在拼多多上面其實也有很多消費者反應(yīng)物流出現(xiàn)異常的情形，面對這種情況，那應(yīng)該要怎么辦呢?還有一些買家反饋說攬件超時，這種情況該怎么辦呢?

首先就是防范于未然，發(fā)貨盡量在早上，下午再填寫單號發(fā)貨，到了晚上的時候一定要檢查物流是否有更新，沒有更新要及早處理。

第二是早期的處理，不管是自己發(fā)貨還是代發(fā)禮品，我們看快要到24小時了，物流還不更新，跟快遞溝通也得不到明確答復(fù)的，趕緊換單號去，重新下單，要保證新下單的能正常更新物流的。

第三如果物流在路上眼看就要超時了，快遞那邊得不到確切答復(fù)，是刷單的話可以聯(lián)系刷手幫我們退單，說拍多了不想要，退回。這個方法有人說有效有人說無效，靠大家自己去實踐了。

第四已經(jīng)被處罰了，那就是沒有辦法了，只能罰款了，找下快遞能不能索賠了，最好在快超時之前投訴一下快遞，找官網(wǎng)客服投訴一下，很多都能幫特殊處理一下的。要安全購單號，可以找‘幕思城電商’買真實物流單，價格實惠，均下來也是1塊多，不要給別的割韭菜了。

攬件超時怎么辦?

1、單號不要上傳過早。

平臺規(guī)定48小時內(nèi)需完成平臺發(fā)貨，當(dāng)訂單出現(xiàn)時，如商家對發(fā)貨有疑慮，不必急著點發(fā)貨和打單，在48小時時效內(nèi)完成點擊發(fā)貨即可。如出現(xiàn)客戶催發(fā)貨情況，商家客服正常做好解釋工作即可。

2、經(jīng)常清點庫存，對活動的銷售量要有預(yù)估和準(zhǔn)備。

對自己的庫存要做到心中有數(shù)，不能等到打單發(fā)貨后才發(fā)現(xiàn)無貨可發(fā)。

3、倉庫壓單的情況。

倉庫需要優(yōu)先處理單品數(shù)量在50單以下的訂單，因為此類訂單的5%容錯率會很低，如不優(yōu)先處理快遞出現(xiàn)丟件、漏掃、未攬件都極有可能導(dǎo)致虛假發(fā)貨。

單日數(shù)量大于500單的訂單需要單獨打包處理，即使壓單也需要把壓單貨物或面單單獨擺放，防止第二天訂單出現(xiàn)了導(dǎo)致前天訂單未優(yōu)先走件的情況。

4、需要和快遞方保持良好的溝通。

確保每天快遞的正常攬件數(shù)量，如出現(xiàn)單量巨增，需要提前和快遞方溝通調(diào)整攬件時間、攬件人數(shù)。避免快遞原因?qū)е绿摷侔l(fā)貨。

5、借助一些快遞批量跟蹤軟件。

使用批量自動查詢軟件可以自動掃描快遞單號信息，自定義異常件判斷規(guī)則，方便及時篩選出異常件。

使用軟件的好處，是可以快速查詢完所有單號，提高快遞查詢效率，盡早處理。

6、快遞單號上傳錯誤。

如發(fā)現(xiàn)快遞單號上傳錯誤，應(yīng)在24小時之內(nèi)于系統(tǒng)中更新新單號覆蓋錯誤單號。商家應(yīng)每天定時關(guān)注系統(tǒng)后臺的站內(nèi)信，虛假發(fā)貨處罰會通過站內(nèi)信通知商家。

拼多多物流異常多少會降權(quán)？這樣的情況咋辦？

現(xiàn)在在拼多多上開店的人越來越多了，而開店則需要去刷單，而刷單就有可能被拼多多官方發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致訂單成為異常訂單，當(dāng)然異常訂單也可能是因為其他的原因，那么拼多多物流異常多少會降權(quán)呢?

拼多多物流異常多少會降權(quán)?

并不是所有的訂單物流異常就會被處罰，而是因物流異常被判定為虛假發(fā)貨后，會凍結(jié)貨款，并采取假一賠十的措施，更為坑的地方是，拼多多不是對判定虛假發(fā)貨的訂單罰款，而是對整個一批訂單都進(jìn)行罰款。所以一批貨2000個訂單，每單罰款20，就會被罰4萬。

這樣的情況咋辦?

如果發(fā)現(xiàn)物流反常了，第一時間到物流官網(wǎng)檢查是否真的存在物流更新的問題，如丟件或快遞攬件遺漏等情況，核實好后及時和物流公司溝通避免被判虛假發(fā)貨。然后聯(lián)系買家說明具體情況，減少買家的疑慮避免買家申請退款。

其實這種情況，最好的方式，就是發(fā)貨之后，盯好物流，或者指定詳細(xì)的物流流程，一旦發(fā)現(xiàn)問題，可以及時的處理掉，避免出現(xiàn)物流異常投訴。

物流異常包括哪些?

物流是指物質(zhì)實體從供應(yīng)者向需求者的物理移動，包括運輸、保管、配送、包裝、裝卸、流通加工及物流信息處理等多項基本活動，是這些活動的統(tǒng)一。

出現(xiàn)拼多多異常物流，一種情況可能是你買的東西在物理位置的移動上面是正確的，只是拼多多的系統(tǒng)出現(xiàn)了錯誤，顯示物流異常，也可能是物流公司很忙，沒有及時根性每天的物流，這種情況不用擔(dān)心。你既然已經(jīng)付了錢，東西是你的，遲早會到的。

還有一種情況，就是你的商品物理位置移動發(fā)生了錯誤，就是在運送過程中運送錯地方了，導(dǎo)致天貓的物流系統(tǒng)顯示錯誤信息。這種情況，你就得及時聯(lián)系賣家，說明情況，讓他給你聯(lián)系物流公司，查看商品物流情況，如果確實是發(fā)錯地方了，物流公司會給你重新發(fā)送。

一般來說，網(wǎng)購的東西四五天就會到，也有的發(fā)貨遲點，六七天才到，但是商品都會到你手中，不用太過在意物流信息。

如果大家發(fā)現(xiàn)自己的訂單有物流異常的情況，要及時和物流公司核實，確認(rèn)包裹位置，只要及時處理了這些異常的訂單，就可以不被處罰的。中文電商網(wǎng)小編給大家介紹了拼多多物流異常的各種情況，大家可以逐一核對，一旦發(fā)現(xiàn)有這樣的苗頭，就將它及時掐滅哦。

拼多多官方對于物流異常的訂單會先進(jìn)行一個判斷，如果是因為虛假交易導(dǎo)致的異常，那么就會開始進(jìn)行處罰了，如果只是因為其他的非人為因素導(dǎo)致的物流異常，那么就不會對你進(jìn)行處罰了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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