淘寶賬號被限制登錄怎么辦?淘寶的處罰規(guī)則是怎樣的?
2023-05-04|20:08|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:28
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淘寶是我們常用的網(wǎng)購平臺,無論是賣家還是買家,都應(yīng)該遵守淘寶平臺的規(guī)則,以免被處罰。如若因為違規(guī)被限制登錄,就非常麻煩,連登錄都無法登錄,更別說去上面下單或者賣東西了。那么,被限制登錄了該怎么辦呢?
淘寶賬號被限制登錄,一般是分為兩種情況,一種是嚴(yán)重違規(guī)被限制登錄,一種是因為異地登陸,賬號風(fēng)險,暫時限制登錄。
一、嚴(yán)重違規(guī)被限制登錄處理方式如下:
當(dāng)出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)時,請直接電話聯(lián)系淘寶客服。在淘寶網(wǎng)的首頁,點擊“聯(lián)系客服”。和客服進行溝通協(xié)商。一般情況下是不會被解凍的,只能重新注冊一個新的淘寶賬號。
二、異地登陸,賬號風(fēng)險,暫時限制登錄的處理方式如下:
1.按照系統(tǒng)提示,點擊“開通賬戶”,輸入會員名。
2. 點擊下一步進去 ,選擇“手機驗證”或者“郵箱驗證”
2.1 手機驗證:填寫好身份證信息和手機驗證碼,點擊完成
2.2 郵箱驗證:填寫身份證信息和注冊郵箱,淘寶系統(tǒng)會將驗證信息發(fā)送到注冊郵箱,登陸郵箱,按照提示找回密碼即可。
什么情況下會被限制登錄?
為維護淘寶網(wǎng)上的正常運營秩序,現(xiàn)針對利用“第三方軟件”發(fā)送旺旺消息的會員制訂本規(guī)則。垃圾消息的定義:干擾了淘寶網(wǎng)網(wǎng)站的正常運營秩序,利用“第三方軟件”發(fā)送的旺旺消息。
處罰規(guī)則:
(1)利用第三方軟件發(fā)送旺旺消息的會員,淘寶將對其淘寶帳戶做永久凍結(jié)的處罰;
(2)會員注冊其他帳號,并利用第三方軟件發(fā)送旺旺消息,淘寶將對其主號(指前文中的會員)通過郵件、淘寶站內(nèi)信和旺旺浮出框三種方式進行警告和提醒。如再犯我們將對其進行1-3個月的限權(quán)處罰,情節(jié)嚴(yán)重的將對其淘寶帳戶做永久凍結(jié)的處罰。
微商貨源小編為大家介紹了兩種解除限制登錄的方法,大家可以視自己的違規(guī)程度來選擇解除方式。不管是賣家還是買家,被限制登錄是非常麻煩、非常郁悶的事情,大家一定要嚴(yán)格遵守平臺規(guī)則,不做違規(guī)的事情,以免給自己的賬號造成不好的后果。
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