在拼多多上面購買東西的時候，如果出現(xiàn)了問題，可以找賣家來解決，如果買賣雙方無法達成共識，我們還可以找店小二，店小二是類似于公證人一樣的存在，那么，在哪里可以找到他們呢?

一、怎么找到店小二?

大家一般全是在退款申請有糾紛案件的情況下，就可以點擊申請小二介入，這樣便會有小二干預的申請辦理哦。

店小二介入對賣家的店鋪會有一定的影響，尤其是賣家被判輸之后。如果賣家輸了，必須要同意退款申請，在3個工作日之內把款退回買家的支付寶錢包上。

收到客戶舉報后，會第一時間將舉報案子轉交該服務平臺有關工作員督查妥善處置，對于此事，拼多多表明經核查后會辦理全額的退錢的。

二、怎么反饋?

1、首先大家打開拼多多，在拼多多首頁中點擊右下角的個人中心。進入到個人中心界面后找到設置功能并點擊打開。

2、在設置功能界面中找到意見反饋選項并點擊打開。進入到意見反饋界面后可以看到有三個選項，任意點擊一個，這里點擊新功能建議。接下來的界面中我們輸入自己的反饋意見并上傳圖片，然后點擊下方的提交就可以反饋意見。

3、如果想要聯(lián)系人工客服的話在意見反饋界面中點擊咨詢拼多多官方客服。點擊后會打開客服界面，在這里輸入我們遇到的問題，客服會給我們解決問題。

當然，不少人還是覺得直接聯(lián)系電話客服會更加方便，百度搜索拼多多客服電話就可以查詢到拼多多官方客服電話。

對于我們無法解決的問題，店小二一般會給一個比較公正比較客觀的裁決，所以，進入這個環(huán)節(jié)之后，買賣雙方需要提供對自己有利的證據(jù)，以便自己能夠勝出，我們甚至還可以直接打拼多多的客服電話讓她們處理。

怎么聯(lián)系拼多多店小二？如何在拼多多上反饋問題

在拼多多上購物，如果是遇到了問題，我們肯定要找店小二進行問題解決的，但是也有一些小伙伴并不知道怎么去聯(lián)系拼多多的店小二，也不知道怎么在拼多多上面反饋問題，那么接下來就一起往下看看吧。

一、怎么聯(lián)系拼多多店小二?

我們一般都是在申請退款有糾紛的時候，就會有小二介入的申請。首先，店小二介入對賣家店鋪會有影響，賣家協(xié)商同意后，如果您需要申請退款，之后賣家同意申請退款，那么在3個工作日會把款退到您的支付寶上。接到用戶的投訴，會第一時間把投訴案件移交給該平臺相關人員督辦妥善處理，對此，拼多多表示經核實后會辦理全額退款的。

二、如何在拼多多上反饋問題?

1、首先大家打開拼多多，在拼多多首頁中點擊右下角的個人中心。進入到個人中心界面后找到設置功能并點擊打開。

2、在設置功能界面中找到意見反饋選項并點擊打開。進入到意見反饋界面后可以看到有三個選項，任意點擊一個，這里點擊新功能建議。接下來的界面中我們輸入自己的反饋意見并上傳圖片，然后點擊下方的提交就可以反饋意見。

3、如果想要聯(lián)系人工客服的話在意見反饋界面中點擊咨詢拼多多官方客服。點擊后會打開客服界面，在這里輸入我們遇到的問題，客服會給我們解決問題。

當然，不少人還是覺得直接聯(lián)系電話客服會更加方便，百度搜索拼多多客服電話就可以查詢到拼多多的官方客服電話。

以上就是怎么聯(lián)系拼多多店小二以及應該如何在拼多多上反饋問題的全部內容了，相信通過上面的介紹大家都知道應該怎么去操作了，拼多多是一個比較的電商平臺，如果大家在購物過程中遇到問題了，可以找客服解決，也可以在平臺反饋問題，拼多多都是會及時處理的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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