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    淘寶開(kāi)店賣(mài)家發(fā)貨有時(shí)間限制么?賣(mài)家發(fā)貨規(guī)則是什么?

    2022-05-04|19:51|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:300

    我們對(duì)淘寶平臺(tái)感興趣的話(huà),是可以在這個(gè)平臺(tái)開(kāi)店的哦,既然決定開(kāi)店了,那么就需要遵守相關(guān)的規(guī)則哦,那么淘寶開(kāi)店賣(mài)家發(fā)貨的話(huà), 是否有有時(shí)間限制呢?下面進(jìn)行介紹哦。



    淘寶開(kāi)店賣(mài)家發(fā)貨有時(shí)間限制么?

    消費(fèi)者在淘寶店鋪購(gòu)買(mǎi)商品之后,那么淘寶賣(mài)家需要發(fā)貨給消費(fèi)者。一般情況下賣(mài)家收到交易訂單之后都會(huì)及時(shí)發(fā)貨,部分賣(mài)家會(huì)拖延發(fā)貨,那么淘寶開(kāi)店賣(mài)家發(fā)貨有時(shí)間限制嗎?

    淘寶開(kāi)店賣(mài)家發(fā)貨是有限制的,如果沒(méi)有和買(mǎi)家約定發(fā)貨的時(shí)間,那么買(mǎi)家付款之后賣(mài)家需要在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。絕大多數(shù)的淘寶賣(mài)家可以做到在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,但是為了在提升賣(mài)家服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),滿(mǎn)足買(mǎi)家高效購(gòu)物權(quán),營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,淘寶網(wǎng)對(duì)賣(mài)家的發(fā)貨時(shí)間作出此項(xiàng)要求。

    賣(mài)家發(fā)貨規(guī)則是什么?

    1、延遲發(fā)貨包括賣(mài)家在寶貝描述中沒(méi)有明示發(fā)貨時(shí)間,并在買(mǎi)家付款后實(shí)際未能在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨以及在買(mǎi)家付款后表示不能在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。如果淘寶賣(mài)家延遲發(fā)貨,那么每次扣三分,同時(shí)須向買(mǎi)家賠償該商品實(shí)際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過(guò)三十元。

    2、買(mǎi)家可以在申請(qǐng)退款的時(shí)候選擇的原因是“缺貨”或“虛假發(fā)貨”,在賣(mài)家點(diǎn)擊同意退款成功的情況下,淘寶通知支付寶扣除賣(mài)家保證金賠償?shù)劫I(mǎi)家的支付寶賬戶(hù),買(mǎi)家可以到自己的支付寶賬戶(hù)中查看賣(mài)家的賠償金。

    3、如果賣(mài)家違反淘寶發(fā)貨規(guī)則的,那么支持買(mǎi)家退貨退款,但是買(mǎi)家已經(jīng)使用商品或者是點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”的,那么買(mǎi)家以賣(mài)家違反發(fā)貨規(guī)范為由而主張退貨退款的,應(yīng)該和賣(mài)家協(xié)商一致,否則淘寶將不予支持。因?yàn)樘詫氋u(mài)家的不正當(dāng)行為誘使買(mǎi)家確認(rèn)收貨的情形除外。

    4、如果淘寶賣(mài)家要設(shè)置承諾多少小時(shí)或者多少天發(fā)貨的,那么可以到賣(mài)家中心,運(yùn)費(fèi)模板那里設(shè)置,最低一般是4小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,最慢可以要45天內(nèi)發(fā)貨。只要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的,一般就沒(méi)什么問(wèn)題。

    淘寶賣(mài)家在發(fā)貨時(shí)間上面一定要設(shè)置清楚,不然發(fā)貨延遲就會(huì)導(dǎo)致支付賠償金,還有可能對(duì)店鋪產(chǎn)生不良的影響。如果買(mǎi)家一旦發(fā)現(xiàn)賣(mài)家沒(méi)有及時(shí)發(fā)貨,那么就可以投訴并申請(qǐng)退款,必要的時(shí)候可以申請(qǐng)賠償金。



    淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則,不發(fā)貨投訴賠多少?

    隨著物流運(yùn)送時(shí)效不斷提升,我們?cè)谔詫毦W(wǎng)購(gòu)時(shí),越來(lái)越希望下單后早早的收到貨。但有時(shí)候會(huì)碰到一些不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的情況,有的買(mǎi)家會(huì)錯(cuò)將延遲發(fā)貨定義為不發(fā)貨,不發(fā)貨的賠償規(guī)則是什么,不發(fā)貨投訴賠多少?一起來(lái)了解一下吧。

    淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則如下:

    1、賣(mài)家超時(shí)未發(fā)貨,需向買(mǎi)家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除開(kāi)特殊商品之外,賣(mài)家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買(mǎi)家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不會(huì)超出100元。

    2、我們賣(mài)家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨,也會(huì)按照以上的賠付規(guī)則來(lái)支付違約金。如果贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接,違約金就按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的售價(jià)來(lái)計(jì)算。如果贈(zèng)品在店鋪中沒(méi)有出售鏈接,也沒(méi)有明確的標(biāo)價(jià),違約金就會(huì)由淘寶客服參考市場(chǎng)價(jià)來(lái)計(jì)算。

    3、買(mǎi)家投訴成立后,除向買(mǎi)家賠付違約金之外,賣(mài)家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說(shuō),買(mǎi)家投訴成立后,我們需要支付的違約金是雙份,一份給買(mǎi)家,另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買(mǎi)家投訴成立之前,就主動(dòng)進(jìn)行賠付,這樣我們只需要給單份的違約金。

    淘寶不發(fā)貨投訴賠多少,是有一個(gè)計(jì)算公式的,如下所示:

    賣(mài)家可以通過(guò)投訴頁(yè)面直接賠付。賠付計(jì)算公式:商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額),最高不超過(guò)30元,最低不少于5元,特定類(lèi)目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買(mǎi)家發(fā)起投訴后賣(mài)家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。

    另外,如果商家一直不發(fā)貨,并還不是超過(guò)三天就可以收到賠償?shù)?,而是我們進(jìn)行了投訴,

    因此,淘寶3天不發(fā)貨有賠償嗎,一般而言是不會(huì)有賠償?shù)模悄氵M(jìn)行了投訴,根據(jù)淘寶小二介入后,再根據(jù)淘小二的處理結(jié)果,才有可能得到相關(guān)賠償。關(guān)于賠付金額的計(jì)算方式也做了詳細(xì)介紹,遇到這種情況的時(shí)刻可以自己計(jì)算一下哦。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。

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