淘寶子賬號可以開通店小蜜嗎?有哪些權(quán)限?
2022-05-17|10:10|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:225
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淘寶平臺有淘寶子賬號的功能,也就是說淘寶商家們可以開通很多個子賬號,分別賦予這些子賬號權(quán)限,然后就可以共同管理運營淘寶店鋪。那么淘寶子賬號是否可以開通淘寶店小蜜功能?
淘寶子賬號可以開通店小蜜嗎?
一般情況下,只要是店鋪主賬號有授權(quán),那么子賬號就可以自主申請開通這項功能,設(shè)置這項功能的時候,除了團隊設(shè)置無法勾選之外,其他的功能均不受限的哦,與此同時,設(shè)置好功能之后就可以直接在千牛旺旺上面直接使用了。
有哪些權(quán)限?
功能特色:
1、角色設(shè)置,創(chuàng)建、分配角色權(quán)限,例如:采購員、店員、庫管等;
2、子賬號設(shè)置具體店鋪管理權(quán)限;
3、店鋪級控制:增加、編輯、查看、修改等;
4、權(quán)限控制:導(dǎo)入、導(dǎo)出、上下架、發(fā)布等;
5、模塊控制:采集箱、待發(fā)布、在線產(chǎn)品、模板管理等。
注:
1、支持子賬號分店鋪管理(僅限于產(chǎn)品模塊下面);
2、該功能目前只有產(chǎn)品模塊下的權(quán)限細分(其他模塊后續(xù)優(yōu)化);
3、先創(chuàng)建角色,在創(chuàng)建子賬號把角色分給子賬號;
4、由于店小秘之前沒有權(quán)限細分,用戶之前的設(shè)置的在小秘默認的角色名稱是【角色初始化1】【角色初始化2】,需要主賬戶自己給角色重新修改授予權(quán)限。
為什么會出現(xiàn)找不該功能插件的情況?
1、蜜字有沒有打錯;
2、在千??蛻舳怂阉鲬?yīng)用,不在服務(wù)市場;
3、主賬號是否有開啟e客服子賬號,操作賬號需要有分流管理權(quán)限,淘寶店小蜜功能才能轉(zhuǎn)接人工哦。
對于淘寶商家來說,淘寶平臺的一系列工具需要好好的利用起來,比如說淘寶店小蜜功能和淘寶子賬號功能,如果能夠使用的更好的話,對于你運營淘寶店鋪來說,操作起來都會更加的方便。
在淘寶上經(jīng)營的商家們,對于平臺的各種操作都是要進行了解,而對于淘寶中的子賬號,它的數(shù)量是有限的,如果有些不用的占用了名額的話,商家想要進行刪除,但是不知道如何操作,下面我們來看看操作方法。
1.先啟動千牛賣家中心,進入主界面之后,點擊主菜單中的“賣家中心”。
2.然后再點擊左側(cè)豎欄中的的“子賬號管理”。
3.然后點擊在上面藍色導(dǎo)航區(qū)域中的“員工管理”。
4.然后在”我的團隊“里面,鼠標(biāo)經(jīng)過想要刪除的子賬號的時候,旁邊會顯示“登記離職”,這個就是刪除賬號的命令,點擊此處。
5. 然后點擊彈出對話框(對話框上面是一個說明:要謹慎操作“該員工使用的賬號將會被刪除。賬號刪除后該賬號將無法登陸賣家中心、旺旺等系統(tǒng)。無法查看聊天記錄。無法提交與該賬號相關(guān)的糾紛舉證。離職后,你可以在離職員工里還原已離職的員工”)上的“確定”,這樣就刪除了子賬號了。
淘寶子賬號的用處:
一、保護主賬號安全
1、簡直重中之重啊有沒有,主賬號的權(quán)利太大,店鋪秘密信息容易泄露,比如支付寶信息、店鋪基本信息、店鋪數(shù)據(jù)。
2、主賬號操作不可控,高危操作容易進行,比如刪除寶貝、修改價格,如果做了想挽回的話就無力回天了。
3、主賬號操作是不可以查出來的,如果出現(xiàn)問題,追究責(zé)任無法對應(yīng)到誰誰誰,比如員工操作主賬號出錯了,查詢操作是無法對應(yīng)到員工的。
二、高效員工管理
1、有了子賬號,我們就擁有了清晰的組織機構(gòu),主賬號這邊可以清晰的了解整個子賬號的分工。
2、更加詳細的員工權(quán)限分工,我們的主賬號分工給員工,各個部門分工明確又精細,辦事起來事半功倍。
3、還提高我們的員工管理效率,子賬號是由主賬號分工與賦予權(quán)限的,這無疑是提高了團隊員工的管理效率。
4、通過店鋪的數(shù)據(jù),我們可以整合數(shù)據(jù),分析哪個子賬號的詢單率高,哪個子賬號的詢單率低,觀察聊天記錄,分析為什么這個客服的詢單率這么高,為什么那個客服的詢單率這么低,并且可以觀察客服的響應(yīng)速度,觀察在聊天中哪些話不能說的,總的來說是方便店長了解所有店鋪的活動。
通過以上的操作方法,我們知道淘寶子賬號的刪除方法,如若子賬號數(shù)量過多的話,可以按照方法進行刪除。而淘寶子賬號還能保護主賬號安全和高效員工管理的功能,大家可以進行了解。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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