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    拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)哪里設(shè)置?退換貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)?

    2022-05-18|20:03|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:454

    在拼多多上已經(jīng)有很多商家給一些寶貝設(shè)置了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù),這樣可以讓想嘗試購買的人沒有退貨的后顧之憂,雖然運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要商家自己出錢,但是這帶來的價(jià)值卻很高,那么去哪里設(shè)置運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)呢?



    拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)哪里設(shè)置?

    我們都知道天貓及淘寶購物有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),要買是自己買或商家贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那么拼多多是否也有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)呢?可能很多賣家和消費(fèi)者不是很清楚,其實(shí)拼多多商城也是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的。

    具體的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)設(shè)置方法為:登陸拼多多商家后臺(tái),在后臺(tái)界面找到物流和運(yùn)費(fèi)界面,點(diǎn)擊進(jìn)行操作,若是在后臺(tái)找不到的話,可以直接聯(lián)系平臺(tái)的客服進(jìn)行開通哦。

    注意:不同的類目可能開通要求不同,有些類目目前還是不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,大家一定要提前了解清楚在開通哦。

    拼多多退換貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)?

    1、退貨原因如果是這里問題,則是賣家出;

    2、非質(zhì)量問題,自己出;

    3、有拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),保險(xiǎn)公司出。

    拼多多商城退換貨規(guī)則:

    1、買家須在簽收商品之日起 7 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)為7天)向商家提出退換貨。

    2、若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕對買家進(jìn)行退款。

    3、若買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起 3 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿72小時(shí)為3天)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對買家進(jìn)行退款。

    4、若買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺(tái)客服處理退換貨需求,商家有權(quán)不予處理;買家申請退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。

    拼多多店鋪想要給自己的寶貝設(shè)置運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就需要去商家管理后臺(tái),找到退款售后一覽,在售后里面就有一個(gè)退貨包運(yùn)費(fèi)的服務(wù),在里面點(diǎn)擊立即使用后就可以支付運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的費(fèi)用并且開啟運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)了。



    拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以賠多少?運(yùn)費(fèi)理賠的標(biāo)準(zhǔn)是什么?

    拼多多上有的店鋪是有拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,所以當(dāng)買家發(fā)生退貨的時(shí)候,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就能起作用了,不過有的地方的運(yùn)費(fèi)是比較貴的,但是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保額又是有上限的,所以不少人都會(huì)先看看運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以賠多少。

    運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付金額一般是在5-24元左右,具體的話大家可以在訂單詳情中點(diǎn)擊運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),在保單詳情里面就可以看到賠付金額的具體標(biāo)準(zhǔn)了。

    賠付主要是根據(jù)買家和賣家兩地寄送快遞首重所需要的費(fèi)用來確定的,并且每筆訂單只能對應(yīng)一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

    運(yùn)費(fèi)理賠的標(biāo)準(zhǔn)如下:

    1.若買家退換原因?yàn)?天無理由退貨,買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

    2.如果是因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)和丟件的問題,然后導(dǎo)致了退換貨,那么所有的運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。

    退換貨規(guī)則如下:

    1.買家須在簽收商品之日起 7 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)為7天)向商家提出退換貨。

    2.買家申請退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。

    3.若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕對買家進(jìn)行退款。

    4.若買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺(tái)客服處理退換貨需求,商家有權(quán)不予處理。

    5.若買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起 3 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿72小時(shí)為3天)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對買家進(jìn)行退款。

    6.若買家要求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起3 內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿72小時(shí)為3天)安排換貨,逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理。

    7.關(guān)于拒收:若為無理由拒簽,運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:

    a、在賣家未發(fā)貨前,買家已申請退款表示取消訂單,后未經(jīng)買家同意而賣家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽;

    b、買家驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物破損,或商品不符,然后拒簽。

    拼多多的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)最高可以賠付24元,最低也能賠付5元,所以如果你的運(yùn)費(fèi)太多的話,這個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也只能抵扣一部分,不過一般情況下,這個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)足夠賠付大家的運(yùn)費(fèi)了,另外運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付也是有條件限制的。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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