑證,比如說是購買記錄、與賣家溝通的記錄等。
5、如果是賣家依舊沒有協(xié)商操作,就會自動進入淘寶介入處理,淘寶客服會在2-3個小時內出具處理的結果。
為了各位大家有有一個不錯的購物體驗,淘寶上面是有著相關的規(guī)則進行規(guī)范的。若是大家在網(wǎng)上購物下單后,淘寶商家們沒有發(fā)貨的話是會店鋪造成一定的影響的,因此建議各位商家還是很有必要在發(fā)貨時間內進行發(fā)貨的,最好不要延期的行為。
現(xiàn)在很多老年人也開始學會了網(wǎng)上購物,購物群體在不斷地擴大,這也使得很多人開始在淘寶開店了,不過大家在開店之前也要了解關于開店方面的知識,例如淘寶開店證明如何下載?
淘寶開店證明有什么用?
雖然大家都知道現(xiàn)在開店要辦營業(yè)執(zhí)照,不過不少賣家朋友不知道注冊工商執(zhí)照需提供開店證明,辦證就代表著合法經(jīng)營,按時交稅,可是開店不像線下,線上的虛擬的,所以需要提價開店證明,至少是證實賣家確實是合法經(jīng)驗,也有淘寶開店經(jīng)驗的。
經(jīng)營證明就是網(wǎng)絡出具的場所證明,是由網(wǎng)絡場所的平臺出具的,包含經(jīng)營者的部分基本信息,也是申請人的認證材料,有了這個玩意才能辦理相關的登記,填寫資料獲取執(zhí)照。
商家申請辦理執(zhí)照時,若選擇網(wǎng)絡經(jīng)營場所進行登記,可以在淘寶頁面下載經(jīng)營證明,是pdf格式方便查閱,打印后,持該證到個人所在地部門申請辦理。若選擇自有經(jīng)營場所登記的,就要通過當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門辦理。
當然今年初的要求是所有的賣家都需要去申請辦理執(zhí)照,所有,想要開店還未辦理執(zhí)照的朋友,要安排好時間和準備好資料去辦理執(zhí)照,同時各位也可以通過淘寶小鎮(zhèn),在線申請執(zhí)照,也是具有同樣效力的。
所有,這個開店證明也是對于到時下證照辦理部門的要求,給予商家的經(jīng)商資格證,代表你確實在淘寶這個平臺開展業(yè)務,也是合理合法的,當然,辦理了執(zhí)照,就要按照正常的納稅程序走,如果你沒有達到交稅的門檻,則無需交稅。
總體來說,也是市場在漸漸走向規(guī)范的一部分,所以,開店證明也是商家的“身份”象征,作為一個電商經(jīng)營者必需有的東西,開店不再是虛擬存在的,其實,它也逐漸被重視,成為關注的重點對象之一。
淘寶開店證明如何下載?
讓淘寶賣家出具相關的證明,這是比較正常的操作。就拿辦理營業(yè)執(zhí)照來說,你得證明在淘寶有店鋪,而不是隨隨便便來糊弄人的。需要這些證件的賣家也不需要過于的焦慮,因為淘寶平臺會提供這些證件。像淘寶開店證明就可以在淘寶后臺下載。
1、進入到賣家后臺中心板塊,在首頁界面中的右側工具欄部位找到店鋪的功能選項。
2、在上圖的界面中,點擊店經(jīng)營證明的功能選項,進入到新的界面中就可以操作下載淘寶開店證明了。
3、然后賣家用戶就點擊上圖中的下載按鈕,操作下載淘寶開店證明,下載之后將其保存到自己的手機相冊里面,或者是電腦硬盤里,還可以上傳到百度網(wǎng)盤里面,方便之后繼續(xù)使用。
有些情況下, 還需要賣家提供店鋪的收入證明。收入證明目前在淘寶官方平臺是沒有辦法直接開具的,目前也沒有這樣的功能提供給大家。但是賣家用戶可以去支付寶賬戶里面查看自己的淘寶開店收入,把交易流水打印出來,就相當于收入證明了。
需辦理執(zhí)照的朋友,務必要將淘寶開店證明下載打印出來,因為它是辦證必須要用的材料之一,不然也無法證明你開的店鋪是否屬實,因此,還未辦理的朋友要抓緊。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
【違背承諾發(fā)貨常見問題】承諾修改地址但沒成功 怎么辦?
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!