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    淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦?試試這4招!

    2022-05-04|19:51|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:378

    對(duì)于淘寶賣(mài)家而言,轉(zhuǎn)化率是最核心的數(shù)據(jù),提高轉(zhuǎn)化率也是熱議最高的話題。可是有些賣(mài)家發(fā)現(xiàn),明明每天的訪客量不少,轉(zhuǎn)化率卻越來(lái)越低,該怎么辦才好呢?

    想提高店鋪轉(zhuǎn)化率,那就先要分析是什么原因影響轉(zhuǎn)化率的,然后在對(duì)癥下藥了。

    店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦?

    1.產(chǎn)品

    淘寶上的產(chǎn)品很多,有的產(chǎn)品賣(mài)得很好,有些卻賣(mài)得很差。所以關(guān)于產(chǎn)品本身的幾個(gè)可視化數(shù)據(jù)有:類(lèi)目、品牌、產(chǎn)品信息、售價(jià)。關(guān)于"產(chǎn)品"一句話概括:性?xún)r(jià)比高者博芳心, 性?xún)r(jià)比高,則轉(zhuǎn)化率高。

    所以想在產(chǎn)品上提高轉(zhuǎn)化率,那我們就要做好優(yōu)化,比如完善產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品信息、產(chǎn)品有效的重發(fā)、然后努力提高品牌知名度等。

    2.市場(chǎng)

    不管什么類(lèi)目,對(duì)商家來(lái)說(shuō),市場(chǎng)很大,所面向的群體不限地域,不限人群,你擁有向全國(guó)展示自己的機(jī)會(huì)。同時(shí),市場(chǎng)也很小,因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品永遠(yuǎn)不可能適合所有人,必然存在一定的局限性。所以,細(xì)分市場(chǎng)是趨勢(shì)也是必然。

    那么怎么提高轉(zhuǎn)化呢?

    第一步:消費(fèi)人群分析,為其定制專(zhuān)屬

    通過(guò)數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),分析出你目標(biāo)人群的性格特征,購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,消費(fèi)時(shí)間,所在地域等。根據(jù)這些數(shù)據(jù)為其量身定制產(chǎn)品、活動(dòng)、及相應(yīng)視覺(jué)等,給其營(yíng)造一種,這就是我想要的,一種專(zhuān)屬的氛圍。

    第二步:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:取其長(zhǎng),避自短

    要熟悉自己的產(chǎn)品、店鋪、品牌,然后,去尋找你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(通過(guò)品類(lèi)、價(jià)格、銷(xiāo)量、賣(mài)點(diǎn)、店鋪規(guī)模去搜尋),切勿盲目,找那些不切合實(shí)際的店鋪?zhàn)鳛榧傧霐场?/p>

    最重要的一點(diǎn),你去尋找的目的不是去復(fù)制,而是去創(chuàng)新,沒(méi)有人會(huì)記住第二名。關(guān)于"市場(chǎng)"一句話概括:找對(duì)人群、明確對(duì)手 、細(xì)分市場(chǎng)、明確人群、店鋪定位,則轉(zhuǎn)化率高。

    3.詳情頁(yè)

    詳情頁(yè)需要:清晰的概念(主題明確)、信息精煉(重點(diǎn)突出,無(wú)干擾點(diǎn))、色彩應(yīng)用恰當(dāng)、圖片拍攝精美、細(xì)節(jié)精致、合理布局、設(shè)計(jì)到位。

    關(guān)于"詳情頁(yè)"一句話概括:打消顧慮、刺激購(gòu)買(mǎi)決心、別讓消費(fèi)者思考、內(nèi)容全面客觀、深諳消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)邏輯、布局合理美觀,則轉(zhuǎn)化率高。

    4.其他

    除了上述的幾個(gè)主要點(diǎn)外,還有著各式各樣的細(xì)節(jié)影響著你的成交轉(zhuǎn)化。

    季節(jié)/時(shí)間:每一個(gè)產(chǎn)品都存在淡旺季,譬如暖寶寶冬季是旺季,轉(zhuǎn)化會(huì)高,夏季是淡季,轉(zhuǎn)化相對(duì)較低。

    客服:客服的溝通技巧以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備的多少往往對(duì)咨詢(xún)下單的購(gòu)買(mǎi)者起著非常大的影響,好的客服與壞的客服他們的咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率可能差幾倍之多。

    新/老顧客:從后臺(tái)數(shù)據(jù)可以看出,老顧客的轉(zhuǎn)化永遠(yuǎn)都會(huì)高于新顧客,主要原因就為老顧客對(duì)其品牌的信任以及忠誠(chéng)度較高。

    銷(xiāo)量/評(píng)價(jià):作為直觀觀察產(chǎn)品好壞的2個(gè)指標(biāo),銷(xiāo)量越高,評(píng)價(jià)越好,轉(zhuǎn)化亦會(huì)越好。

    促銷(xiāo)活動(dòng):不可否認(rèn)的,促銷(xiāo)仍是影響轉(zhuǎn)化的一個(gè)重要指標(biāo),往往店鋪有活動(dòng)時(shí)轉(zhuǎn)化會(huì)高于平銷(xiāo)

    關(guān)注其他細(xì)節(jié)可能會(huì)有意想不到的好事發(fā)生。注重成交前的每一個(gè)細(xì)節(jié),則轉(zhuǎn)化率高。

    以上就是店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦的相關(guān)內(nèi)容介紹了,當(dāng)轉(zhuǎn)化不好時(shí),我們要多方面的去查找原因,這樣我們才能根據(jù)具體的原因來(lái)找到合適的解決方案。

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