今年雙十一如何利用視頻玩好內(nèi)容營銷？

今年雙十一不注重內(nèi)容營銷的商家不是好商家，如今直播、網(wǎng)紅、全景圖這些都成為了電商熱詞，今年雙11這些玩法也將成為營銷重點。全景圖、視頻此類媒體元素，不僅僅支持商家在店鋪和微淘運用，也會在雙11會場得到展示。所以賣家們現(xiàn)在不抓住什么時候抓住呢？

首頁和詳情頁，視頻內(nèi)容有啥不同講究？

用于營銷的視頻，分為傳播型視頻和轉(zhuǎn)化型視頻，這兩種視頻有分別帶有不同的內(nèi)容屬性，針對不同的營銷目的。

傳播型視頻：通過內(nèi)容傳播引起話題，帶來流量，增加品牌曝光。從傳播角度來說，具有高傳播性的視頻一般有這四類屬性：1、性；2、免費；3、無節(jié)操，比如暴走大事件，深受年輕人的歡迎；4、心靈雞湯，比如阿里的“一千零一夜”。當然，想要傳播度高，核心重點還是內(nèi)容和策劃。

轉(zhuǎn)化型視頻：以商品為主角，著重闡述商品的詳細信息和各項細節(jié)。比如在視頻中展現(xiàn)一件服裝的設(shè)計原理、面料、作用以及穿著過此款服裝的明星。此類視頻承擔的任務(wù)很簡單，只要能把產(chǎn)品賣出去即可。

在首頁，視頻內(nèi)容需要清晰地突出自家店鋪的優(yōu)勢，比如，其他商家支持7天無理由退換，而本店鋪支持30天無理由退換。另外，在寶貝詳情頁突出產(chǎn)品的核心優(yōu)勢，能夠?qū)a(chǎn)品吸引力最大化地呈現(xiàn)。

無線端首頁視頻更適合主題性內(nèi)容

在無線端，首頁和詳情頁都可以有視頻的呈現(xiàn)，在過去pc端，視頻內(nèi)容更多偏向于品牌調(diào)性的輸出，而在無線端商家應(yīng)該更加注重主體性內(nèi)容的輸出。

詳情頁視頻突出展現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢

前不久，在平臺上一家漁具賣家，過去在詳情頁只用圖片和文字描述產(chǎn)品質(zhì)量和使用說明。當他在產(chǎn)品頁面中加入視頻后，轉(zhuǎn)化率得到了400%的提升。視頻內(nèi)容展現(xiàn)了該店鋪的產(chǎn)品：一根指頭粗細的魚竿釣起幾十公斤的重物，這充分展示了其產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)勢。

在詳情頁的視頻內(nèi)容營銷，全面地呈現(xiàn)商品信息可以促進轉(zhuǎn)化，更重要的是，通過專業(yè)的內(nèi)容還可以為消費者帶來良好的體驗。

拿密碼拉桿箱來舉例，消費者在使用此產(chǎn)品的過程中，常常會忘記密碼。一旦忘記密碼，消費者就會向店鋪客服尋求解決方案。有賣家反應(yīng)，這類事件的咨詢量非常大。而在解決過程中，文字和電話很難將每個步驟對消費者說清楚。視頻則可以幫忙解決這個問題。

通過視頻可以很直觀明了地向消費者展現(xiàn)密碼箱地每一個操作步驟。這不但省了人力物力，還能帶來好的體驗。并且拍攝這樣的視頻成本不高，商家自己就可以做到，甚至用自拍就可以把步驟講清楚。

在大促、季節(jié)上新、老客回饋等此類活動時，在視頻營銷中，可以配合各種互動、和優(yōu)惠發(fā)放來促進轉(zhuǎn)化。在的銷售周期中，應(yīng)該將重心偏向講述品牌故事，向消費者傳遞品牌理念。因此，此時間點呈現(xiàn)純視頻即可。

新技術(shù)怎么用？

全景圖：拿韓都衣舍來說，店鋪的寶貝詳情頁可以呈現(xiàn)視頻、直播和360度全景圖。消費者可以通過旋轉(zhuǎn)手機，從360度全景圖中看到產(chǎn)品全方位的內(nèi)容。

趣味LOGO玩法：在雙11期間，商家可以通過多媒體后臺上傳品牌LOGO，通過工具制作成碎片在視頻中隨機展示。消費者可以在觀看視頻時，點擊收藏LOGO就可以以得到抽獎的機會。

一鍵提取商品：目前平臺的技術(shù)，可以實現(xiàn)直接在視頻中提取商品。也就是說，消費者在觀看過程中如果看到感興趣的商品，就可以直接在手機端圈動畫面中的商品，將商品提取出來進行下一步加購或者下單的操作。這個玩法，在大促期間會持續(xù)推進。

買家秀視頻：除了商品可以用視頻來呈現(xiàn)以外，也可以通過視頻買家秀來增加內(nèi)容的豐富性。另外，在過去商家常在首頁體現(xiàn)的雙11口號，也可以用首頁視頻來代替。

不同類目玩法也不同

為了讓商家能夠更加輕松地玩轉(zhuǎn)多媒體，今年服務(wù)市場推進了多媒體工具、輸出視頻素材和引進視頻內(nèi)容服務(wù)商的相關(guān)事宜。

官方會提供越來越多的工具，實現(xiàn)商家通過手機端可以快速地生成精美的視頻；另外，平臺會與優(yōu)酷視頻制作團隊合作，在未來逐步向外輸出已經(jīng)完成的視頻素材，通過平臺對接在服務(wù)市場呈現(xiàn)，方便商家采購；最后，平臺正在向全網(wǎng)召集有視頻內(nèi)容服務(wù)能力的服務(wù)商進入，為商家提供不同場景和需求下的服務(wù)。

據(jù)了解，在服務(wù)市場中搜索無線視頻，就可以直接找到視頻工具。中小賣家可以登陸SY.taobao.com進入。目前攝影市場首頁第已經(jīng)有一部分即買即用的素材上架，賣家們可以免費試用。

當然不同類目的商家，對于無線視頻的側(cè)重點的也不盡相同，商家可以根據(jù)各個類目的人群特征和產(chǎn)品特色來調(diào)整。

小家具：場景化展現(xiàn)產(chǎn)品功能

做視頻要從產(chǎn)品的特性出發(fā)，不同的產(chǎn)品特性，做的視頻內(nèi)容是不一樣的。如果你的產(chǎn)品是特別能夠承受壓力的，你可以比較暴力一點，比如找個情侶坐在上面聊天。如果你的產(chǎn)品很有特色，打個比方別人的桌子是方的，你的桌子可以變形，有多功能，就可以著重地展現(xiàn)這些優(yōu)勢。

舉個例子，小家具可以做場景化的展示。選擇面積比較小的酒店式公寓，在視頻中展示小面積的空間如何使用家居。比如一張可折疊拉伸的多功能桌子，在平時小型的普通狀態(tài)便可以滿足日常的使用，但是家里有人來吃飯了怎么辦？這時候就可以提現(xiàn)桌子的多功能性，將桌子拉伸開變成一張大桌子，形象地告訴大家在這樣的場景下，多功能桌子的實用性。

母嬰：打動媽媽的心

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，購買母嬰產(chǎn)品的消費者在半夜會比較活躍。這樣一來，商家可以考慮在半夜向用戶展現(xiàn)一個心靈雞湯類的視頻。

打個比方來說，針對0到1歲嬰兒的母親，視頻內(nèi)容可以是“深夜，一個女性還在照顧嬰兒，而身邊的男人早已在呼呼大睡。”這樣的視頻內(nèi)容很有可能剛好契合消費者現(xiàn)在正身處的場景，這樣的方式很能打動消費者。

當然，不同年齡段孩子的媽媽在乎的東西其實是不同的。比如孩子年紀小的時候，媽媽在為孩子購買服裝的時候，會更多地考慮服裝的選材是否健康，對孩子的皮膚是否有刺激。而孩子到了三歲左右以后，媽媽就會考慮購買的服裝是不是耐臟、耐洗。另外，銷售嬰兒衣服的商家要注意，衣服的尺寸、松緊度都要表述清楚，因為小孩子身體長得很快，有些媽媽會害怕萬一衣服買來孩子稍微長大一點就不能穿了怎么辦。

食品：誘人是王道

食品類目做視頻時，通常會表現(xiàn)食品的烹飪教程。但是商家在選擇產(chǎn)品的展現(xiàn)時，需要考慮食材是否美觀。

在整個烹飪過程中，盡可能地展現(xiàn)食材食物誘人的一面，會讓整個內(nèi)容很有吸引力。同時，配合拍攝好看的食材照片，展現(xiàn)不同的擺盤花樣，也可以勾起消費者的關(guān)注。

好了，今天就說到這里了，雙十一的玩法可謂是多種多樣，調(diào)查分析后，找出最適合自己的分析方法吧！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

繽紛糖果動態(tài)店標素材

淘寶買家投訴商家違反廣告法，工商局說要罰款該怎么辦？

淘寶客人自己穿著不當把衣服弄破，想退貨，我該怎么處理呢？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。