預(yù)售15天是什么意思？預(yù)售商品不發(fā)貨怎么辦？

我們在淘寶平臺購物，經(jīng)常會看到這樣的情況，那就是一些淘寶商家們喜歡搞預(yù)售活動，這是淘寶商家們慣用的一種營銷方式，大家是否清楚預(yù)售15天是什么意思呢?下面進(jìn)行說明。

所謂的淘寶預(yù)售，其實(shí)就是指商品發(fā)售之前，提前發(fā)布出來銷售，在預(yù)售期間是不發(fā)貨的。通常情況下預(yù)售都會有一定的優(yōu)惠，如定金增值(10元抵20元之類的)、包郵、贈品等。預(yù)售一般是要先付定金，正式發(fā)售后付尾款，然后發(fā)貨。定金的比例不一定，也有很多預(yù)售是一次性付全款的。而預(yù)售15天，我把它理解為兩層意思：

預(yù)售商品的發(fā)貨時間：

淘寶預(yù)售有個特點(diǎn)，就是發(fā)貨時間要比普通商品要久，不過很多商家都會在淘寶詳情頁注明具體的發(fā)貨時間，而這里的15天可能就是在買家付完全款后的發(fā)貨時間。從買家付完全款的這天算起，到15天的時候大家就可以去淘寶查詢快遞攬件情況，看看商家是否如期進(jìn)行發(fā)貨。

如果商家未能如期發(fā)貨，大家可以去淘寶申請退款，選擇原因?yàn)椤拔慈缙诎l(fā)貨”，一旦淘寶核實(shí)情況，就會讓商家進(jìn)行退款，并且對買家進(jìn)行賠償。

預(yù)售商品正式開賣時間：

第二層意思可以理解為商品正式銷售時間，而不是靠預(yù)售來探索市場，也就是說15天以后該商品就會從預(yù)售變?yōu)檎戒N售。據(jù)小編所知，通常銷售的商品價格往往比預(yù)售時期的要高，庫存方面也比較多，不像預(yù)售商品那樣是限量銷售的。

預(yù)售商品不發(fā)貨怎么辦?

按照淘寶規(guī)定，商家在約定時間內(nèi)發(fā)貨的，不屬于延遲發(fā)貨;而如果在超出預(yù)定時間發(fā)貨則屬于延遲發(fā)貨。如果你購買的預(yù)售款在超出預(yù)定發(fā)貨時間仍未發(fā)貨，你可以發(fā)起“未按約定時間發(fā)貨”的申請，在“申請售后”中選擇“選擇退款(無需退貨)”，在退款原因中選擇“未按約定時間發(fā)貨”后提交申請。

如果商家存在未按約定時間發(fā)貨的情況被核實(shí)，商家需向買家支付該商品貨款金額的30% 作為違約金，該違約金將以天貓積分形式支付。這里小編建議大家，購買了預(yù)售款之后一定要時刻關(guān)注該預(yù)售款的動向，千萬不要以為購買了預(yù)售款商家就一定會把貨給你發(fā)過去，大家要留個心眼。

如果你已經(jīng)付款了：

1、賣家點(diǎn)發(fā)貨了 而實(shí)際上沒有發(fā)貨 從賣家點(diǎn)發(fā)貨那天起10日默認(rèn)收貨。

2、“買家已付款”狀態(tài)下沒有交易超時，若賣家一直未操作發(fā)貨，則交易狀態(tài)會一直處于“買家已付款”狀態(tài)，不會打款賣家，也不會退款買家，交易也不會關(guān)閉。

淘寶預(yù)售是淘寶上專門經(jīng)常使用的一種營銷方式，通過預(yù)售活動可以吸引一大批的消費(fèi)者們來支付定金，看完以上的介紹后，各位消費(fèi)者們應(yīng)該清楚預(yù)售15天的意思是什么了。

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