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    為什么淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分越刷越低?原因是啥?

    2022-06-18|23:00|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:165

    淘寶商家們需要重視自己店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分,一般淘寶店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分高于4.8分,都說(shuō)明這個(gè)店鋪的情況挺不錯(cuò)的,很多的商家表示淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分越刷越低,這是怎么一回事呢?



    1、首先做到實(shí)物與圖片描述相符。

    不要夸大產(chǎn)品,也不要過(guò)度美化產(chǎn)品。還有產(chǎn)品的各項(xiàng)數(shù)值要標(biāo)清楚,在淘寶詳情頁(yè)中寫明由于光線等原因?qū)嵨锖蛨D片有輕微差距。

    2、用各種優(yōu)惠活動(dòng)、贈(zèng)送禮品等各種方式讓買家多多參與給好評(píng)和評(píng)價(jià)曬圖。

    3、做好售前售中售后服務(wù),熱情專業(yè)的響應(yīng)客戶的問(wèn)題。

    不要出現(xiàn)單字的回答,多使用微笑的表情,做到不同的問(wèn)題不同的回復(fù)語(yǔ)和切實(shí)幫助買家解決問(wèn)題,并能通過(guò)自己的專業(yè)技能和豐富經(jīng)驗(yàn)幫助客戶規(guī)避錯(cuò)買風(fēng)險(xiǎn)。

    在售后方面例如“付款關(guān)懷”、“發(fā)貨提醒”、“物流提醒”、“簽收提醒”等,在交易的每一個(gè)環(huán)節(jié),系統(tǒng)會(huì)給買家自動(dòng)發(fā)送短信,告知買家當(dāng)前訂單的進(jìn)度,提供貼心的關(guān)懷服務(wù),這樣可以有效提升買家的滿意度,從而獲得好評(píng)。

    4、提高寶貝的性價(jià)比。

    一個(gè)店鋪多個(gè)高性價(jià)比的產(chǎn)品,會(huì)讓客戶更滿意且復(fù)購(gòu)率更高,畢竟產(chǎn)品本身才是決定競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素。因此我們?cè)诋a(chǎn)品選款的時(shí)候選擇高質(zhì)量的產(chǎn)品,以免因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致客戶的低評(píng)價(jià)。

    5、天下物流,唯快不破。

    在物流快遞方面,認(rèn)真挑選對(duì)比幾家主流快遞物流公司的地區(qū)發(fā)貨速度,優(yōu)選到達(dá)客戶當(dāng)?shù)刈羁熳詈玫目爝f公司。前期我們可以多聯(lián)系幾家快遞公司進(jìn)行對(duì)比。發(fā)貨速度可以在消費(fèi)者付款后就先填寫物流單號(hào)。用客戶關(guān)懷軟件提醒客戶已經(jīng)發(fā)貨,并于當(dāng)天及時(shí)發(fā)出。

    先給客戶留下一個(gè)好的發(fā)貨速度的印象。雖然物流的快慢我們無(wú)法掌握,在快遞公司的選擇上我們可以下一些功夫,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的對(duì)比測(cè)試,選出一到兩家相對(duì)好的快遞公司。同時(shí)在詳情頁(yè)中標(biāo)明快遞到貨時(shí)間也是很有必要的。以上就是提高店鋪的DSR評(píng)分需要做的優(yōu)化內(nèi)容了,如果正巧我們的店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分開始下降,那么一定要做好動(dòng)態(tài)評(píng)分優(yōu)化。才能保證我們店鋪的良性發(fā)展喲。

    各位淘寶商家們,如果你覺得自己店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分非常低的話。一般來(lái)說(shuō)低于4.8分都是屬于不合規(guī)則的。在這樣的情況下就可以去刷評(píng)分了,當(dāng)然除了刷動(dòng)態(tài)評(píng)分以外,還有很多別的方式可以提高評(píng)分哦。



    淘寶刷動(dòng)態(tài)評(píng)分處罰,怎么安全刷動(dòng)態(tài)評(píng)分?

    對(duì)于在淘寶上開店的商家們都知道,店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分是能夠一定程度上反應(yīng)店鋪的信譽(yù)度,而且淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分是可高可低的,很多賣家都會(huì)通過(guò)刷動(dòng)態(tài)評(píng)分的方法來(lái)進(jìn)行提高,那么如若被發(fā)現(xiàn)之后會(huì)有什么處罰了?

    那么淘寶對(duì)于刷動(dòng)態(tài)評(píng)分的處罰有哪些?以前對(duì)刷動(dòng)態(tài)評(píng)分的處罰比較少,最多也僅僅是店鋪的隱形降權(quán),而目前現(xiàn)在淘寶對(duì)刷動(dòng)態(tài)評(píng)分的處罰主要是下面兩種:

    第一種處罰就是:全店被淘寶搜索降權(quán)30天,也就是你寶貝里面的所有產(chǎn)品在淘寶搜索中的排名被降權(quán)到100頁(yè)以后,這種處罰一般出現(xiàn)在淘寶C店比較多。如果你的店鋪主要來(lái)源是從淘寶搜索來(lái)的,那你要好好衡量一下提升動(dòng)態(tài)評(píng)分帶來(lái)的好處和一個(gè)月時(shí)間的慘淡生意兩者做出選擇。

    第二種處罰就是:店鋪被扣兩分,不降權(quán)。一般這種處罰出現(xiàn)在天貓商城的店鋪比較多,如果你一年扣的分?jǐn)?shù)超過(guò)48分就會(huì)被關(guān)店了。

    第三風(fēng)險(xiǎn)就是:現(xiàn)在淘寶上專門有一些人靠抓刷動(dòng)態(tài)評(píng)分的,再以向淘寶舉報(bào)虛假交易來(lái)要挾賣家給掩口費(fèi)的。

    怎么安全刷動(dòng)態(tài)評(píng)分:

    一、客服人員通過(guò)電話方式聯(lián)系消費(fèi)者好評(píng)返現(xiàn),不過(guò)這樣的方式方法大部分情況下會(huì)比較令消費(fèi)者反感。

    二、好評(píng)返現(xiàn),只不過(guò)是通過(guò)微信方式,在發(fā)放商品的時(shí)候加上好評(píng)返現(xiàn)的聯(lián)系方式,消費(fèi)者聯(lián)系微信就可以憑好評(píng)截圖來(lái)實(shí)現(xiàn)返現(xiàn)。

    三、最佳的方法還是刷淘寶訂單了,通過(guò)刷手來(lái)刷出的好評(píng),那肯定是杠杠的。

    不過(guò)也是需要商家舍得付出才行。

    最好是真實(shí)的物流發(fā)貨,真實(shí)簽收,到時(shí)候聯(lián)系刷手好評(píng)。

    下單的時(shí)候一定要按照自己平時(shí)購(gòu)物習(xí)慣,不能秒拍,反正一定要按照最為安全的方法來(lái)刷,這樣對(duì)動(dòng)態(tài)評(píng)分的提高才最為安全。

    四、通過(guò)快速發(fā)貨,還有及時(shí)回復(fù),及時(shí)處理售后等各方面服務(wù)到位,也是可以有效提高消費(fèi)者的好評(píng)率。

    通過(guò)文章的介紹,我們知道淘寶刷動(dòng)態(tài)評(píng)分如若被發(fā)現(xiàn)是有一定的處罰的,會(huì)被進(jìn)行全店淘寶搜索降權(quán)、或者店鋪進(jìn)行扣分,商家在進(jìn)行刷動(dòng)態(tài)評(píng)分的時(shí)候,最主要的還是需要將店鋪產(chǎn)品做硬才是最可靠的。

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