淘寶怎么申請重新下單?提高轉(zhuǎn)化率技巧有哪些?
2022-02-26|11:16|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:558
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淘寶平臺作為電商平臺,非常的歡迎這個平臺,基本什么產(chǎn)品都是有賣的。所以很多的消費(fèi)者們都會選擇在淘寶平臺進(jìn)行購物,很多的消費(fèi)者們想知道淘寶怎么申請重新下單,下面進(jìn)行介紹。
淘寶怎么申請重新下單?
你想按上次的規(guī)格下單,就找到以前的訂單,看一下你到底是下單的什么樣的規(guī)格,這樣的話,訂單里面都是可以找到的,而且訂單一般,只要你不刪除,能保存很長時間。
提高轉(zhuǎn)化率技巧有哪些?
1、寶貝展示技巧
做好淘寶店鋪寶貝的展示是一件十分重要的事兒,因?yàn)橹挥邪褜氊惖母鱾€細(xì)節(jié)大圖以及相關(guān)材質(zhì)介紹、購買信息,表述完整,才能夠讓用戶及早下定決心進(jìn)行購買。
2、促銷區(qū)活動搭配
促銷區(qū)是一個非常精彩展示區(qū),很多客戶都希望自己可以購買到物美價廉的產(chǎn)品,那么賣家就更應(yīng)該抓住這個痛點(diǎn),據(jù)統(tǒng)計在淘寶網(wǎng)上一些發(fā)揮好的賣家,他們的店鋪購買轉(zhuǎn)化率可以去到10%甚至更高。
3、促進(jìn)瀏覽過的用戶回頭購買
賣家們一定要想方吸引瀏覽過產(chǎn)品的用戶,為以后流量和銷量的穩(wěn)定增長打好基礎(chǔ)了。首先,要讓這些用戶有一個深刻的印象知道你是專注于做什么的。其次要讓用戶主動地記住你,比如說收藏你的產(chǎn)品或者拍下你的寶貝。
4、店里的整體裝修
1)店招
店招主要用來展示定位。定位明確,會增加回頭客或收藏人數(shù)。為以后轉(zhuǎn)化做鋪墊。
2)店鋪的產(chǎn)品分類
分類要清晰明確地告訴用戶這個系列到底是什么產(chǎn)品。這樣才能吸引用戶繼續(xù)看下去,從而轉(zhuǎn)化成購買行為。
各位消費(fèi)者想要重新下單的話,可以先看看之前的訂單是什么樣的,這樣就可以仿照訂單去重新的進(jìn)行下單了,大家如果對商品不滿意的話,都是可以申請退貨退款的喲,一些商品會贈送運(yùn)費(fèi)險。
現(xiàn)在有很多人更愿意在天貓上買東西,而不是在淘寶上,因?yàn)樵谔熵埳系谋U细油晟?,所以現(xiàn)在的天貓訂單也越來越多,而申請退款的人也越來越多了,有時候退款申請了又想撤回,怎么去取消退款申請呢?
天貓訂單怎么取消退款申請?
在訂單中找到已經(jīng)申請退款的訂單,在訂單號右側(cè)有店里客服標(biāo)志,與客服聯(lián)系,要求賣家拒絕退款申請,賣家自會拒絕退款申請,即取消退款申請成功。
取消退款申請規(guī)則:
1、只能對未要求淘寶客服介入處理(點(diǎn)擊“要求淘寶介入處理”之前)以及買家操作退貨之前的退款類型做取消處理(即買家已退貨和客服介入處理的交易無法取消退款)。
2、同一訂單編號(子訂單編號)取消退款的次數(shù)最多為1次,其他功能點(diǎn)及超時時間不變。
3、退款關(guān)閉后,繼續(xù)運(yùn)行此交易剩余的超時時間。
退款快嗎?
據(jù)了解,為了更好地解決消費(fèi)者在退貨時會遇到的繁瑣問題,縮短退貨周期,同時提升消費(fèi)者對天貓售后品質(zhì)服務(wù)的體驗(yàn),日前,天貓再次升級售后保障,推出極速退貨服務(wù)。
服務(wù)推出后,購物評級3星以上買家不僅可以享受由天貓?zhí)峁┑?天無理由退貨0秒響應(yīng),還可在家坐等快遞員2小時內(nèi)上門取退件,同時天貓極速退款覆蓋人群以及授信額度繼續(xù)擴(kuò)大,享受極速退款的消費(fèi)者,只要上傳退貨單號,貨款即可由平臺墊付快速到賬,從發(fā)起申請到退款到賬,最快只需2小時。
如果你申請了退款之后又想取消,這時候就可以按照上面的教程去操作了,不過建議大家在退款退貨前想清楚,不然總是很糾結(jié)的話,那么操作起來也會麻煩很多,既然想退款了就干脆點(diǎn)。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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