京東店鋪星級越高越靠譜嗎?越高越好嗎?
2022-05-13|16:23|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:1146
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京東商城為了維護整個平臺的環(huán)境規(guī)范店鋪的行為,發(fā)布了一系列的評價維度,通過這些維度來對店鋪進行評定,最后會給店鋪評出一個店鋪星級,那么最近有一些朋友想要咨詢一下店鋪星級越高越靠譜嗎?
店鋪星級都有哪些?
1、分為2.5星、3星、3.5星、4星、4.5星以及4.9星。
2、在展示過程中,根本評價、售后以及交易糾紛等因素分為紅色和綠色。紅色代表得分還不錯,綠色說明得分很低,需要進一步優(yōu)化。
3、最低等級是2.5星,4.9星屬于好店。這種級別的店鋪,各方面服務都不錯,產(chǎn)品質(zhì)量有保障,被系統(tǒng)重點推薦。之所以沒有達到5星,是為了激勵商家繼續(xù)努力,不斷提升。
店鋪星級有什么用?
1、通過店鋪星級,可以了解店鋪的發(fā)展情況。等級越高,說明店鋪越值得信賴與認可。
2、通過店鋪星級,可以給買家們提供購物參考。有時候,面對不同店鋪的同一種商品,買家們有點不知所措,不知道如何去選擇。此時,可以通過店鋪星級去選擇,店鋪星級越高,越值得信賴。
既然店鋪星級有這些作用,商家們一定要努力提升店鋪星級??墒牵行┥碳野l(fā)現(xiàn),在自己的店鋪里根本看不到店鋪星級,怎么辦?一般來說,出現(xiàn)這種問題,與三種因素有關系。
1、店鋪風向標排名出現(xiàn)問題,表現(xiàn)為“–”時,自然不會展現(xiàn)出店鋪星級。
2、店鋪星級很高,達到了最高標準。這種店鋪得到平臺認可,是好店。在有效期內(nèi),不顯示店鋪星級,只顯示好店的標識。如果沒有被認證是好店,可以看到相對應的星級。
3、通過特色好店認證,在有效期之內(nèi)也是不顯示店鋪星級的。
如果商家們看到自己的店鋪沒有顯示星級,請不要著急。除了第一種情況之外,第二種和第三種情況都是很好的。說明自己的店鋪被認證為好店或者特色好店,得到好店的認證標識,比展示店鋪星級更有價值。暫時沒有得到好店認可也不要著急,想辦法去提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平。
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