在拼多多上有很多店鋪的商品都比較便宜，所以店鋪的客單價(jià)普遍偏低，客單價(jià)低就意味著店鋪的利潤(rùn)率方面會(huì)低，所以不少店鋪都在積極的搞活動(dòng)提高客單價(jià)，怎么去查看店鋪的客單價(jià)呢?

拼多多客單價(jià)在哪里看?

客單價(jià)就是每一個(gè)買家在你的店鋪里面購(gòu)買商品所付的金額，也就是店鋪的平均交易金額。那么對(duì)于拼多多平臺(tái)來(lái)說(shuō)，如果一個(gè)賣家的客單價(jià)很高，是不是在拼多多上面就一定生存不下去呢?其實(shí)這是不一定的。客單價(jià)低的賣家，在拼多多平臺(tái)上是占據(jù)著一定的優(yōu)勢(shì)的，但是，也不是所有客單價(jià)低的賣家都能夠把商品賣的很好。

提高拼多多客單價(jià)最實(shí)用的方法：

1、在各方面突出高客單價(jià)商品的性價(jià)比

一個(gè)商品，無(wú)論你賣兩百還是兩千，你需要給顧客一種物有所值的感覺，將你產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)展示出來(lái)，對(duì)比一下你的產(chǎn)品相比于競(jìng)品而言好在哪里，找個(gè)對(duì)比圖，突出它的屬性，價(jià)值，面料，材質(zhì)等等，讓別人更深入全面的了解你的產(chǎn)品。其實(shí)，越是價(jià)高的產(chǎn)品就越是要突出它的性價(jià)比，展示你的產(chǎn)品比那些便宜貨好。

2、對(duì)消費(fèi)的刺激

產(chǎn)品貴了，但是我們可以讓顧客感覺便宜。除了做一些對(duì)比圖，出一些權(quán)威的檢測(cè)書，還可以在促銷時(shí)期利用拼單返現(xiàn)之類的工具給消費(fèi)者設(shè)置大額的優(yōu)惠券，讓顧客覺得買到就是賺到。但是要注意千萬(wàn)不能降價(jià)，永遠(yuǎn)不要降價(jià)，你只可以給券，因?yàn)槟阋坏┙祪r(jià)就說(shuō)明你對(duì)往期購(gòu)買過(guò)該產(chǎn)品的顧客價(jià)值觀的否決，此后問(wèn)你要補(bǔ)償?shù)娜藭?huì)很多。

3、要保持售中售后的高品質(zhì)服務(wù)

售中這一塊，賣家要不定期進(jìn)行回訪，了解顧客的需求，然后對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行不斷地改動(dòng)和升級(jí)，使其可以適應(yīng)更多人群，讓你的用戶黏性越來(lái)越大。售后方面，每一筆退款賣家都要記錄下來(lái)退款原因，適時(shí)的改進(jìn)，可以在利潤(rùn)空間里改進(jìn)，因?yàn)槟愕睦麧?rùn)大，所以你的操作空間強(qiáng)，越是減少售后率，顧客滿意度越高，那么你的盈利空間就越大。

4、提報(bào)活動(dòng)

基礎(chǔ)操作弄好后，就要提報(bào)活動(dòng)了。秒殺有限時(shí)秒殺和品牌秒殺兩種類型，前者針對(duì)全類目開放，后者僅限于有資質(zhì)的品牌商品，且報(bào)名要求較低，我們是品牌，所以最初選擇了品牌秒殺。

通過(guò)提高店鋪的客單價(jià)可以有效的提高店鋪的利潤(rùn)，不過(guò)店鋪的利潤(rùn)提高方式還有很多種，所以我們要做的就是綜合發(fā)展店鋪的各個(gè)方面，不僅要關(guān)注客單價(jià)，也要關(guān)注店鋪轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)。

拼多多客服外包費(fèi)用多少？賺的多嗎？

在很多拼多多的店主們都會(huì)將店鋪的客服業(yè)務(wù)承包給客服外包公司，并且，這些經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的公司都是具有一定的專業(yè)技能與知識(shí)的，但是拼多多客服外包收費(fèi)想必大家還不是很清楚，接下里就為大家介紹一下。

拼多多客服外包費(fèi)用多少？

1、臨時(shí)外包，按天收費(fèi)100天左右每天，這類客服一般上班時(shí)間9：00-24：00。

2、活動(dòng)客服，按天收費(fèi)200左右每天，這第一類是按活動(dòng)量的時(shí)間收費(fèi)，因?yàn)楣ぷ髁看笏允橇硗饨Y(jié)算的。

3、長(zhǎng)期的一般都是早晚班客服外包。1500左右月，白班9：00-17：00，晚班17：00-24：00，長(zhǎng)期客服外包是要算拼多多客服提成的，提成一般在1.2%左右。

4、包月全天客服，3000左右，工作時(shí)間9：00-24：00，同樣也是1.2%的提點(diǎn)。首先，大家要知道，一個(gè)坐席是由2個(gè)客服負(fù)責(zé)的，負(fù)責(zé)白晚班交接，每天15-16小時(shí)的工作量。

相比于客服招聘，客服外包的成本要更低。像是辦公地點(diǎn)費(fèi)用、設(shè)備、客服培訓(xùn)等成本也都可以省去。

2、并且，賣家可以根據(jù)店鋪的服務(wù)范圍去選擇相應(yīng)的專業(yè)的客服，更好的解決買家提出的疑問(wèn)，從而提升店鋪的服務(wù)質(zhì)量，刺激轉(zhuǎn)化。還要就是外包客服通常是比較專業(yè)的，那么他們的響應(yīng)速度就會(huì)更快，是可以提升買家的購(gòu)物體驗(yàn)的。

購(gòu)物形式已經(jīng)從線上轉(zhuǎn)至線下了，而對(duì)于拼多多店主來(lái)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是很好的一種方式，客服難以招聘和流動(dòng)性大的問(wèn)題成了店鋪一個(gè)比較頭疼的問(wèn)題，而如果將店鋪外包出去這樣將不會(huì)再有類似的困惑感了，所以店主朋友們可以嘗試一下哦。

拼多多客服費(fèi)用貴嗎?

其實(shí)拼多多客服務(wù)費(fèi)與活動(dòng)區(qū)間價(jià)格有關(guān)，比如說(shuō)是10-50元的活動(dòng)，那么在設(shè)置活動(dòng)價(jià)格的時(shí)候，一般都會(huì)在券后客單價(jià)的10%。

如果是對(duì)于10元以下的活動(dòng)，那可能會(huì)設(shè)置1-1.5之間的服務(wù)費(fèi)，并且服務(wù)費(fèi)也不少固定不變的，變化規(guī)律還是得根據(jù)商家給出的服務(wù)費(fèi)水平來(lái)決定。

拼多多客服務(wù)費(fèi)是如何計(jì)算的?

拼多多客服務(wù)費(fèi)是有一個(gè)計(jì)算公式的，就是服務(wù)費(fèi)=實(shí)際交易商品的價(jià)格/默認(rèn)的服務(wù)費(fèi)，賣家在使用了拼多多客進(jìn)行推廣后，需要向拼多多客和拼多多支付費(fèi)用，也就是傭金;

比如賣家在平臺(tái)上設(shè)置傭金10%，阿里媽媽收取10%的服務(wù)費(fèi)，賣家的商品最終以100元成交，那么賣家一共需要支付20元，也就是10元傭金和10元服務(wù)費(fèi)。

另外，收取拼多多客服務(wù)費(fèi)的方法是：登錄拼多多賬號(hào)，進(jìn)入拼多多聯(lián)盟首頁(yè)，商家會(huì)看到三個(gè)數(shù)據(jù)，包括昨天預(yù)估收入、本月預(yù)估收入以及上月預(yù)估收入。

通過(guò)對(duì)以上內(nèi)容的了解，可以得知客服費(fèi)用是月結(jié)的，每月可以進(jìn)入結(jié)算中心進(jìn)行提現(xiàn)。需要注意的是，在提現(xiàn)的時(shí)候要驗(yàn)證，正確輸入驗(yàn)證碼成功才能提現(xiàn)了。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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