在淘寶上面，賣家們在評估店鋪時，肯定也會對這個數(shù)據(jù)進行評估，如果店鋪的跳失率很高的話，就需要制定對應(yīng)的方案來降低跳失率，那么多少才算合格呢?

從賣家具體所賣的寶貝決定的，一般的商品，跳失率為低于50%屬于正常，不到鉆級的小店，一般跳失率為60%都屬于正常，要是皇冠一級以上的店，跳失率達到50%就說明店鋪的首頁或者寶貝描述不夠吸引人，就屬于不正常的情況。必須要整改了。

但是小編建議，跳失率還是要保持在60%才好。超出了60%，不僅是浪費了流量，同時也可以被認為是經(jīng)營不太好，但不是最差勁的。

過高的原因是什么?

1、造成這個數(shù)據(jù)偏高可能是因為寶貝詳情沒有做好，因為買家在挑選商品的時候，不光要看寶貝的主圖，還會參考詳情描述，了解這個商品的特點以及賣點，當寶貝的詳情描述比較有說服力的時候，買家在觀看時，就會有很大的購買欲望，這樣就不讓跳失率偏高了。

2、還有一些原因是因為寶貝的評價，這一點也是買家在購物時會參考到的一點，希望能夠通過買家的真實評價來判斷這個商品是否值得購物，如果評價不會的話，那么就很難說服買家下單。

像價格這一點也會影響到買家下單，所以在給寶貝設(shè)置價格的時候，可以先行參考一下同類目的商品價格都是怎么樣的，然后根據(jù)實際情況來給寶貝定一個合適的價位。

3、其實還有許多原因都可以造成跳失率偏高的情況，就不一一和大家介紹了，通過這些信息就可以看出，跳失率對于店鋪里的銷量是有著很大的影響;

這個數(shù)據(jù)如果過高的話，就說明店鋪里的寶貝銷量下降了，從而也會影響到寶貝的排名，因為寶貝的排名是和銷量以及評分、評價息息相關(guān)的。

淘寶跳失率怎么解決？這四點要注意

好不容易有顧客進店了，卻只瀏覽了一個頁面，就又離開了，是不是非?？上?這個就是跳失率，如果跳失率太高，對店鋪的轉(zhuǎn)化是有不好的影響的。那么，跳失率太高怎么辦呢?

一、產(chǎn)品人群

流量是否精準可以有效的降低淘寶跳失率，從而提升轉(zhuǎn)化率，尤其是在直通車投放人群的選擇時候，反饋數(shù)據(jù)表現(xiàn)明顯，而且直通車平時基本不開站外推廣。

二、價格

在寶貝搜索后出現(xiàn)的頁面展示的價格是最低sku價格，點擊進入寶貝頁面之后會有一定的區(qū)間價格，區(qū)間價格從系統(tǒng)的原則來說，沒有超過10倍，是不存在影響的。

但是從銷售的角度來看，定價之前是需要一定的分析的，設(shè)置消費者喜歡的合理價格，從而可以降低跳失率。

三、產(chǎn)品

網(wǎng)上購物是無法呈現(xiàn)實物給到客戶進行挑選的，因此在主圖、副主圖、評價、問大家、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品等渠道這幾個一定需要做好。

一般而言，多數(shù)的類目會有5張主圖，出去第一張和第五張圖片，在第二、三、四主圖可以是與消費者的互動圖。

和產(chǎn)品的是基于產(chǎn)品背后的消費人群，人群屬性類似的產(chǎn)品可以進行關(guān)聯(lián)。

四、詳情頁

詳情頁這一塊，不同類目打造的詳情頁風格也是完全不同的，服裝類目則更重視視覺這塊，電子產(chǎn)品的話就以簡約為主。

當客戶在瀏覽詳情頁的時候，其實是在做購買決策的時候，其中這也涉及到消費者的購買鏈路，需要了解消費者鏈路才能了解其中的邏輯。

跳失率太高，說明產(chǎn)品的主圖和詳情沒有做好，對顧客來說沒有吸引力，商家需要對主圖和詳情頁做優(yōu)化，同時，要考慮定價是否合理。解決了跳失率高的問題后，產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率就會提高。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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