4個(gè)贈(zèng)品小技巧,發(fā)揮價(jià)值提升30%復(fù)購率
2022-05-04|19:47|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:221
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現(xiàn)在對于淘寶賣家而言通過小贈(zèng)品來提高客戶的體驗(yàn)的方法,絕大多數(shù)的賣家朋友基本都知道,但是你真的會(huì)將贈(zèng)品的價(jià)值發(fā)揮到最大化嗎?那么今天我們來聊一聊如何通過贈(zèng)品幫助我們提升轉(zhuǎn)化以及增加客戶體驗(yàn)度,讓我們的回購率有所提升。
一、首先明確一下自己的店鋪贈(zèng)送贈(zèng)品的目的是什么?
1、 出于提高自己店鋪的轉(zhuǎn)化率。
在大多數(shù)的情況下,當(dāng)你的寶貝主圖或者詳情里面有對贈(zèng)品進(jìn)行一些說明的話,那么大部分買家都會(huì)有一種占到便宜的感覺,如果贈(zèng)品還有一定吸引力的話,那么對于自己的寶貝,點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率都會(huì)有一定的提升。參考圖一,圖二。
2、 出于提高自己店鋪的DSR和評價(jià)
如果你贈(zèng)送贈(zèng)品的目的是想提高你店鋪的評價(jià),同時(shí)給買家更好的購物體驗(yàn)。那么可以不在寶貝介紹里面提及,當(dāng)買家收到貨后會(huì)給買家一個(gè)更大的驚喜,從而提高你店鋪的買家體驗(yàn),提升好評率。如圖:
二、贈(zèng)品的選擇需要掌握什么技巧?
1、 贈(zèng)品要與銷售的寶貝有一定的關(guān)聯(lián)度。
贈(zèng)品不能只選價(jià)格便宜的來送,如果買家收到贈(zèng)品用不到,那么其實(shí)際的意義也不大。最好是可以與銷售的寶貝有一定的關(guān)聯(lián)度,讓買家感覺物有所值。如圖:
2、 贈(zèng)送的贈(zèng)品一定要符合時(shí)宜。
雖然很多賣家會(huì)注意到這個(gè)問題,但是還是有必要在這里提一下醒,比如圣誕節(jié)的贈(zèng)品可以選擇贈(zèng)送平安果,如果你這邊搞特殊,贈(zèng)送鴨梨的話,那么估計(jì)就會(huì)讓買家感到不適。梨和離的諧音,以及傘和散的諧音等等,這個(gè)大家在選擇贈(zèng)品的時(shí)候要留意。
3、 贈(zèng)品的質(zhì)量要有保證。
雖然是贈(zèng)品,但是如果買家在收到的時(shí)候或者是僅僅用了一會(huì)兒,贈(zèng)品就壞掉了。那么買家多多少少會(huì)有一些怨氣,從而對店鋪?zhàn)龀霾缓玫脑u價(jià)。
4、 贈(zèng)品的成本要控制好。
既然是贈(zèng)品,那么其價(jià)格要控制在合理的范圍內(nèi)。贈(zèng)品的價(jià)值如果過高就要考慮到是否會(huì)影響自己的利潤了。如果為了贈(zèng)贈(zèng)品而提高了寶貝的銷售價(jià)格,那么就要考慮到提高寶貝的售價(jià)會(huì)不會(huì)影響到寶貝在同行業(yè)中的競爭度。
三、總結(jié)
一個(gè)小小的贈(zèng)品,看似簡單,其實(shí)其中要考慮的因素有很多。所以在宣傳之前,要做好充分的策劃,避免活動(dòng)開始后出現(xiàn)各種各樣的問題。不然就會(huì)有一種費(fèi)力不討好的感覺,浪費(fèi)店主的精力?。育埲蠋烸號:863512153,領(lǐng)取耗時(shí)6個(gè)月完成的店鋪運(yùn)營計(jì)劃)
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