淘寶店鋪診斷案例：4鉆女裝店鋪的問題及對(duì)策

說到店鋪診斷，相信很多賣家平時(shí)都有去做，就是通過數(shù)據(jù)的分析找出店鋪存在的問題，從而進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化?？赡芎芏嘈≠u家們不知道怎么去做店鋪診斷，下面就給大家分享一個(gè)案例，希望對(duì)大家有所幫助。

首先給大家介紹一下店鋪的基本情況。

這個(gè)店鋪是一個(gè)女裝店鋪，主營(yíng)產(chǎn)品是女士牛仔褲，寶貝的價(jià)格在50—100元之間。店鋪的級(jí)別是四鉆，開店時(shí)間是2012年，也算是個(gè)老店了吧，平時(shí)的銷量不多，平均一兩天才有一兩單，但是店鋪的評(píng)分還是不錯(cuò)的，全線飄紅，超過均值50%左右。

店鋪平時(shí)也沒做什么推廣，也不報(bào)什么活動(dòng)，流量基本來自于自然搜索。圖片是自己找模特拍的圖，賣家在這點(diǎn)也算是做得不錯(cuò)的，因?yàn)槭亲约业呢?，所以上新不穩(wěn)定，平均每三四個(gè)月才上新一次。

總的來看這個(gè)店鋪的基礎(chǔ)算是比較薄弱的，后臺(tái)基本上沒什么數(shù)據(jù)可以分析，所以在這里主要是從表面去找出店鋪存在的問題。

店鋪當(dāng)前存在的幾個(gè)關(guān)鍵問題：

1.店鋪的動(dòng)銷率問題

因?yàn)榈赇伂F(xiàn)在只有9款商品，還沒有達(dá)到計(jì)算動(dòng)銷率的標(biāo)準(zhǔn)。在2015年里，動(dòng)銷率這個(gè)因素在淘寶女裝類目里對(duì)自然搜索影響是非常大的。但是計(jì)算動(dòng)銷率的標(biāo)準(zhǔn)是10款商品以上。這個(gè)店鋪一共才有9款商品（還包含一款郵費(fèi)補(bǔ)差價(jià)），動(dòng)銷率會(huì)直接默認(rèn)為是0，嚴(yán)重影響了店鋪的綜合質(zhì)量得分，進(jìn)而影響商品的自然搜索排名。

2.店鋪除了一個(gè)爆款，沒有形成爆款群

店鋪當(dāng)中所有的商品，只有一個(gè)商品在11月份的時(shí)候賣的比較好（雙十一），其他的寶貝銷量否不行。這樣店鋪內(nèi)孤零零的一個(gè)爆款（12月份，這個(gè)爆款也不行了），很難形成合力。全店的動(dòng)銷率、深度動(dòng)銷率、一般動(dòng)銷率等各項(xiàng)跟店鋪綜合質(zhì)量得分密切相關(guān)的指標(biāo)，表現(xiàn)的都不好。

3.自然搜索流量太過集中，關(guān)鍵詞布局不好

店鋪大部分流量都集中在這款寶貝上，并且主要集中在兩個(gè)關(guān)鍵詞上“大碼牛仔褲女”、“秋冬女士牛仔短褲”。淘寶因?yàn)榱髁克槠挠绊?，每個(gè)寶貝可以帶來流量的關(guān)鍵詞是有限的。

該店鋪可以明顯的看出來，整個(gè)全店的關(guān)鍵詞布局不合理（還可能連帶著下架時(shí)間的布局不合理），出現(xiàn)了自己跟自己競(jìng)爭(zhēng)的狀況。

4.近30天支付寶成交金額限制了其自然搜索流量上限

因?yàn)榈赇伷骄恳粌商觳庞幸粌蓡?，支付寶成交金額基本在第一層級(jí)，這樣就導(dǎo)致了流量上限基本是最低水平。

5.上新狀況不好

作為女裝店鋪，因?yàn)闆]有持續(xù)穩(wěn)定的上新，所以店鋪的活躍度在搜索引擎那里的印象就不是很好。

6.包括詳情頁的設(shè)計(jì)邏輯、關(guān)聯(lián)銷售的布局、重點(diǎn)指標(biāo)優(yōu)化等，都存在著一些問題，但是對(duì)于這個(gè)店鋪來講，首先需要解決的重點(diǎn)問題是前五個(gè)。

相關(guān)建議：

1.店鋪商品布局的建議

店鋪內(nèi)所有沒有銷量的寶貝，刪除，建立新鏈接?？梢钥紤]重新做一下首圖，因?yàn)槭亲约旱膶氊?，所以貨?hào)可以用新的，這樣可以有更多的機(jī)會(huì)獲得新品的加權(quán)。

把寶貝數(shù)量增加到十款（不要那個(gè)補(bǔ)差價(jià)），這樣淘寶就會(huì)開始計(jì)算你的動(dòng)銷率，這是一個(gè)非常關(guān)鍵的指標(biāo)。

2.關(guān)鍵詞布局的建議

在重新布局商品的時(shí)候，標(biāo)題一定要認(rèn)真布局，因?yàn)榈赇伄?dāng)前基礎(chǔ)比較薄弱，所以建議選擇“牛仔褲女”下面的二級(jí)詞作為主詞，10款寶貝可以重點(diǎn)突破兩個(gè)二級(jí)詞，每個(gè)二級(jí)詞覆蓋五款寶貝。

圍繞這兩個(gè)二級(jí)詞選擇黃金長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，每款寶貝布局5個(gè)關(guān)鍵詞，也就是說，每個(gè)二級(jí)詞最終篩選剩下25個(gè)詞，然后分配到這10款寶貝上。（注：第一款寶貝可以暫時(shí)不動(dòng)，這樣就需要把商品做到11款）

3.寶貝上新的建議

最好能夠保證每周有一款寶貝上新，固定好時(shí)間。從生意經(jīng)里面卡位一下下架時(shí)間，然后上新的時(shí)候都在這個(gè)時(shí)間段上。最開始的兩三個(gè)月，保證每個(gè)上新的商品都可以在24小時(shí)之內(nèi)成功破零。

4.付費(fèi)流量的建議

如果資金實(shí)力允許的話，建議開開直通車，把支付寶成交金額提升一下，能夠盡量的提升一下自己的店鋪層級(jí)，擴(kuò)大流量上限。當(dāng)然，你有其他方法可以提升也是極好的！你懂得。因?yàn)榭蛦蝺r(jià)是在50——100之間，所以相對(duì)安全一些。

5.其他建議

在前面的基礎(chǔ)已經(jīng)做好的前提下，可以考慮一下詳情頁模板的重新設(shè)計(jì)，規(guī)劃一下詳情頁設(shè)計(jì)邏輯，還有就是關(guān)聯(lián)銷售的布局也可以考慮一下！

其實(shí)這個(gè)店鋪存在的問題都是一些比較基礎(chǔ)的問題，所以解決起來也相對(duì)輕松的，只要用點(diǎn)心思去做就行，如果是一些大型店鋪就要從多個(gè)方面的去分析問題了，如果大家覺得我寫的店鋪診斷有用，那么下期將會(huì)給大家分享一個(gè)大型店鋪的診斷。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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